Ply

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Ply 是一个无代码平台，可在现有团队应用中添加上下文按钮和自定义工具，并构建面向客户的门户。运营团队无需将工作迁移到其他应用，即可搭建引导式流程。

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什么是 Ply？

Ply 是一个无代码平台，可在现有应用之上构建软件功能。它主要用于两个方面：创建面向客户的门户，以及在团队已经使用的应用中添加自定义工具。

运营团队可以将业务数据、条件流程和 AI 连接到这些界面中。客户可以完成引导式工作流，员工则可以运行上下文操作手册，无需将工作迁移到其他应用。

Ply 能做什么？

上下文感知的应用界面

在 Gmail、Zendesk、HubSpot、Intercom、Airtable 和 Salesforce 等应用中添加自定义按钮和界面。用户点击添加的按钮后，Ply 会自动获取当前项目的相关数据。

交互式客户门户

使用条件逻辑、电子邮件通知和 20 多种界面区块构建多页面门户。门户可嵌入网站和应用中，并可使用适用于 Calendly、HubSpot 和 Stripe 等服务的迷你应用。

连接的数据与业务逻辑

结合集成、表格处理、数据辅助工具和高级逻辑来构建工作流。部分套餐提供 Webhook、API 调用和自定义代码。

将 AI 融入现有工作流

将 AI 融入上下文团队工作流和客户体验，包括实时使用 AI 的门户。部分套餐提供 AI 代码助手。

团队部署与访问权限

将功能远程部署到团队应用中，跨应用匹配用户，并使用每位用户的凭据执行步骤。部分套餐还提供同步群组、创建者空间权限和可复用子流程。

安全控制

Ply 将其平台描述为无服务器且采用端到端加密，并通过易失性数据处理来降低数据暴露风险。Ply 表示其符合 SOC 2 Type II 标准，并提供定期渗透测试以及基于角色和空间的访问控制。

使用场景

“潜在客户收集与分配”

创建面向客户的信息收集流程，根据提交的信息和连接的数据分配潜在客户，支持向销售团队进行结构化交接。

“客户自助服务与入门引导”

通过一系列问题和操作引导客户，并通过嵌入现有网站或应用的门户返回答案或后续步骤。

“Zendesk 内的支持操作手册”

为支持人员提供上下文按钮和界面，将业务逻辑应用于他们正在处理的项目，让内部流程在支持工作发生的地方即可使用。

“预约与结账流程”

将门户界面与 Calendly 或 Stripe 迷你应用结合，让客户能够在引导式流程中预约或完成结账。

常见问题

Ply 是否需要编程？

核心功能无需编程即可构建。对于需要更大灵活性的工作流，部分套餐提供自定义代码、API 功能和 AI 代码助手。

免费客户套餐包含什么？

该套餐包含不限数量的门户和步骤、3 位编辑者，以及适用于最多包含 5 个步骤的门户的不限数量任务。更长的门户每月共享 250 个任务的额度。

客户套餐和团队套餐如何定价？

两者分别定价。客户套餐中，Launch 为每月 25 美元，Engage 为 49 美元，Grow 为 79 美元，Optimize 为 239 美元。Team Plus 的价格为每位标准成员每月 5 美元、每位高级成员每月 7 美元；Business 则分别为 8 美元和 10 美元。两个定价页面都提供按月和按年计费选项。

免费团队套餐有哪些限制？

免费团队套餐包含不限数量的功能、每月 400 个团队功能任务的共享额度、500 个自动化任务，以及每种类型最多 3 位成员。任务日志和使用情况分析覆盖 30 天。

门户可以使用自定义域名吗？

可以。发布域名和电子邮件域名作为附加服务提供。按年付费时，每项每月 20 美元；按月付费时，每项每月 25 美元。组合套餐按年付费时每月 30 美元，按月付费时每月 37 美元。