Inari

Inariは、顧客フィードバック、サポートでの会話、営業通話の録音、関連ドキュメントを分析し、その資料を発言や引用元に裏付けられた顧客インサイトに分類します。

料金ページには、無料トライアル、Startupプラン、Growthプラン、Enterpriseオプションが表示されています。StartupとGrowthはセルフサービスの月額プランで、Enterpriseは「月額TBD」と記載され、「Let's chat」へ進むフローになっています。

はい。料金ページと連携ページでは、CSV、PDF、DOC、DOCXのアップロードに加え、Slack、Gong、Intercomなどのツールとの接続に対応していることが示されています。

顧客フィードバックをインサイト、バックログ項目、アラートに変換したい、プロダクト、リサーチ、CX、営業、グロースチーム向けに設計されています。

資料ではすべての制限事項が詳細に説明されているわけではありませんが、プロダクトページでは、完全に手放しの分析よりも、引用、設定可能な分類、プロンプトやファインチューニングによる個別化が重視されています。