# Runday.ai ノーコードAIエージェントで、サイト対応、リード選別、予約、営業 outreach、サポート会話を自動化。 - Findings24: - ウェブサイト: - 料金: Freemium - カテゴリー: AIコードアシスタント, AIアプリビルダー, AIチャットボット ## Runday.aiとは？ Runday.aiは、Webサイト訪問者とやり取りし、リードを見込み判定し、商談を予約し、問い合わせにフォローアップするAIエージェントを構築するためのノーコードプラットフォームです。主要なエージェントはALICEと呼ばれ、サイト上では、インバウンドの見込み客に対応し、アウトバウンド会話を開始し、見込みの高いリードをカレンダー予約へ進めることができるオムニチャネルのブランドアンバサダーとして説明されています。 Webサイトでは、Runday.aiは営業および顧客対応チーム向けの収益オーケストレーションツールとして紹介されています。公開資料では、営業コンテンツから購入者の質問に答えること、CRMやカレンダーシステムと連携すること、スプレッドシートベースの設定を使ってエージェントの文言、ルート、予約フローを調整することが強調されています。 ## Runday.aiでできること ### Webサイト会話向けAI Webエージェント ALICEをAI Webエージェントとして使用し、Webサイト上でインバウンドの見込み客からの質問に答え、訪問者を予約済みの通話へ導きます。 ### マルチチャネルの見込み客アプローチ 見込み客と企業のデータを使って複数チャネルにわたりパーソナライズされたアウトリーチを行い、サイトではアウトバウンドとソーシャルでのエンゲージメントが示されています。 ### カレンダーとCRMの予約ワークフロー CRMやカレンダーと連携して予定を作成し、リマインダーを送信し、フォローアップメッセージで不参加を減らします。 ### スプレッドシートベースのカスタマイズ 質問、コンテンツ、設定、画像、検証用のタブを備えたスプレッドシート風インターフェースで、エージェントの動作を構築・編集できます。 ### 会話ロジックと検証 変数、条件、ジャンプワード、対応する入力タイプを定義して、エージェントが会話を分岐し、構造化データを収集できるようにします。 ### ドキュメント対応のサポート応答 プラットフォームをサポート向けの回答にも使用でき、エージェントはドキュメントを読み取り、必要に応じてエスカレーションできます。 ## 利用シーン ### Webサイトのリード見込み判定 Webエージェントを使ってインバウンド訪問者からの質問に答え、関心度を見極め、手作業のやり取りなしで有望なリードをカレンダー予約へ進めます。 ### アウトバウンドの見込み客開拓 ソーシャルプロフィールや企業データに基づくパーソナライズされたメッセージを使って、アウトバウンドおよびソーシャルチャネル全体でターゲットを絞ったアプローチを行います。 ### 商談フォローアップ 予約済みの商談に対してリマインダーとフォローアップのフローを設定し、日程変更や不参加の削減を支援します。 ### カスタマーサポートの一次切り分け 製品や予約に関する質問に答え、ジャンプワードでユーザーを振り分け、必要に応じてサポートチームへエスカレーションするサポートフローを作成します。 ### イベントおよび予約のブッキング ユーザーが一覧から選択し、連絡先情報を共有し、予約時間を受け取るイベントまたは予約ワークフローを構築します。 ## よくある質問 ### Runday.aiは何をするサービスですか？ Runday.aiは、訪問者の質問に答え、リードを見込み判定し、カレンダーに商談を予約するためのノーコードプラットフォームとして位置づけられています。ドキュメントでは、サポートやイベント予約を含むさまざまなチャットフロー向けにカスタマイズできることも示されています。 ### エージェントはどのように設定またはカスタマイズしますか？ ドキュメントで示されているセットアップフローでは、スプレッドシートベースのエディタを使用します。Questions、Content、Settings、Images、Validations などのタブで、質問、変数、型、条件を編集し、変更をエージェントに同期します。 ### Runday.aiはどのような人向けですか？ ソースでは、チームがRunday.aiをインバウンド対応、アウトバウンドの見込み開拓、カスタマーサポートの自動化、予約設定に利用できることが示されています。料金プランには、Webサイトでのエンゲージメント、マルチチャネル追跡、LinkedInメッセージ、CRM連携、AI Webエージェントも記載されているため、営業とサポートのワークフローに適しているようです。 ### どのような出力やワークフローに対応していますか？ このプラットフォームは、通話の予約、リード情報の収集、営業資料からの質問対応、ユーザーを次の適切なステップへ誘導することを目的としています。ドキュメントには、サポート向けフロー、ジャンプワード、予約用のロジックも示されています。 ### Runday.aiの料金はいくらですか？ 料金ページの取得済みテキストには、公開されたドル価格は表示されていません。代わりに、Starter、Professional、Growth、Enterpriseの各プランと、「営業担当に問い合わせる」フローが提示されています。 ## クイック情報 - **カテゴリ**: AIによる営業・サポート自動化 - **主なインターフェース**: スプレッドシート風タブを備えたノーコードのエージェントビルダー - **主要エージェント名**: ALICE - **料金モデル**: 営業担当に問い合わせる形式のプラン - **Webサイトドメイン**: runday.ai - **主な利用者**: 営業、マーケティング、サポートチーム