Focal Systems

什么是 Focal Systems？

Focal Systems 是一个零售货架智能平台，融合了 AI 摄像头、货架分析和任务管理。平台每小时监测商品，并将货架状况转化为运营数据，为补货、库存管理和门店团队提供支持。

平台的核心组件包括 Computer Vision、Shelf AI、Action Tool 和 Impact 管理仪表板。它们协助零售商发现商品可售性缺口、协调门店工作，并衡量各门店的运营成效。平台还支持涉及顶层库存、后仓库存、电子价签和 RFID 的工作流程。

Focal Systems 能做什么？

自动监测货架

摄像头每小时扫描货架上的商品，无需人工扫描即可掌握货架状况。计算机视觉还可覆盖顶层库存和后仓库存。

按优先级安排门店任务

Action Tool 根据零售商的优先事项分配任务，按门店位置分组，并根据货架状况和库存到货情况变化进行调整。当系统库存为零时，不会分配补货任务。

库存映射与反向扫描

映射商品和库存位置，修正现有库存记录，并让员工在搬运整箱商品前确认整箱是否能放入货架。

电子价签集成

可连接大多数主流 ESL 服务商，以显示商品的其他存放位置、补货状态或到货信息。员工可闪烁价签，以定位拣货或补货任务。

RFID 辅助补货

RFID 手持读取器和固定式读取器可扫描仓库区域或托盘，以识别补货机会。RFID 反向扫描可检查整箱商品是否能放入货架。

运营绩效仪表板

Impact 跟踪缺货时长、任务完成情况、合规情况、劳动力重新调配和挽回的销售额等指标，帮助管理者评估门店运营。

使用场景

“协调营业时段内的补货”

门店团队可围绕商品可售性缺口和促销优先事项安排工作，并将任务分组，让每次前往货架通道或仓库的工作更有效率。

“支持线上订单履约”

电商团队可利用近实时的货架商品可售性信息，避免提供无货商品，为订单优先安排补货，并指引拣货员前往商品位置。

“管理难以查看的后仓库存”

对于仓库视线受阻的门店，可将 RFID 库存读数与货架数据结合，在将整箱商品搬到销售区域前选择需要补货的商品。

“查看各门店的绩效”

区域和门店管理者可利用运营指标，评估各门店的任务执行情况、缺货时长和合规情况。

常见问题

Focal Systems 面向哪些用户？

该平台服务于杂货零售商及其他零售商，工作流程面向门店员工、库存和补货团队、电商拣货员，以及门店、区域和门店群管理者。

Focal Systems 会自动进行实体货架补货吗？

所述工作流程利用摄像头数据为门店团队安排任务优先级并分配工作。员工负责执行补货，并可借助库存位置数据和货架容量检查。

哪些因素决定任务的优先级？

零售商可将防止销售损失、保障促销商品供应、确保符合货架陈列图要求，或避免线上订单拣货缺失等目标设为优先事项。

零售商如何了解平台的实际运行情况？

Focal 在其生产力和集成页面提供“申请演示”选项。