Betterworks

什么是 Betterworks？

Betterworks 是一个原生 AI 的绩效管理平台，旨在通过一个系统连接目标、反馈、技能与人才智能。该产品定位为帮助人力资源负责人将绩效管理从定期评估流程转变为支持业务执行和更具依据的人才决策的持续运营方式。

根据源页面内容，Betterworks 围绕四项相互关联的工作流程展开：将目标与业务重点对齐、实时管理绩效、从实际工作中识别技能，以及利用这些信号做出更具依据的人才决策。该平台还强调与员工已在使用的工具集成，让管理者能够在工作过程中捕捉反馈、定期沟通和绩效信号。

Betterworks 能做什么？

目标与 OKR

设定与业务重点相关联的目标，将公司目标逐级分解至团队和个人，并利用 AI 推荐与战略和岗位相匹配的目标。

实时绩效管理

在工作过程中捕捉反馈、辅导和定期沟通内容，然后利用 1:1 沟通及其他对话的 AI 摘要支持绩效评估。

技能智能

从目标、反馈、1:1 沟通、对话和岗位背景中推断技能，再由管理者和员工验证并完善结果。

人才智能

结合绩效、目标、反馈、技能和员工敬业度信号，为人才流动、晋升、留任和 workforce planning 决策提供支持。

工作流集成

连接员工和管理者已在使用的工具，让绩效信号能够在工作发生时被捕捉，而不是等到之后的评估周期。

使用场景

“让目标与战略对齐”

人力资源团队可以将公司重点与团队和个人目标关联起来，并实时跟踪进展，从而让执行始终与业务成果保持一致。

“开展持续的绩效沟通”

管理者可以用持续的反馈、辅导以及来自 1:1 沟通和定期沟通的 AI 支持摘要，取代延后的评估周期。

“识别并验证员工技能”

人力资源团队可以从工作信号中推断当前技能，与管理者共同验证这些技能，并利用相关视图制定发展和人才流动计划。

“为人才决策提供依据”

领导者可以结合绩效、技能和员工敬业度信号，为晋升、留任、继任和 workforce planning 决策提供支持。

“支持基于证据的绩效评估”

组织可以利用平台相互连接的工作流，让绩效评估和人才流程更多基于证据，减少对主观记忆的依赖。

常见问题

Betterworks 是什么？

Betterworks 将自身定位为一个原生 AI 的绩效管理平台，通过一个系统连接目标、反馈、技能和人才智能。源材料称，该平台支持实时绩效管理、目标设定、技能推断和人才决策。

Betterworks 适合谁使用？

该平台面向希望将绩效管理与实际工作相结合、而非仅依赖年度评估周期的人力资源负责人、管理者和员工。定价页面还显示，其重点面向企业和中端市场客户。

Betterworks 能与其他工作工具集成吗？

可以。Betterworks 将集成描述为产品体验的一部分，并表示它能够连接员工和管理者已在使用的工具，让目标、反馈、定期沟通和绩效信号在工作发生时被捕捉。

Betterworks 如何定价？

定价页面列出了面向企业和中端市场客户的方案，以及一个员工敬业度独立方案的联系销售选项。页面未公布具体价格，而是采用定制报价。

Betterworks 只能用于年度绩效评估吗？

源材料强调持续的绩效、技能和人才信号，而不是仅用于绩效评估的独立工作流。该平台旨在通过实时反馈、辅导和基于证据的绩效评估，取代阶段性的评估周期。