# Billabex Billabex 是一款面向企业的债务催收软件，可通过智能代理发送个性化提醒、处理客户回复并跟踪付款承诺，团队仍可掌控付款计划和争议等敏感决策。 - Findings24: - 网站: - 价格: Freemium - 分类: AI邮件助手, AI 财务助手, AI 工作流自动化 ## 什么是 Billabex？ Billabex 是一款债务催收软件，其 AI 代理可管理逾期发票的催收沟通，直至款项付清。它会发送个性化提醒、理解客户回复，并跟进付款承诺。企业可自行选择将哪些客户交由代理处理，同时团队仍掌控付款计划和争议等敏感决策。 ## Billabex 能做什么？ ### 按客户账户统一沟通 代理可处理客户回复，并将同一客户的多张发票合并到一次围绕账户未付余额的沟通中。 ### 付款承诺跟踪 记录客户承诺的付款日期，并据此调整后续提醒。付款承诺与已确认到账的款项会明确区分。 ### 付款计划与争议处理 拟定分期付款方案供团队审批，并按议定的时间表跟进。争议会转为团队待办任务，同时暂停与争议处理相冲突的催收跟进。 ### 可配置的跟进规则 设置代理的沟通语气和提醒时间，包括避开周末的规则。团队可暂停跟进、接手个案，并查看完整的沟通记录。 ### 发票导入与集成 从已连接的开票软件或转发的发票邮件中获取金额、到期日和联系人信息。官网列出了 69 项集成，包括 Pennylane、Qonto、Sage、Odoo 和 Stripe，并提供 API 和自定义连接器。 ## 使用场景 ### 独立专业人士的催收工作 面对不断增加的逾期客户，独立专业人士可将日常催收交由代理处理，继续专注于本职工作。Starter 套餐最多支持 40 个活跃客户。 ### 中小企业的日常应收账款管理 需要频繁与客户沟通的财务团队，可在启用代理前审核选定的账户，并将需要决策的个案转交给合适的团队成员。 ### 在更大客户群中逐步推广 企业可从少量经过审核的账户开始，排除敏感客户，并随着催收流程的完善，逐步扩大交由代理管理的客户范围。 ## 常见问题 ### 订阅如何定价？ 根据活跃客户数量和支持需求提供定制报价。Pro 套餐最多支持 100 个活跃客户，Business 套餐最多支持 250 个，Enterprise 套餐不设活跃客户数量上限。 ### 如何定义活跃客户？ 在计费周期内至少收到一封代理邮件的欠款客户，即计为一个活跃客户。向同一欠款客户发送多封邮件，仍只计为一个活跃客户。仅导入客户而未发送跟进邮件，则不计入。 ### 是否收取佣金或额外使用费？ Billabex 不对收回的款项收取佣金。订阅包含邮件跟进；短信、信函和联系方式查询需使用另行购买的点数。 ### 是否有固定合约期限？ 没有。订阅可随时调整或取消。 ### 团队如何开始使用？ 连接开票软件或通过电子邮件转发发票，核查客户余额和联系方式，再设置代理的沟通语气和规则，即可启用跟进。Billabex 还提供 30 分钟的演示。 ## 快速信息 - **类别**: AI 债务催收与应收账款软件 - **主要用户**: 独立专业人士、小型企业、中小企业及规模较大的财务团队 - **数据托管地点**: 欧盟 - **合规声明**: Billabex 声明其符合 GDPR 和《人工智能法案》（AI Act）的要求。 - **报告**: 月度仪表盘会根据代理撰写的跟进内容，估算节省的时间。