# ManageEngine

面向企业 IT 运维、安全、身份、终端和服务交付团队的软件产品组合，支持在本地、云端及混合环境中管理业务技术环境。

- Findings24: <https://findings24.com/zh-CN/products/manageengine>
- 网站: <https://manageengine.com>
- 价格: Freemium
- 分类: 商业软件

## 什么是 ManageEngine？

ManageEngine 是面向企业的 IT 管理软件产品组合，用于运营和保护业务技术环境。其产品涵盖 IT 运维与可观测性、身份和访问管理、终端管理与安全、服务管理、安全信息和事件管理、分析、低代码应用开发，以及面向托管服务提供商（MSP）的工具。组织可以根据特定管理任务，在本地、云端和混合环境中选择相应产品；产品的部署选项因产品而异。

## ManageEngine 能做什么？

### 身份和访问管理

管理数字身份和特权访问，功能包括身份生命周期管理、多重身份验证、单点登录、访问工作流和审计。

### 终端管理与安全

管理和保护台式机、笔记本电脑、服务器、移动设备和浏览器，包括终端管理与安全功能。

### IT 服务交付

设计、自动化、交付和管理 IT 及业务服务，并提供 IT 资产管理和客户支持相关功能。

### 运维监控与可观测性

监控网络、服务器、应用程序和基础设施，并使用 IT 分析关联运维数据，为容量规划提供参考。

### 安全监控与响应

安全信息和事件管理产品支持日志管理、安全审计、威胁检测和响应。

### MSP 管理

面向 MSP 的产品包括远程监控与管理、终端和服务管理、IT 运维、身份及安全功能；部分产品支持多租户客户管理。

## 使用场景

### 管理员工身份

IT 和安全团队可以在混合环境中管理身份，实施身份验证和访问控制，并查看与身份相关的活动。

### 支持分布式终端设备

终端团队可以管理和保护由台式机、服务器、笔记本电脑、移动设备和浏览器组成的设备组合。

### 协调服务交付

服务团队可以在服务管理产品范围内组织 IT 和业务服务工作流、跟踪 IT 资产并处理客户支持。

### 调查运维和安全事件

运维和安全团队可以监控基础设施和应用程序、分析日志，并识别威胁或性能问题。

### 为多个客户运营服务

MSP 可以使用面向远程客户基础设施管理的产品，包括多租户管理、监控和服务工作流。

## 常见问题

### ManageEngine 提供什么？

ManageEngine 提供一系列软件，用于 IT 运维、网络安全、身份和访问管理、终端管理、服务交付、分析以及相关 IT 管理需求。

### 产品可以部署在本地还是云端？

产品组合包含本地部署和云端选项，产品页面介绍了在本地以及公有云或私有云中的部署方式。具体可用选项取决于单个产品。

### ManageEngine 是否为托管服务提供商提供软件？

是。其 MSP 解决方案涵盖远程监控与管理、终端管理、服务管理、IT 运维、身份和访问管理，以及安全信息和事件管理。

### 所有功能都包含在一个产品中吗？

资料介绍了涵盖多个类别的 60 多款产品和免费工具。各项功能按产品提供，因此适用产品取决于具体任务。

## 快速信息

- **产品类型**: 企业 IT 管理软件产品组合
- **产品范围**: 60 多款产品和免费工具
- **核心领域**: IT 运维、网络安全、身份、终端、服务管理、分析和 MSP 管理
- **部署方式**: 产品组合提供本地部署和云端选项；具体可用性因产品而异
- **主要用户**: 企业 IT、运维、安全、服务和托管服务提供商团队
- **官方网站域名**: manageengine.com