Jimo

什么是 Jimo？

Jimo 是面向希望用响应用户行为的应用内引导取代静态上手流程的 SaaS 团队的 AI 驱动数字化采用平台。产品页面将其描述为一种基于用户操作引导用户的方式，帮助他们更快获得价值并成为活跃客户。

该平台结合了产品导览、清单、提示、资源中心、调查、公告、更新日志和反馈组件。它面向网页产品，并强调无代码创建、细分和实时定向。

首页重点展示了 AI 辅助的导览创建、设计自定义，以及已发布体验的分析。定价页面显示 Starter、Growth 和 Enterprise 方案，低阶方案提供 21 天试用，更高级需求则采用演示驱动的进入方式。

Jimo 能做什么？

AI 辅助的产品导览创建

使用 Jimo AI 根据录制的用户流程或选定的界面元素来构建产品导览，然后在几分钟内编辑、预览并发布导览。

无代码上手流程构建器

通过点击、标记和连接步骤，使用可视化方式无代码设计上手流程，并在发布前支持逻辑预览。

受众定向与触发器

使用属性、行为数据、页面定位和触发器，将体验定向到特定受众细分、页面或用户操作。

已发布体验分析

通过产品分析、功能使用采集、流失分析和团队报告来跟踪已发布的体验。

多种应用内体验类型

在同一平台中发布清单、提示、产品导览、资源中心、调查、公告、更新日志和反馈组件。

覆盖产品与支持工具的集成

根据方案，可连接 Amplitude、Mixpanel、Segment、Slack、HubSpot、Intercom、Posthog、Twilio、Zapier、Zendesk 和 Salesforce 等工具。

使用场景

“引导式首次上手”

构建可根据新用户在产品中的实际操作而调整的上手流程，而不是遵循固定的屏幕顺序。

“激活与功能采用”

创建仅在用户完成定义动作后才会完成的清单，帮助团队引导用户走向产品价值。

“功能沟通”

发布导览、提示、公告和更新日志帖子，让用户及时了解新功能或重要更新。

“分群应用内引导”

按属性、行为、页面位置或触发器定向引导，使不同细分看到不同体验。

“体验衡量”

使用分析、功能使用采集和流失报告，了解用户在哪一步停止推进以及下一步需要调整什么。

常见问题

Jimo 是否提供免费试用？

Jimo 提供 21 天的完整功能试用。定价页面说明无需信用卡，同时也提到你可以使用 Chrome 扩展在你的网站上构建并预览应用内交互。

使用 Jimo 需要开发者吗？

定价页面说明，开始使用时不需要开发者；只有在你希望通过 JavaScript 片段进行完整集成时，后续才需要开发者。

Jimo 支持移动应用吗？

Jimo 面向网页应用。定价页面说明它支持任何网页应用，不受用户设备影响，并建议为移动用户单独创建一个细分。

Jimo 如何统计月活跃用户？

月活跃用户按日历月内在已安装 Jimo 的产品中交互的唯一用户计数。只要 Jimo SDK 在用户访问的页面上加载，即使他们没有看到某个具体体验，也会被计为一次；每个唯一用户每月只计一次。

我可以随时取消 Jimo 吗？

定价页面说明你可以随时取消你的方案。