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基于 Slack 的组织架构工具:询问员工汇报对象,构建实时汇报关系,并回答组织架构问题。

什么是 Snitch?

Snitch 是一款基于 Slack 的组织架构工具。它会询问员工向谁汇报,根据回答构建实时汇报关系,并让工作区成员用自然语言提出组织架构问题。其核心流程适合汇报关系经常变化、现有组织架构可能分散在多个文档中或需要手动维护的团队。

管理员通过 Slack 安装 Snitch,并在发送任何私信前审核确切的消息措辞。员工分别作答,之后可以更新自己的汇报关系,也可以填写可选的个人资料卡字段。系统可以自动提示新加入的员工;当经理离职或组织重组改变架构后,管理员也可以再次询问相关人员。

生成的组织架构图可通过工作区专属的 Snitch 地址访问,且仅可由已登录所连接 Slack 工作区的成员查看。Snitch 还会识别汇报循环、已离职的经理以及多名最高管理者,帮助管理员发现并审核问题,而不是让过时的汇报关系被默默保留。

Snitch 能做什么?

由员工建立汇报关系

Snitch 会询问每位被纳入的 Slack 成员向谁汇报,并直接记录回答,而不要求管理员填写每一条关系。

对话式组织架构问题

工作区成员可以在频道中提及 @Snitch,用自然语言询问汇报链、团队规模或某个领域由谁负责。

带导航工具的实时组织架构图

组织架构图提供紧凑视图和详细视图、搜索、缩放、适用于大型架构的导航器以及按颜色区分的部门。首次打开时会显示引导教程。

过时关系与架构检查

Snitch 会标记汇报循环、已离职的经理,以及看起来有多名最高管理者的情况。管理员可以再次询问受影响的人员,也可以手动编辑任何汇报关系。

自行管理的个人资料卡

员工可以填写自己的可选资料卡,字段包括代词、所在地、时区、电话、电子邮件、入职日期、趣事、Slack 用户名以及受支持的 Slack 自定义字段。

可控的 Slack 推广流程

管理员可以在发起一轮提问前排除人员,先审核确切的消息内容,并依靠系统自动排除机器人、访客和已停用账户。

使用场景

“建立初始组织架构图”

团队可以通过向每个人发送一条经批准的 Slack 问题来收集汇报关系,而不必要求管理员从不同文档或电子表格中重新还原组织架构。

“帮助新员工入职”

有人加入时,Snitch 可以自动询问其向谁汇报,帮助将新员工添加到组织架构图中,而无需等待手动更新。

“反映组织重组”

职位或经理发生变化后,员工可以告知 Snitch 新的汇报关系,组织架构图即可更新,无需重建完整架构。

“审核已离职经理的团队”

经理离职时,Snitch 可以标记仍将该经理列为汇报对象的人员,并让管理员再次询问他们当前的汇报关系。

“回答常见的组织架构问题”

员工可以在 Slack 中使用 Snitch 查询汇报关系及相关架构问题,无需离开工作区或寻找最新的组织架构文件。

常见问题

安装 Snitch 是否需要 Slack 管理员?

是。安装需要 Slack 管理员,因为 Snitch 请求读取成员目录和发送私信的权限。在开始发送消息前,管理员需要审核消息的具体措辞。

Snitch 可以访问哪些 Slack 信息?

Snitch 会使用 Slack 成员目录中的信息,包括姓名、电子邮件、头像和职位名称,以及发送给机器人的回答和员工提供的个人资料字段。它只会读取发送给 Snitch 的私信;根据来源,它不会读取频道、文件或其他对话。

员工之后可以更改自己的汇报关系吗?

可以。汇报关系发生变化时,员工可以告知 Snitch,管理员也可以手动编辑任何汇报关系。当关系过时或经理离职时,Snitch 可以再次询问相关人员。

谁可以查看组织架构图?

只有使用 Slack 登录且属于所连接工作区的成员才能查看组织架构图。产品说明不提供公开组织架构图,也不支持通过秘密链接访问。

14 天试用期结束后会怎样?

如果没有开始订阅,组织架构图仍可阅读,但 Snitch 会停止提问和回答。不会删除或锁定任何内容;产品说明称,开始订阅后服务会恢复。方案按公司规模定价,列出的档位适用于最多 50 人、51–100 人和 101–200 人的公司。

快速信息

类别
生产力;团队协作
平台
Slack
主要输出
受工作区访问限制的实时组织架构图
数据收集流程
由管理员批准、员工回答的 Slack 私信
试用期
14 天,无需银行卡
定价模式
按公司规模定价,而非按人数计费

Snitch 流量分析

流量数据仅供参考。

域名评分
1

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