# autarc 为热泵和光伏安装企业提供从客户管理、技术规划到现场记录的一体化软件，帮助办公室与施工团队围绕共享项目信息协同推进。 - Findings24: - 网站: - 价格: Freemium - 分类: 商业软件 ## 什么是 autarc？ autarc 是一款面向规划和安装热泵及光伏系统的专业企业的软件平台。它连接客户管理、技术规划和现场工作，支持从最初咨询到安装和维护的客户流程。 供暖和太阳能团队可以使用共享的项目信息来准备设计、协调办公室与现场工作人员，并管理文档。该平台还提供 AI 助手以及补贴申请和电网登记等行政事务服务。 ## autarc 能做什么？ ### 客户与办公室管理 以数字化方式管理客户、报价和发票。客户门户可共享项目状态和文档，AI 电话系统全天候记录咨询和故障报告，将其分配至相应项目并转发紧急请求。 ### 热泵规划 通过 LiDAR 扫描和 AI 辅助数据采集记录建筑物、房间和供暖表面信息。利用这些记录进行采暖负荷计算、水力平衡和热泵规划。 ### 光伏设计 通过数字化屋顶测量、组件布局、遮阳分析和发电量模拟规划太阳能安装项目。 ### 现场记录 通过 Field App 向安装人员提供项目资料。使用照片、备注和检查报告记录现场进度，并创建验收报告。 ### AI 助手与自动化 Scotty 助手可回答项目问题、分析文档，并在 autarc 中或通过 WhatsApp 检索信息。工作流可自动执行提醒和后续跟进；AI 还会检查供暖和太阳能规划并提出改进建议。 ### 行政事务服务 可直接通过软件获得补贴申请、能源性能证书、电网登记和废弃油罐处置方面的支持。 ## 使用场景 ### 评估供暖替换项目 在房产勘察期间收集房间和供暖表面数据，以便在准备报价前支持热泵选型和水力平衡。 ### 评估屋顶光伏安装项目 利用屋顶几何形状、组件布置、遮阳情况和预期发电量，为客户制定光伏方案。 ### 协调办公室与安装团队 让安装人员依据项目记录开展工作，同时由办公室工作人员管理客户沟通和文档。在现场记录安装进度和验收资料。 ### 准备销售沟通 分析竞品报价、评估收到的潜在客户，并生成项目摘要，帮助工作人员准备客户沟通。 ## 常见问题 ### 团队可以使用哪些设备？ autarc 可在台式电脑、平板电脑和智能手机上使用。LiDAR 扫描需要 Apple Pro 设备；autarc 可应要求提供测试设备。 ### 安装人员可以在没有互联网连接的情况下工作吗？ Field App 支持离线工作。互联网连接恢复后，数据会自动同步。 ### autarc 面向哪些用户？ 它服务于规划和安装热泵及光伏系统的专业企业，包括管道、供暖和空调承包商以及电气承包商。 ## 快速信息 - **产品类别**: 能源规划与专业企业管理软件 - **技术范围**: 热泵和光伏系统 - **公司成立时间**: 2023 年，柏林 - **网站**: https://autarc.energy