自动回复草拟
一次连接 Gmail、Google Workspace、Outlook 或 Microsoft 365，Ellie 就可以直接将回复草拟到你的“草稿”文件夹中。自动草拟会在后台运行，因此你打开收件箱之前，草稿就可能已经准备好了。
Ellie
认领Ellie 是一款 AI 邮件助手，适用于 Gmail 和 Outlook，可按你的语气起草回复。支持从已连接收件箱自动草拟，或通过浏览器扩展和 Outlook 加载项按需生成回复。
Ellie 的作用
Ellie 是一款 AI 邮件助手，可按你的语气起草回复。它连接 Gmail 或 Outlook，读取收到的邮件线程，并撰写草稿回复，这些回复会出现在你的草稿文件夹中，供你审核和发送。
这款产品面向那些花很多时间回复邮件、又希望在不改变现有工作流程的情况下获得帮助的人。它支持从已连接收件箱自动草拟、通过浏览器扩展或 Outlook 加载项按需草拟，以及通过知识库、实时结构化数据和角色进行按公司信息定制的草拟。
主要功能
浏览器端按需草拟
使用浏览器扩展即可在你需要时生成回复，适用于 Gmail、Outlook 网页版和 Fastmail。该扩展会在撰写流程中添加一个按钮，供手动触发。
Outlook 加载项支持
使用原生 Outlook 桌面版加载项，可从 Outlook 功能区触发 Ellie。下载页面说明它适用于经典版 Outlook、新版 Outlook 和 Outlook 网页版，并已发布在 Microsoft AppSource 上。
语气与风格匹配
Ellie 会从你已发送的邮件中学习，并按你的语气写作，包括落款、开头风格以及其他写作模式。主页说明它是模仿你的语气，而不是使用固定模板。
知识库上下文 grounding
知识库训练可以使用网站或上传文档。定价页面说明你可以提供 URL，或提供 PDF、TXT、DOCX 等文件，并可根据套餐选择基础或高级训练。
基于角色的草拟
Roles 可让你创建具有不同语气和知识库的多个角色。定价页面给出的例子是一个使用帮助文档来起草回复的客户支持专员角色。
Ellie 的常见用法
跟进常规收件箱回复
对于需要稳定处理回复的人，Ellie 可以连接收件箱，在夜间自动起草回复，并在第二天早上把消息放到可供审核的位置。这适合日常邮件管理，速度比从头写作更重要。
手动起草单条回复
对于希望直接控制的情况，浏览器扩展可在 Gmail、Outlook 网页版或 Fastmail 中按需起草回复。适合只需要帮助处理一封邮件、并且想精确决定 Ellie 何时使用的场景。
使用公司信息作答
对于支持、销售或运营邮件，Ellie 可以使用公司知识库和上传的文档，在起草时引入产品事实、政策细节或链接。这有助于让回复与团队会说的话保持一致。
在不同写作角色之间切换
对于拥有多个邮件身份的团队或个人，Roles 可以按上下文分离语气和知识。定价页面将其描述为可用于销售、支持、运营或创始人邮件等不同职能的角色。
通过 Microsoft 365 部署
对于 Microsoft 365 用户，Ellie 可以通过 Microsoft AppSource 购买，而 Outlook 加载项可由 IT 管理员在整个租户范围内部署。这适合希望在 Outlook 中获得集中管理访问权限的组织。
Pros and Cons
Pros
- 按用户自己的语气起草回复，而不是使用通用模板风格。
- 可在现有的 Gmail 和 Outlook 工作流中使用，并提供浏览器和 Outlook 加载项选项用于手动使用。
- 可以在后台自动草拟，让用户打开邮件时回复已在草稿中等待。
- 支持知识库训练、上传文档、网站 URL，以及用于不同邮件场景的角色化人物设定。
- 支持 Microsoft AppSource 和 Outlook 加载项部署，适用于 Microsoft 365 客户。
Cons
- 该产品专注于回复，而不是冷邮件创建。
- 所提供文本中的套餐信息提到了回复数量和功能差异，但没有具体数字限制。
FAQ
Ellie 支持哪些邮件服务和界面？
是。定价页面说明 Ellie 支持连接 Gmail 或 Outlook，用于自动起草回复；浏览器扩展可在 Gmail、Outlook 网页版和 Fastmail 中用于手动生成回复。页面还提到有原生 Outlook 桌面加载项。
Ellie 可以写冷邮件吗？
Ellie 主要用于回复，不用于冷邮件外联。定价常见问题明确说明，它只会为邮件撰写回复，不会写冷邮件。
Ellie 的回复额度是怎么计算的？
定价页面说明，各套餐提供每天一定数量的回复，而且自动草拟和自动分类可在 Business 和 Professional 套餐中使用。所提供的文本没有显示具体的数量上限。
我可以用公司知识训练 Ellie 吗？
Ellie 可以从知识库中学习。Casual 套餐包含基础训练，而 Business 和 Professional 套餐包含更高级的训练。定价常见问题说明，你可以上传 PDF、TXT 和 DOCX 等文件，或提供网站 URL 供 Ellie 学习。
Ellie 支持团队或多个角色吗？
可以。定价页面说明可以添加额外团队成员，起价为每位用户 5 美元。页面还说明 Roles 可让你创建具有不同知识库和语气的不同角色。
Quick Facts
- 类别
- AI 邮件助手
- 主要工作流
- 用于邮件回复的自动草拟和按需草拟
- 邮件平台
- Gmail、Google Workspace、Outlook、Microsoft 365、Outlook 网页版、Fastmail
- 交付方式
- 已连接收件箱、浏览器扩展、Outlook 桌面加载项
- 价格
- 7 天免费试用；定价页面提到首年 25% 优惠
- 来源域名
- tryellie.com