# Postscript Shopifyブランド向けに、SMSキャンペーン、購読者獲得、顧客対応、分析、AI支援を一元化するマーケティング・販売プラットフォーム。 - Findings24: - ウェブサイト: - 料金: Freemium - カテゴリー: AI ECアシスタント ## Postscriptとは？ Postscriptは、Shopifyブランド向けに構築されたSMSマーケティング・販売プラットフォームです。キャンペーン配信、自動化、リスト拡大、分析、顧客からの返信対応を1つのシステムに統合し、SMSを売上チャネルとして活用することに重点を置いています。 さらに、AI支援メッセージング、1対1のショッピング支援、コンプライアンス対応にも対応しています。料金ページでは、成長中のストア向けの段階的なプラン、トライアル期間、より個別化されたサポートや統合を求めるブランド向けのエンタープライズ向けの選択肢が示されています。 ## Postscriptでできること ### キャンペーンと自動化 ビジュアルフロービルダーと、カート放棄、閲覧放棄、ウェルカム、アップセル、配送更新など一般的な顧客ジャーニー向けの組み込みテンプレートを使って、SMSキャンペーンと自動化を実行できます。 ### 購読者の獲得 ポップアップ、チェックアウト時の収集、サイト上でのオプトイン、オプトインフォーム、CashBack、専用のキーワードベース獲得ツールを使って、購読者リストを拡大できます。 ### Postscript AIスイート Postscript AIツールを使ってブランドボイスを学習させ、大規模にメッセージのバリエーションをテストし、Brand Center、Infinity Testing、Shopper、Conversation Insightsなどの機能を活用できます。 ### ショッパーアシスタント SMS上で1対1のショッピングアシスタントを顧客に提供し、質問への回答、商品の推薦、ブランドボイスでの返信を行えます。 ### 分析と受信トレイ管理 分析、カスタムアトリビューション期間、受信テキストへの返信管理により、購読者数、売上、メッセージングのパフォーマンスを追跡できます。 ### コンプライアンスツール 組み込みのガードレール、同意およびメッセージの記録、TCPAや通信キャリアの要件を考慮して設計されたツールにより、コンプライアンス対応を支援します。 ## 利用シーン ### ライフサイクルSMSを自動化 ビジュアルフロービルダーとテンプレートを使って、プロモーション、カート回収、ウェルカムフロー、アップセル、配送更新向けのタイミング配信やトリガー配信を開始できます。 ### リストを構築・セグメント化 ポップアップ、チェックアウト時の収集、サイト上でのオプトイン、キーワードキャンペーンでより多くの購読者を獲得し、同じプラットフォームからセグメント化してメッセージを送信できます。 ### テキストでショッパーを支援 Shopperを使って商品の質問に対応し、商品を推薦できます。購読者が購入を検討しているもののサポートを必要としている場合にも、会話を継続できます。 ### AIでSMSを最適化 Brand Center、Infinity Testing、Conversation Insightsを使ってブランドボイスを学習させ、バリエーションをテストし、会話データを確認することで、時間をかけてメッセージングを改善できます。 ### コンプライアンスとリスクを管理 コンプライアンスガードレール、同意記録、リスクに関する疑問が生じた際にSMSに特化した法務リソースへアクセスできる機能により、法務・運用チームを支援します。 ## よくある質問 ### Postscriptには無料トライアルがありますか？ はい。料金ページによると、すべてのプランに30日間の無料トライアルが含まれています。 ### PostscriptはShopifyストア専用ですか？ PostscriptはShopifyブランドを中心に構築されており、ホームページではShopifyストアがSMSをより効果的に活用できるよう支援すると説明されています。料金ページでは、Shopify以外のマーチャントも自社のショップコードにSDKを利用できると記載されています。 ### トライアル期間中に何ができますか？ 料金ページによると、Postscriptではキャンペーン、自動化、セグメント、購読者獲得ツール、返信管理、分析、カスタムアトリビューション期間、統合機能を利用できます。トライアル期間中は、2つのキーワードの作成、自動化の設定、キャンペーンの配信、セグメントの作成、統合機能の活用、顧客への返信が可能です。 ### Postscriptはコンプライアンス対応をどのように支援しますか？ 料金ページによると、Postscriptには、TCPA、通信キャリア、その他の規制ガイドラインに従うよう設計されたツールによる組み込みのコンプライアンス対応があります。コンプライアンスページでは、プレイブック、監査対応可能な記録、TCPA訴訟を扱う弁護士ネットワークへのアクセスも追加で案内されています。 ## クイック情報 - **カテゴリー**: SMSマーケティングプラットフォーム - **主要プラットフォーム**: Shopify - **主なユーザー**: EコマースおよびShopifyブランド - **料金**: 30日間の無料トライアル、段階制の有料プラン - **ウェブサイト**: postscript.io - **主なワークフロー**: キャンペーン、自動化、リスト拡大、SMS返信、AIショッピング支援