AIによる調査設計
Conveoは、調査ブリーフやビジネス目標から面接ガイドを作成でき、組み込みのシーケンシング、クオータ、投影法を活用します。これにより、空白のページから始めるのではなく、構造化された調査設計で着手できます。
Conveoとは？
Conveoは、調査設計、回答者募集、インタビュー、分析、インサイト共有までを支援するAI搭載の定性調査プラットフォームです。サイトでは、研究者によって構築された動画インタビュープラットフォームであり、AIが調査を設計し、人にインタビューし、その結果として得られる音声、動画、トーン、行動、テキストを分析すると説明されています。
主な役割は、従来のモデレーション付きリサーチよりも速く、より深い定性的理解をチームにもたらすことです。製品は非同期インタビュー、フォローアップの深掘り、証拠に基づくアウトプットを重視しており、チームはすべての工程を手作業で進めることなく、リサーチ課題から共有可能な知見へ移行できます。
サイトでは、Conveoを、顧客の会話を大規模に収集する必要がある研究、マーケティング、製品、CX、イノベーション、その他のインサイトチーム向けに位置づけています。また、コンセプトやクリエイティブの最適化というユースケースも強調しており、参加者の生の反応を使ってアイデアをテストし、改善できます。
Conveoでできること
AI主導のインタビュー
このプラットフォームは、AIがモデレーションするグローバルな非同期音声・動画インタビューをサポートします。インタビューの流れは直前の回答を踏まえ、深掘りのためにプローブし、必要な方向へ会話を進めます。
柔軟な回答者募集
CSVアップロード、外部パネル、QRコード、WhatsApp招待、公開リンク、既存パネルを通じて回答者を募集できます。ソースではRespondent.ioとの連携にも触れられています。
マルチモーダル分析と証拠
分析では、音声、動画、テキストのシグナルを組み合わせて、テーマ、感情チャート、ペルソナ、引用ベースの証拠を可視化します。製品ページでは、上位の統計から逐語引用までクリックして辿れるとも説明されています。
共有可能なアウトプットとリサーチメモリ
調査成果物にはCSV、トランスクリプト、リール、インサイトカードに加え、過去の調査を横断検索できる会話タブが含まれます。これにより、結果の共有と過去のリサーチの再利用の両方を支援します。
1つの調査で定量と定性を両立
製品ページでは、ConveoがアンケートとAI主導の定性プローブを組み合わせ、1つのワークフローで定量的な構造と定性的な深さを取得できると説明されています。
利用シーン
“コンセプトとクリエイティブの最適化”
広告、ムードボード、ロゴ、パッケージ、その他のクリエイティブ資産を、参加者の実際の反応でテストします。サイトでは、このユースケースは反復的なコンセプトテスト向けに設計されており、何を改善すべきかを学び、再度テストできます。
“製品利用と体験の調査”
非同期インタビューを実施して、製品やサービスの利用時に人々がなぜそのように行動するのかを理解します。製品ページでは、アンケートだけでは得られないより豊かな文脈を必要とする利用・体験調査に適していると位置づけています。
“ブランドポジショニングとブランドエクイティのインサイト”
ポジショニング、メッセージング、ブランドエクイティに関する問いのために、定性的な証拠を収集します。Conveoの証拠連動型アウトプットは、テーマや引用をステークホルダーとの議論につなげるのに役立ちます。
“継続的なインサイトプログラム”
顧客インサイト、CX、UX、イノベーションチームが、フィードバック収集、分析、他プロジェクトでの再利用を繰り返し行えるワークフローを支援します。製品ページでは、過去の調査を検索できる会話タブにも触れています。
“定量・定性のハイブリッド調査”
数値と説明の両方が1つの調査で必要な場合に、アンケート構造と定性的な深掘りを組み合わせます。ソースでは、Conveoが1つのワークフローで定量と定性の両方をサポートすると明記されています。
よくある質問
Conveoはどのようにインタビューを実施しますか？
Conveoは、AI主導の定性インタビューを非同期で実施できるように設計されており、各セッションを毎回ライブで日程調整しなくても会話を収集できます。ソースでは、複数言語に対応した音声・動画インタビューをサポートし、定量的な質問と定性的なプローブを組み合わせられると説明されています。
セットアップから分析までのワークフローはどのようになっていますか？
製品ページでは、調査設計、回答者募集、非同期インタビュー、分析、成果物の共有を含むリサーチワークフローとして説明されています。また、調査完了後にトランスクリプト、引用、テーマを横断して検索できるとも記載されています。
参加者はどのように募集できますか？
ソースでは、CSVリスト、外部パネル、QRコード、WhatsApp招待、公開リンク、Respondent.ioのようなパートナーパネルが募集方法として挙げられています。また、自社の参加者パネルやリクルーターを使うこともできるとされています。
Conveoはセキュリティとプライバシーに対応していますか？
ConveoのFAQ一覧と製品説明には、セキュリティ、GDPR、プライバシー、データ削除が製品ドキュメントの対象であることが示されています。ただし、収集したテキストには詳細なポリシー条件は記載されていないため、具体的な内容はtrust centerやプライバシーページで確認する必要があります。
サイトで価格は確認できますか？
収集したソースにある価格URLは404を返すため、提供された証拠からは料金、プラン、トライアルの詳細は確認できません。
クイック情報
- カテゴリ
- AI主導の定性調査プラットフォーム
- 主な利用者
- 研究者、インサイトチーム、マーケティング、製品、CX、イノベーションに取り組む横断チーム
- コアワークフロー
- 調査設計、回答者募集、非同期インタビュー実施、シグナル分析、成果物共有
- インタビュー形式
- 非同期の音声・動画
- 証拠ドメイン
- conveo.ai
- ユースケースの焦点
- コンセプトとクリエイティブの最適化、利用・体験、消費者行動、ブランドポジショニングとブランドエクイティ
Conveo のトラフィック分析
トラフィックデータは参考情報としてご利用ください。
- ドメイン評価
- 50