配备企业账户的 AI 团队成员
Ace 配有企业账户、专属 Mac、邮箱收件箱、电话号码，并会出现在团队成员列表中，因此可以像联系同事一样联系它。
Automat Workforce
Freemium
Automat Workforce 提供 AI 团队成员 Ace：配备专属 Mac、邮箱、电话和企业账户，通过 Slack、Teams、Gmail、Microsoft 365 等工作工具执行任务，并在需要时请求人工协助。
什么是 Automat Workforce？
Automat Workforce 是一款以 Ace 为核心的托管式 AI 协作产品。Ace 是一名 AI 团队成员，通过企业账户和现有工作工具开展工作。Ace 配有专属 Mac、邮箱、电话和收件箱，可在 Slack、Teams、短信、WhatsApp、Gmail、Microsoft 365、日历、聊天和电话等渠道接收请求。
Ace 不仅限于起草文本或提供建议，还能够执行运营任务：更新记录、编辑共享文档、修改日历事件、与同事或外部联系人沟通，并确认已完成的事项。当请求涉及尚未解决的业务决策、缺失信息或审批时，Ace 可以提出问题或将事项转交给人员处理。
Automat 还为更大规模的运营流程提供托管式工作流自动化平台。其已记录的抵押贷款工作流涵盖文档接收、条件清理、承保准备、披露检查、结清后质量控制和贷款设置，并可在现有基于浏览器的系统中运行。该扩展平台包括人工审核、计划运行、可观测性和审计历史记录。
Automat Workforce 能做什么？
多渠道工作请求
根据已配置的能力，团队可以通过 Slack、Teams、短信、WhatsApp、Gmail、Microsoft 365、日历、聊天和电话联系 Ace。
浏览器和计算机任务执行
Ace 可以在现有应用程序和基于浏览器的系统中工作，包括更新记录、准备文档、修改会议安排以及与其他参与者沟通。
人工澄清和审批交接
当信息缺失或不应自行猜测决策时，Ace 会请求澄清、留下评论，或将事项标记为需要人工审批。
托管式工作流自动化
更广泛的 Automat 平台支持无人值守的浏览器和桌面运行、文档提取、计划执行、人工参与审核、会话回放、可观测性和可供审计的历史记录。
运营控制和合规功能
定价资料列出了文件、机密信息和凭据、基于角色的访问控制、可审计性，以及该平台对 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 的支持。
使用场景
“销售跟进和 CRM 更新”
销售团队可以在潜在客户通话后于频道中提及 Ace。Ace 可以总结讨论内容、提取行动事项、更新商机，并记录日期或风险，同时将定价等决策留给团队。
“文档准备和审核”
用户可以通过电子邮件转发请求，或在共享文档中提及 Ace。Ace 可以利用可用的企业信息准备草稿、应用所要求的编辑，并通过评论指出尚未解决的选项，而不是自行编造答案。
“日程安排和外部协调”
团队可以通过短信或电话要求 Ace 调整会议、通知参会者、联系场地或跟进其他相关方。Ace 会确认调整后的预约，或将变更后的条款提交审批。
“抵押贷款和放贷运营”
运营团队可以使用 Automat 处理贷款文件接收和索引、条件清理、承保准备、披露和 TRID 检查、结清后质量控制，以及在 LOS 和投资者门户中进行贷款设置。
“托管式后台自动化”
拥有重复性浏览器或桌面流程的组织，可以使用更广泛的平台执行计划运行的无人值守任务，并获得文档提取、人工审核、会话回放、监控和审计轨迹。
常见问题
如何将 Ace 添加到团队？
Workforce 页面介绍了一种入门流程：管理员邀请 Ace 加入工作区，并通过组织自己的管理控制台授予访问权限，例如 Google Workspace、Slack 或 CRM 的管理控制台。
Ace 可以使用哪些工具？
网站列出了 Slack、Teams、Gmail、Microsoft 365、日历、聊天、电话、SMS、iMessage、WhatsApp 和电子邮件收件箱。可用能力可能取决于所选配置；定价页面说明 Ace 的部分能力属于附加功能。
Ace 能自行做出决策吗？
Ace 可以执行明确指示的任务，但示例显示，它会提出问题、标记需要审批的事项，并将尚未解决的业务选择留给人员处理，而不是自行猜测。
Automat 的运营工作流是否需要 API？
对于已记录的抵押贷款工作流，Automat 表示其代理通过用户界面操作现有的 LOS、AUS、投资者、产权和县级门户，不需要 API 集成或数据迁移。
Automat Workforce 的费用是多少？
定价页面列出的 Workforce 价格为每月 1,800 美元，不按席位计费，并提供 14 天试用期。企业版价格根据所需成果定制并单独确定。
快速信息
- 产品类型
- 托管式 AI 协作和工作流自动化平台
- 主要代理
- Ace
- 通信渠道
- Slack、Teams、电子邮件、聊天、电话、SMS、iMessage 和 WhatsApp
- Workforce 价格
- 每月 1,800 美元；未列出按席位计费的价格
- 试用期
- 14 天
- 示例行业工作流
- 抵押贷款运营，包括接收、条件处理、承保准备、披露检查和结清后质量控制
Automat Workforce 替代品
Steel
steel.dev
面向 AI 智能体和网页自动化的开源浏览器基础设施，提供云端浏览器会话 API，支持主流自动化工具与工作流。
Solid
solid.tech
Solid 为 AI 智能体提供电脑、账户和预算，让其在获准工具中执行各类业务任务；用户描述目标与规则，智能体负责设置、执行、验证和汇报，并在需要时请求审批。
Zapier MCP
zapier.com
Zapier MCP 将 Claude、ChatGPT 和 Cursor 等 AI 客户端连接到 Zapier 应用生态中的各项操作，让智能体发现合适的操作、请求补充信息，并由 Zapier 管理身份验证和权限后执行。
Tendem
tendem.ai
Tendem 结合 AI 需求拆解、资深专家执行与人工审核，完成运营、研究、设计和开发任务。
Construct Computer
construct.computer
面向独立创始人与小型团队的 AI 员工工作空间，整合云端电脑、浏览器、终端、记忆、工作流、日程、邮件及应用连接，让智能体在用户离开时也能持续完成工作。
Mermail
mermail.app
为 AI 代理提供专属邮箱，并可选配 Agent Wallet，以支持受控支付及验证、客服、外联、日程安排和受支持服务购买等工作流。