# Typebot

面向网站和 WhatsApp 的无代码聊天机器人构建工具

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/products/typebot>
- 网站: <https://typebot.com>
- 价格: Freemium
- 分类: 开发者工具

## 什么是 Typebot？

Typebot 是一款无代码聊天机器人构建器，可用于创建对话式表单和聊天体验，并可嵌入网站或部署到 WhatsApp 等聊天渠道。该产品定位于构建“高转化聊天表单”，并让流程在无需编写代码的情况下轻松定制。

其定价页和模板页展示了围绕可复用聊天机器人区块、入门模板、集成以及结构化结果捕获的工作流。这使它适用于线索生成、支持、调查、用户入门以及其他需要表单式体验但又希望更具互动性的引导式对话。

## Typebot 能做什么？

### 无代码聊天机器人构建器

无需代码即可构建聊天机器人，并为网站和聊天平台创建流程。

### 多渠道部署

可将聊天机器人部署到网站和 WhatsApp；原生集成可用，WhatsApp 在更高等级套餐中提供。

### 可视化流程构建与自定义

使用 20 多个区块、入门模板、文件上传、文件夹，以及自定义 JavaScript 和 CSS 来塑造对话和展示方式。

### 集成与自动化选项

将结果连接到 Google Sheets、Google Analytics、电子邮件、Zapier、Pabbly Connect、Make.com 和 webhooks 等工具。

### 响应捕获与导出

在结构化结果表中收集聊天记录，并将数据导出为 CSV 以便后续跟进或分析。

### 团队与企业控制

通过席位、移除品牌标识、分析、支持等级，以及 SSO 和细粒度访问权限等企业功能来控制访问和使用。

## 使用场景

### 线索生成

用对话式线索收集流程替代静态表单，询问资格筛选问题并将结果发送到你的跟进流程中。

### 客户支持

回答常见支持问题，将用户引导到正确路径，并在聊天中提供类似 FAQ 的体验。

### 用户入门

通过结构化的新用户入门流程引导新用户完成第一步，而不是使用冗长的入门表单或文档。

### 调查和引导式测验

构建调查、测验或推荐流程，收集答案，并在结束时展示结果或下一步。

### AI 聊天体验

部署用于开放式问题的 AI 或条件式聊天流程，包括使用 AI 驱动逻辑或助手式对话的模板。

## 常见问题

### 我可以免费创建 WhatsApp 聊天机器人吗？

Typebot 可用于网站和 WhatsApp 聊天机器人。FAQ 也将其描述为可用于构建和部署 WhatsApp 聊天机器人的免费套餐选项。

### 之后我可以更改或取消订阅吗？

可以。定价页面说明你可以随时取消、升级或降级，而且没有最低使用时长或绑定限制。

### Typebot 如何计算聊天次数？

Typebot 按月聊天数计费：当用户开始一次对话时即计为一次，无论发送多少条消息。如果同一已记住的会话稍后继续，则不会再次计为新的聊天。

### Typebot 中的聊天机器人自动化如何工作？

Typebot 将聊天机器人自动化描述为使用预定义规则或 AI 模型自动生成回复，其 FAQ 也提到可通过 RAG 使用你自己的数据进行训练。

### 有哪些类型的聊天机器人模板可用？

模板页面展示了可直接使用的流程，涵盖线索收集、客户支持、测验和调查、入门引导、电商以及 AI 聊天。

## 快速信息

- **类别**: 无代码聊天机器人构建器
- **主要渠道**: 网站和 WhatsApp
- **定价模式**: 免费套餐 + 付费月度套餐
- **网站**: typebot.com
- **公司背景**: 根据 About 页面显示为小型公司 / fair source
- **典型工作流**: 线索生成、支持、调查、入门引导和 AI 聊天