# ToneBird

适用于 macOS 和 Windows 的桌面 AI 回复助手，结合对话、关系记忆与文档内容，生成可编辑、插入并由你亲自审核发送的邮件和聊天回复。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/products/tonebird>
- 网站: <https://tonebird.ai>
- 价格: Freemium
- 分类: AI邮件助手

## 什么是 ToneBird？

ToneBird 是一款适用于 macOS 和 Windows 的桌面 AI 回复助手。它会直接在用户已使用的邮件和聊天应用中的可读回复框内起草回复，并结合当前对话、过往交流、关系背景和已连接的文档来生成建议。

用户会获得三个回复草稿，然后可以选择、编辑并将其中一个插入回复框。最终消息始终由用户掌控：ToneBird 不会代替用户发送消息，消息需要由用户在原应用中审核并发送。

## ToneBird 能做什么？

### 了解上下文的回复草稿

根据对话内容、收件人以及相关背景生成三个建议回复，而不只是依据最新一条消息。

### 关系记忆

利用过往对话、承诺、偏好的称呼方式以及讨论进展等已记住的信息，帮助保持交流的连续性。

### 文档和知识库上下文

已连接的文档或知识库可以提供事实和术语；当回复相关时，也可以提供提案价格等信息。

### 编辑和插入工作流

用户可以选择草稿，使用 Tweak 调整措辞，将其插入回复框，并在发送前进行审核。

### 语气和写作控制

语气基准、特定场景规则和偏好的开场白可以指导后续草稿。学习到的变化需要经过审核和批准后才能应用。

### 多语言起草

ToneBird 可以用不同语言起草回复；发送前请注意检查翻译、人名、日期和数字。

## 使用场景

### 跟进已承诺事项

当有人在等待承诺的更新或截止日期时，ToneBird 可以利用过往对话细节，帮助起草包含明确下一步行动的回复。

### 回答客户的定价问题

用户可以连接提案或其他源文档，以便在客户要求确认时，让草稿包含已约定的价格或相关条款。

### 处理敏感的客户对话

对于续订、延迟或过往问题等消息，关系背景可以帮助用户准备回复，承认当前情况并提出实际可行的行动。

### 保持团队沟通的一致性

语气设置、规则和偏好的开场白可以为工作场景回复提供可重复的起点，同时让用户编辑并批准每条消息。

### 回复多语言对话

ToneBird 可以在受支持的聊天或邮件回复框中帮助用另一种语言起草回复；用户仍需负责检查最终含义和细节。

## 常见问题

### ToneBird 支持哪些平台和应用？

ToneBird 适用于 macOS 和 Windows。它可以配合 Gmail、Slack、WhatsApp、iMessage、Discord、微信、Lark 和 X 等应用中的可读回复框使用，但具体支持情况可能因应用和输入框而异。

### 如何创建并发送回复？

打开可读的回复框，激活 ToneBird 气泡或键盘触发方式，然后从三个建议草稿中选择一个。如有需要，使用 Tweak 调整措辞，选择 Insert，将消息插入原应用，审核后使用该应用自己的发送按钮发送。

### ToneBird 会自动发送消息吗？

不会。Insert 只会将草稿放入回复框。你需要审核文本，并决定是否发送。

### ToneBird 会记住哪些与他人相关的信息？

它可以利用过往对话、承诺、偏好的称呼方式以及当前的关系状态。学习到的调整会等待你的审核和批准，之后才会影响未来的草稿。

### ToneBird 会在我的设备上处理对话吗？

产品说明称，语气配置、人物卡片、已学习的更正和使用次数都存储在设备上。不过，生成回复时可能会将所需的上下文和指令发送给外部模型提供商，因此本地存储并不意味着所有处理都在本地完成。

## 快速信息

- **类别**: AI 回复助手和生产力工具
- **平台**: macOS 和 Windows
- **工作流**: 在原应用中起草、编辑、插入、审核，然后发送
- **支持的应用示例**: Gmail、Slack、WhatsApp、iMessage、Discord、微信、Lark 和 X
- **方案**: Free、Standard、Pro 和 Enterprise
- **记忆和隐私**: 列出的语气、人物、学习更正和使用数据会保留在设备上；回复生成可能会使用外部模型提供商