# Avoma

Avoma 面向客户团队和知识工作者，记录并转录会议、生成结构化纪要和跟进草稿，还可将会议内容同步至 CRM。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/tools/avoma>
- 网站: <https://avoma.com>
- 价格: Freemium
- 分类: AI笔记助手, AI会议助手, AI 销售助手

## 什么是 Avoma？

Avoma 是面向知识工作者和客户团队的 AI 会议助手与收入智能平台。它将会议记录和日程安排与对话分析、销售辅导及销售管道审查连接起来。

团队可以先为需要录制会议的用户选择 AI 会议助手方案，然后为相关团队成员添加对话智能、收入智能或线索路由。这样的模块化结构可在一个平台内支持会议管理、销售开发和收入管理。

## Avoma 能做什么？

### 会议录制与结构化纪要

录制视频，以 75 种以上语言实时转录对话，并生成摘要纪要和主题章节。会议模板与自定义选项取决于所选方案。

### 跟进草稿与 CRM 更新

生成跟进邮件草稿，并将会议纪要保存到 CRM 记录中。自定义 CRM 字段更新支持结构化销售信息，包括 MEDDIC 和 SPICED。

### 跨对话提问

向 Avoma 提问，即可获取有关会议内容的答案。跨对话、客户账户或交易记录的更广泛访问权限需通过指定方案和附加组件获得。

### 日程安排与线索路由

提供个人、群组和轮流分配式日程安排。线索路由可利用表单数据、CRM 字段、客户账户归属和分配规则筛选并分配潜在客户，包括从 SDR 到 AE 的交接。

### 通话评分与辅导

对话智能提供 AI 通话评分、自定义评分卡、辅导建议、对话模式分析、语义主题跟踪，以及用于处理异议的实时助手。

### 销售管道分析与预测

收入智能结合交易风险提醒、交易健康度评分、销售方法跟踪、双向 CRM 字段更新、汇总预测和 AI 赢单/失单分析。

## 使用场景

### 记录客户会议

面向客户的专业人员可以将通话转化为结构化记录并准备跟进内容，无需根据手写纪要重新还原讨论过程。

### 辅导新销售代表

销售经理可以查看评分卡趋势和精选通话播放列表，识别需要练习的技能，并为入职培训选择示例。

### 协调入站销售交接

销售开发团队可以筛选网站咨询，并将潜在客户分配给合适的客户经理以完成预约。

### 审查销售与续约风险

收入负责人和客户成功团队可以利用对话及 CRM 互动信号，在销售管道和客户账户审查之前检查交易或流失风险。

## 常见问题

### Avoma 如何按团队访问权限收费？

官网列出 AI Meeting Assistant 按年计费每位用户每月 19 美元起，并提供持续免费的只读席位。录制权限和其他套餐限制请以现行方案为准。

### 团队可以分别购买附加组件吗？

团队可先使用会议助手，再按需添加对话智能、收入智能和线索路由能力。首页列出对话智能按年计费每位用户每月 29 美元起；各附加组件和计费周期请以现行方案为准。

### 免费试用包含哪些内容？

官网提供 14 天免信用卡免费试用。包含哪些功能及访问限制，请查看当前试用页面。

### 提供哪些企业级控制功能？

选择企业方案时，请与 Avoma 确认所需的访问控制、数据处理、安全承诺和集成范围；这些要求取决于实际签约配置。

## 快速信息

- **产品类别**: AI 会议助手和收入智能
- **主要用户**: 知识工作者、客户团队和销售负责人
- **转录语言**: 75 种以上语言
- **集成选项**: CRM 和拨号器集成；API 与 Webhook 权限请按所选方案确认
- **网站**: https://avoma.com