Middleware

Middleware 是一体化可观测性平台，帮助团队在一个地方监控日志、指标、链路、基础设施、应用和用户体验，并提供可检测问题、关联信号并协助修复的 AI SRE 代理 OpsAI。

概述

Middleware 是一体化可观测性平台，旨在帮助团队在一个地方监控应用、基础设施、数据库、容器、日志、真实用户活动、合成检查、浏览器旅程以及由 LLM 驱动的工作流。该产品将其 AI SRE 代理 OpsAI 定位为一层能力，可检测问题、跨信号追踪问题并帮助自动解决。

该平台强调统一遥测和关联分析，而不是孤立工具。其网站描述了日志、指标、链路和前端会话的单一时间线、OpenTelemetry 支持、用于仪表板和查询的自然语言探索，以及支持手动或自动埋点的轻量级安装流程。定价通过 14 天免费试用、按量付费以及定制企业合同提供。

核心能力

统一遥测视图

将日志、指标、链路和其他遥测数据集中在一个地方，帮助团队从单一时间线开展工作，而无需在事故处理中切换工具。

全栈监控

在同一平台上检测并调查应用、基础设施、数据库、容器、RUM、合成监测、浏览器测试和 LLM 工作流中的问题。

AI 辅助修复

使用 AI SRE 代理识别异常、关联信号、定位根因，并建议或生成修复方案，包括在某些工作流中打开拉取请求。

自然语言调查

通过日志、链路和指标关联，以及自然语言查询生成功能，帮助用户在无需学习自定义查询语言的情况下检查数据。

数据管道与保留控制

通过可观测性数据管道路由、转换和管理可观测性数据，并提供摄取控制、过滤和保留选项。

广泛集成

通过内置集成将 Middleware 连接到大型工具栈，包括应用、云、容器、数据库、网络、通知、流处理和遥测系统。

实际使用场景

生产事故响应
使用 Middleware 同时监控生产环境应用和基础设施，使运维团队能够从单一工作流中发现事故、关联遥测数据并调查根因。
客户体验监控
通过 RUM、浏览器测试和合成检查跟踪网页和移动端体验中的面向用户性能，在问题影响客户之前将其发现。
云与容器运维
将 Kubernetes、容器和云基础设施与日志和链路一起观察，以了解集群健康状况以及资源瓶颈对应用的影响。
数据库性能分析
分析受支持引擎中的数据库性能，识别慢查询，并在故障排查过程中将数据库行为与更广泛的系统问题关联起来。
LLM 应用监控
通过在同一位置观察提示、延迟、令牌使用量、成本和后端链路，支持 AI 驱动的应用。

Pros and Cons

Pros

覆盖广泛的可观测性范围，包括基础设施、APM、RUM、日志、合成监测、数据库、容器和 LLM 监控。
在单一时间线上关联遥测数据，可减少事故响应期间切换工具的需要。
提供 AI 辅助的问题检测、根因分析和修复工作流。
支持 OpenTelemetry 以及多种其他数据采集器和来源。
提供多个价格入口，包括免费试用和按量付费选项。

Cons

部分功能仅以高层级方式描述，而非逐页提供技术细节，因此买家可能需要查阅更深入的文档来了解实施细节。
定价会随使用量变化，来源未提供适用于整个平台的简单全包固定价格。

FAQ

Middleware 是否有免费试用或付费方案？

Middleware 提供 14 天免费试用，且不限数据摄取量。其付费选项包括按量计费和定制企业定价。

Middleware 监控哪些内容？

该平台被描述为带有 AI SRE 代理的全栈可观测性系统。它涵盖日志、指标、链路、基础设施、APM、RUM、合成监测、浏览器测试、数据库、容器以及 LLM 监控。

如何进行设置？

网站说明可通过轻量级代理完成安装，并支持手动和自动埋点。它还表示 Middleware 支持 OpenTelemetry 以及许多其他采集器和数据源。

该平台如何帮助排障？

Middleware 表示它将遥测统一到单一时间线上，通过 trace ID 关联链路、日志、指标和前端会话，并允许用户用自然语言提示请求仪表板、图表或查询。

客户可以取消并在短时间内保留数据吗？

来源称，按量计费客户可随时取消，取消后数据会保留 30 天，方便下载。

Quick Facts

类别: 全栈可观测性平台
主要工作流: 在单一平台上监控、关联并排查遥测数据
AI 功能: OpsAI AI SRE 代理
定价模式: 免费试用、按量付费和定制合同
来源域名: middleware.io
集成: 450+ 内置集成