CustomGPT.ai

CustomGPT.ai is a no-code platform for building custom AI agents from business content. Answer questions from documents, websites, knowledge bases, and connected apps.

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概述

CustomGPT.ai 是一个无代码平台，可基于企业自身内容构建自定义 AI 代理。它旨在将文档、网站、知识库和连接应用转化为可回答问题的助手，并附带可追溯到源信息的引用。

该产品面向希望为客户或员工提供 AI 支持、但又不想从零开始构建模型的组织。网站强调快速设置、自定义品牌、可配置行为、跨多个渠道的部署，以及加密、SOC 2 Type II 合规、符合 GDPR 和基于身份提供商的访问控制等安全功能。

核心功能

无代码代理创建

无需编码即可构建自定义 AI 代理，并围绕业务内容进行定制，而不是使用通用提示词。

多源内容导入

连接网站、文档、知识库、视频、播客和应用数据，让回答来自你的自有来源。

广泛的连接器与文件支持

使用大量受支持的文件类型，以及与 Google Drive、SharePoint、OneDrive、Notion、Confluence、HubSpot、Shopify、Zendesk 等工具的集成。

品牌与模型控制

自定义代理外观、行为和模型设置，包括速度、最佳性能、准确性和理解力等预设模式。

灵活的部署选项

通过嵌入代码、直接链接、WordPress、基于 API 的渠道以及基于连接器的工作流进行部署，供内部或外部使用。

分析与回答检查

查看对话分析、关键词模式、情绪、风险指标和答案验证工具，以监控使用情况和质量。

使用场景

客户支持助手
创建面向客户的助手，从已批准的公司内容中回答产品、政策或支持问题，并链接回源材料。
内部知识助手
为员工提供一个私有助手，搜索内部文档、知识库和连接应用，以减少查找信息所花费的时间。
品牌化网站或门户代理
整合来自多个来源的信息，然后在网站、门户或渠道上部署一个品牌化代理，让用户提出业务相关问题。
基于渠道的团队助手
构建一个业务工作流助手，利用通过 API 连接的渠道和集成，在 Slack 或其他已连接环境中提供答案。
AI 答案的质检与治理
借助分析、风险指标和验证工具监控答案质量，以便团队查看代理随时间的表现。

Pros and Cons

Pros

无代码设置使非技术团队也能轻松上手。
支持广泛的内容来源，包括多种文件类型和业务集成。
提供适用于网站、内部门户和 API 连接渠道的部署选择。
包含与业务使用相关的安全、隐私和访问控制功能。
提供分析和答案验证工具，以监控行为和质量。

Cons

定价和方案限制采用分层设置，因此使用量较大的团队可能需要仔细查看配额和积分。
某些连接器和高级控制仅适用于更高等级方案或企业安排。

FAQ

CustomGPT.ai 用于什么？

CustomGPT.ai 是一个无代码平台，用于根据你的业务内容创建自定义 AI 代理。它旨在使用你的文档、知识库、网站和连接来源来回答问题。

如何向 CustomGPT.ai 代理添加内容？

你可以通过一键集成连接内容、上传文档，或导入网站、帮助台、知识库、视频、播客和常见业务应用等来源。该平台还支持大量文件类型和集成。

CustomGPT.ai 会保留数据私密性吗？

该平台表示不会使用你的数据来训练任何大型语言模型。其安全与信任材料还说明，数据会被加密，可通过身份提供商进行访问控制，并且机器人之间不会共享数据。

CustomGPT.ai 提供哪些定价选项？

定价包括 Standard、Premium 和 Enterprise 选项。Standard 和 Premium 是自助服务方案，提供 7 天免费试用，而 Enterprise 是需要与销售沟通的定制方案。

CustomGPT.ai 代理可以如何部署？

CustomGPT.ai 提供嵌入代码、专属链接、WordPress 连接，以及面向 Slack、Telegram、Intercom 和 Chrome 扩展等渠道的基于 API 的访问方式。

Quick Facts

类别: AI 代理平台
主要用途: 基于业务内容创建自定义 AI 代理
部署方式: 网站嵌入、链接、WordPress、API 连接渠道
内容输入: 文档、网站、知识库、视频、播客和集成
安全性: SOC 2 Type II、GDPR、加密、基于身份提供商的访问控制
定价模式: 自助服务方案提供免费试用；企业版需销售沟通