# Botnation AI 无需编写代码，即可构建用于客户支持、潜在客户开发和电商业务的聊天机器人平台。 - Findings24: - 网站: - 价格: Freemium - 分类: AI获客, AI聊天机器人, AI 智能体构建工具 ## 什么是 Botnation AI？ Botnation AI 是一个无需编写代码的平台，可利用企业自身的数据构建和部署对话智能体。团队可以通过自助界面或在 Botnation AI 专家的协助下，设计对话流程、测试智能体，并将其发布到各类客户沟通渠道。 其专有引擎结合了自然语言理解、对话逻辑和监督学习。该平台还支持与外部 AI 服务集成。企业可以利用它，将自动化对话与客户服务、销售及内部信息工作流程相连接。 ## Botnation AI 能做什么？ ### 可视化对话构建工具 通过拖放界面创建和自定义对话流程，无需编写代码即可测试和部署智能体。 ### 基于企业数据的回答 利用公司文档和对话上下文，支持自然语言理解和动态生成回答。 ### 多渠道部署 可在网站、WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、短信和语音界面上部署智能体。 ### 集成与 Webhook 将工作流程与 Google Sheets、Zapier、Gmail、Mailchimp、Sendinblue 和 Stripe 连接。Webhook 支持与其他系统连接。 ### 在线人工聊天与数据分析 聊天机器人套餐包含在线人工聊天和数据分析功能，以及用于收集反馈和跟踪客户旅程的调查问卷和转化漏斗。 ## 使用场景 ### 筛选收到的销售线索 营销团队可以与网站访客互动，询问其需求、收集联系信息，并将符合条件的潜在客户转入 CRM 以便后续跟进。 ### 引导线上购物者 电商团队可以提供产品推荐、建议搭配购买的商品，并在购买过程中解答问题。 ### 处理常见客服请求 客服团队可以自动回答常见问题，并在需要进一步协助时将请求升级处理。 ### 协助员工入职 人力资源团队可以引导新员工完成入职流程，并通过内部渠道在员工的整个任职期间提供相关信息。 ## 常见问题 ### 我可以免费试用 Botnation AI 吗？ 您可以免费创建和测试智能体，无需信用卡。定价页面列出了一个 €0 套餐，智能体数量不限；其常见问题说明，上线聊天机器人的费用为每月 €39 起。 ### 付费套餐包含哪些内容？ Basic 每月 €39，支持 500 名用户；Pro 每月 €59，支持 1,000 名用户。两者均包含不限数量的智能体、全部功能、数据分析、专属支持和更新。Enterprise 的价格可咨询获取。价格不含增值税；额外用户的费用为每人每月 €0.05。 ### 订阅费用是否包含 AI 使用费用？ 消耗额度的功能包括自定义 AI、外部 AI 服务、DALL·E 和短信。Basic 包含一次性赠送的 500 点 AI 额度；Pro 包含 1,000 点。额外额度包的价格为每 1,000 点 €25 起。额度消耗因功能而异，因此 1 点额度并不总是对应一次请求。 ### Botnation AI 可以帮助我构建聊天机器人吗？ Botnation AI 提供培训和法语支持，也可由其开发人员定制聊天机器人。Enterprise 包含个性化入门指导、专属客户经理和聊天机器人创建管理服务。 ### 是否有最低合约期限？ 订阅没有最低合约期限。您可以变更或取消套餐，并于次月生效。 ## 快速信息 - **产品类型**: 无代码对话智能体平台 - **交付模式**: SaaS，提供自助服务和实施协助 - **团队访问权限**: 聊天机器人套餐包含不限数量的团队成员 - **开始运营年份**: 2016 - **网站**: https://botnation.ai