# WebinarFlow 面向销售开发代表、创始人和 SaaS 销售团队的自动化网络研讨会与产品演示平台,可按滚动时间表播放录制内容,并在参会者需要实时答疑时通知演示者。 - Findings24: - 网站: - 价格: Freemium - 分类: 营销与销售 ## 什么是 WebinarFlow? WebinarFlow 是一款面向销售开发代表、创始人和 SaaS 销售团队的自动化网络研讨会与产品演示平台。它按滚动时间表播放录制的演示内容,并结合定时聊天、投票、优惠信息卡、预约页面、提醒和回放访问功能。 核心工作流程让演示者无需参与常规场次,同时保留获取实时帮助的途径。当参会者提出问题时,WebinarFlow 可以通过电话通知演示者;演示者可以在聊天中回复,或通过手机或笔记本电脑开启摄像头进行实时讲解,然后将场次切回录制内容。 AI 知识系统会从演示者的回答、实时接管讲解、笔记、常见问题、网站页面、文档、PDF、视频链接及其他网络研讨会知识中学习。当遇到已达到配置置信度阈值的问题时,它会回答重复出现的问题;对于不确定的问题,则会升级处理,而不是发送未经批准的回复。 ## WebinarFlow 能做什么? ### 滚动式与即时调度 创建每日、每周或即时场次安排,包括 15 分钟时段。错过已安排场次的用户可以获得即时回放。 ### 定时网络研讨会互动 聊天消息、投票和优惠信息卡会与场次时钟同步,使相同的互动流程能够在不同场次中保持一致运行。 ### 基于电话的演示者提醒 有人预约、提问或回答投票时,可以发送通知。提醒会直接打开相关对话,无需演示者在控制面板中查找。 ### 实时接管与恢复播放 演示者可以在聊天中回答问题,或暂停录制,通过手机或笔记本电脑开启摄像头加入。接管结束后,录制内容会继续播放。 ### AI 回答与学习 AI 会利用文字回答、实时讲解、书面材料、网页、文档、PDF、视频链接及其他网络研讨会知识,回答参会者重复提出的问题。 ### 预约、提醒与场次分析 平台提供预约页面或嵌入式预约功能、电子邮件提醒、未出席跟进、出席与中途退出追踪、优惠点击报告和数据导出;Scale 还提供预约 API 和 Webhook。 ## 使用场景 ### 循环式 SaaS 产品演示 销售团队可以全天提供录制的产品演示,让潜在客户通过预约或即时方式了解产品介绍,无需为每次预约协调现场演示者。 ### 选择性人工参与的资格筛选 团队可以让录制内容和 AI 处理常见问题,同时将不确定或高价值的问题通过电话转给演示者,以便直接回复。 ### 有限可用时间下的创始人主导销售 创始人可以一次录制主要产品介绍,在需要升级处理时保持可联系,并仅在参会者需要个人参与时通过手机或笔记本电脑接管场次。 ### 团队运营的网络研讨会项目 团队可以通过基于套餐的席位和角色分担运营责任,团队成员也可以接收相同的问题通知并协助管理场次。 ### 代理机构或多网络研讨会运营 Scale 面向将网络研讨会作为渠道运营的团队和代理机构,提供不限数量的网络研讨会、更大的场次容量、自定义预约和观看地址,以及预约 API 访问权限。 ## 常见问题 ### 参会者需要帮助时,演示者如何加入场次? WebinarFlow 会通过电话发送通知,其中包含问题、参会者和网络研讨会背景信息。演示者可以打开对话,在聊天中回复,或通过手机或笔记本电脑开启摄像头进行实时讲解,然后将场次交还给录制内容。 ### AI 会从哪些内容中学习? 它可以从文字聊天回复、经过转录的实时摄像头接管讲解、笔记和常见问题、网站页面、文档和 PDF、视频链接,以及其他网络研讨会中的知识学习。错过的问题也可以在事后回答,并添加到它已掌握的知识中。 ### AI 对回答没有足够信心时会发生什么? 演示者可以设置置信度阈值。低于该阈值时,AI 不会回答参会者,而是将问题发送到演示者的手机上供其审核。 ### 团队可以分担网络研讨会的运营责任吗? 可以。套餐包含团队席位和不同角色,权限范围从完整管理到只读访问。团队成员也可以在有问题到达时接收电话通知;列出的席位额度为 Starter 3 个、Growth 5 个和 Scale 25 个。 ### 是否提供免费试用? 每个套餐都从完整 Growth 体验的 14 天试用开始,开始试用无需提供银行卡。试用期最多包含 3 个网络研讨会,且每场最多 100 名参会者。如果试用结束后未选择付费套餐,工作室会暂停,但网络研讨会、报名信息和已学习的 AI 信息会保留。 ## 快速信息 - **类别**: 自动化网络研讨会与 SaaS 产品演示 - **主要用户**: 销售开发代表、创始人和 SaaS 销售团队 - **访问流程**: 录制场次,支持聊天回复,并可通过手机或笔记本电脑进行实时视频接管 - **调度**: 滚动、每日、每周和即时场次;支持 15 分钟时段 - **试用**: Growth 体验 14 天;开始试用无需提供银行卡 - **Scale 运营能力**: Scale 包含不限数量的网络研讨会、每场最多 2,000 名参会者、25 名团队成员、预约 API 和 Webhook