# folk folkは、関係データ、アプローチ、フォローアップを一元管理するチーム向けCRMです。マルチチャネルのコンテキスト、データ補完、パイプライン、AIアシスタントで手作業を削減します。 - Findings24: - ウェブサイト: - 料金: Freemium - カテゴリー: AI営業アシスタント ## folkとは？ folkは、関係データ、アウトリーチ、フォローアップを1つのシステムで必要とするチーム向けのCRMです。サイトでは、マルチチャネルの文脈を収集し、AIで手作業を減らす、シンプルで統合的、かつ先回りするCRMとして説明されています。 この製品は、連絡先と会社のデータベースに加え、パイプライン、キャンペーン、データ補完、アシスタントを備え、会話のスキャン、やり取りの要約、企業リサーチ、メールワークフローの自動化ができます。料金は無料トライアルから始まり、有料利用向けにStandard、Premium、Enterpriseプランが用意されています。 ## folkでできること ### 人物と会社を統合したCRM 人物と会社のレコードを1つのCRMに保存し、関係履歴、メモ、アクティビティを一か所で確認できます。 ### マルチチャネルの関係データ メール、カレンダー、WhatsApp、LinkedInからアクティビティを取得し、関係の文脈を手入力だけでなく複数チャネルからまとめます。 ### 営業業務向けAIアシスタント AIアシスタントを使って、フォローアップの下書き、やり取りの要約、企業リサーチ、ワークフロールールに基づくアウトリーチの起動ができます。 ### パイプラインと案件管理 パイプライン、ビュー、ダッシュボードで営業機会を管理し、上位プランでは取引やカスタムオブジェクトにも対応します。 ### 連携とAPI接続 メール、カレンダー、WhatsApp、LinkedIn、Zapier、Make、PremiumのAPIなどの連携を通じて、folkを他のツールにつなげられます。 ### データ補完とスマートフィールド データ補完とスマートフィールドを使って、連絡先情報の検索、会社レコードの補完、CRM内でのAI搭載フィールドの入力ができます。 ## 利用シーン ### 関係データを一か所で管理する チームが散在する受信トレッドやスプレッドシートではなく、1つのCRMレコードを必要とするときに、見込み客、会社、メモ、アクティビティを一元化します。 ### 共有コンテキストで営業パイプラインを運用する 共有パイプラインとダッシュボードで案件を追跡し、最近のやり取りから得たリマインダーと文脈を使って機会を前進させます。 ### フォローアップとメールワークフローを処理する 非アクティブを検知し、メッセージを下書きし、トリガーやテンプレートに基づいてパーソナライズされたメールを送信するアシスタントで、フォローアップとアウトリーチを自動化します。 ### 会話前にアカウント履歴を要約する 会議、メモ、メール、WhatsApp、LinkedInのアクティビティから簡潔な関係要約を生成して、通話や引き継ぎの準備をします。 ### 会社をデータ補完し、リサーチする 新規アカウントを一括または個別にリサーチし、会社データを補完し、提案、選別、見込み客開拓のためのメモを生成します。 ## よくある質問 ### folkは何をするサービスですか？ folkは、人物データと会社データを、メール、カレンダー、WhatsApp、LinkedIn、その他の接続済みソースと組み合わせるCRMです。製品ページでは、フォローアップ、要約、リサーチ、ワークフロー自動化を支援するAIアシスタントについても説明されています。 ### 無料トライアルや無料プランはありますか？ ソースには、ワークスペースで2週間の無料トライアルがあり、トライアル期間中はクレジットカード不要と記載されています。有料プランはメンバーごと、ワークスペースごとの課金です。 ### folkはどの連携に対応していますか？ 料金ページでは、folkはメール、カレンダー、WhatsApp、LinkedIn、Zapier、Makeと連携でき、Standardでは5,000以上の連携に対応し、PremiumではAPIアクセスがあると記載されています。 ### folkはどのような人に最適ですか？ folkは、複数のチャネルにまたがって関係を管理し、営業パイプライン、アウトリーチ、フォローアップを行うチームに適しているようです。アシスタントは、リードのフォローアップ、関係の要約、企業リサーチ、トリガーされたメールワークフローなどの操作向けに設計されています。 ### 請求とワークスペース管理はどのように機能しますか？ ソースによると、folkは複数のワークスペースで利用でき、課金はワークスペース単位で計算されます。トライアルアクセスはリクエストにより延長でき、有料プランは無料プランへダウングレードすることで解約できます。 ## クイック情報 - **カテゴリ**: CRM - **ソースドメイン**: folk.app - **料金形態**: 無料トライアルの後、Standard、Premium、Enterpriseの有料プラン - **主な利用者**: 関係管理、営業パイプライン、アウトリーチを行うチーム - **主要ワークフロー**: マルチチャネルの文脈を取得し、レコードを補完し、フォローアップを自動化 - **注目の連携**: メール、カレンダー、WhatsApp、LinkedIn、Zapier、Make、API