# Denser WebサイトやPDF、ナレッジベースから出典付きAIチャットアシスタントを構築 - Findings24: - ウェブサイト: - 料金: Freemium - カテゴリー: AIナレッジベース, AIチャットボット ## Denserとは？ Denserは、Webサイトのコンテンツ、PDF、ドキュメント、ナレッジベースを、引用付きの会話型アシスタントに変換するAI chatbot platformです。一般的な応答ではなく、自社のソース資料に基づいた回答を求めるチーム向けに設計されています。 この製品は主に2つの用途に焦点を当てています。1つは顧客向けサポート、リード獲得、営業前対応のためのWebサイト用チャットボット、もう1つは社内ドキュメントQ&Aや調査のためのナレッジベース用チャットボットです。各ページでは、ノーコードでのセットアップ、すべての回答に付くソース引用、コンテンツが増えても対応できる点が強調されています。 ## Denserでできること ### 独自コンテンツで学習 Webサイトのコンテンツ、アップロードしたPDF、Word文書、スライド資料、Webページ、または手動のQ&Aペアからチャットボットを作成し、そのコンテンツに基づいて回答させます。 ### 引用付き回答 すべての回答に、該当するソースの正確な箇所への引用が含まれるため、回答の出典を確認できます。 ### 大規模ナレッジベース対応 サイトでは、Denserはチャットボットごとに数十万ページをインデックス化しつつ、回答品質を安定して維持できると説明されています。 ### 複数の導入方法 製品ページによると、Webサイト用チャットボットはスニペットで埋め込めるほか、script、iframe、React、REST APIでも利用できます。 ### 運用ツール チャットログ、分析、リード獲得フォーム、カスタムAIアクションが標準で用意されており、会話の確認、訪問者情報の取得、ワークフローの起動に役立ちます。 ### 継続的な更新 料金ページと製品ページでは継続的なチャットボット学習が案内されており、コンテンツの変更に合わせてボットを更新できます。 ## 利用シーン ### Webサイトサポートアシスタント 公開Webサイトにチャットボットを追加し、公開済みコンテンツをもとに訪問者の質問へ引用付きで回答し、ブランド設定も行えます。 ### リード獲得と営業前対応 回答にリード獲得フォーム、チャットログ、カスタムアクションを組み合わせて、見込み客の関心を収集・選別します。 ### 社内ナレッジベースQ&A 従業員や社内チームが、ポリシー、ハンドブック、文書ライブラリを、手動検索ではなく引用付きのチャットインターフェースで検索できるようにします。 ### ドキュメントチャットと調査 ソース箇所を表示したままにしたいPDF、Wordファイル、スライド資料、アップロードファイルなど、ドキュメント中心の質問に対応します。 ### マルチチャネル導入 サイトのウィジェットだけでは足りない場合に、Slack、WhatsApp、WordPress、Shopify、REST API、またはSDKベースのワークフローへボットを連携できます。 ## よくある質問 ### Denserは何をするものですか？ Denserを使うと、Webサイトのコンテンツ、PDF、ドキュメント、またはQ&Aデータから、Webサイト用チャットボットやナレッジベース用チャットボットを作成できます。コンテンツを索引化したうえで、元の引用箇所に基づく回答を返します。 ### どれくらい早くチャットボットを公開できますか？ サイトでは、Webサイト用チャットボットの用途であれば、セットアップは約5分で完了し、ノーコードで使えると説明されています。URLから開始するか、ドキュメントをアップロードしてから、サイトにチャットボットを埋め込めます。 ### 無料プランはありますか？ 料金ページには、無料プランと、より多くの利用量、大規模なナレッジベース、カスタムドメイン、上位機能向けの有料プランが表示されています。上位プランでは、チームメンバー数の追加、クエリログ保持期間の延長、サポートオプションが追加されます。 ### Denserのチャットボットはどこに導入できますか？ Denserの比較ページによると、チャットボットはウィジェットまたはインラインフレームとしてWebサイトに配置でき、Slack、WhatsApp、WordPress、Shopify、REST API、TypeScriptおよびPythonのSDK経由でも利用できます。 ### Denserはどのような用途に最適ですか？ 比較ページや仕組みの説明ページでは、引用付きの回答、大規模なナレッジベース、検証可能な出力が重要な場合にDenserが適しているとされています。Webサイトサポート、社内ナレッジ、ドキュメントQ&A、関連ワークフロー向けに位置づけられています。 ## クイック情報 - **カテゴリ**: AI chatbot platform - **主な用途**: Webサイト用チャットボットとナレッジベース用チャットボット - **ソースドメイン**: denser.ai - **セットアップ**: ノーコードで、Webサイトのセットアップは約5分と説明されています - **コンテンツソース**: Webサイト、PDF、Word文書、スライド資料、Webページ、Google Driveのドキュメント、Q&Aペア - **価格**: 無料プランと有料プラン