# Close 通話・メール・SMS・Chloe AIを備えた成長チーム向け営業CRM - Findings24: - ウェブサイト: - 料金: Freemium - カテゴリー: AI営業アシスタント, AI営業アウトリーチ ## Closeとは？ Closeは、通話、メール、SMS、パイプライン管理、レポート、AI支援のフォローアップを1つのシステムで使いたいチーム向けの営業CRMです。別のCRMの周辺に付け足すアドオンではなく、日々の営業業務のために作られています。 組み込みのAI営業エージェントChloeはCRM内で動作し、リードへの発信、見込み客の見極め、会議設定、会話の記録、レコード更新、次に取るべきアクションの提示を行います。Closeはさらに、トライアルアクセス、通話・AI機能の従量課金、そして他のCRMやスプレッドシートから移行するチーム向けのインポート手段も提供しています。 ## Closeでできること ### オールインワンの営業CRM Closeは、通話、メール、SMS、パイプライン管理、レポート、AI営業ワークフローを1つのCRMにまとめ、チームが単一のワークスペースで見込み客開拓とフォローアップを管理できるようにします。 ### 組み込みのAI営業エージェント Chloeは、通話によるリードへの連絡、対話を通じた見込み客の見極め、会議の設定、CRMレコードの更新、リードデータの補完、パイプラインの状況に基づく次のアクションの提示を行えます。 ### 通話とSMSのワークフロー Closeには通話とSMSが標準搭載されており、音声とメッセージは従量課金制です。チームはCRM内から発信し、テキストメッセージを送信できます。 ### 通話の自動記録と要約 このプラットフォームは通話の文字起こし、メモ、要約、アクションアイテムを自動で記録するため、手作業のメモ取りを減らし、活動をCRMに残せます。 ### 連携と開発者向けツール Closeは他の営業、マーケティング、サポートツールと接続でき、カスタムワークフローやエージェントアクセス向けにAPI、webhook、MCPサーバーを提供しています。 ### 柔軟な設定と移行 料金ページによると、Closeは月額・年額プラン、セルフサーブでの導入、HubSpot、Pipedrive、HighLevel、スプレッドシートからのインポートに対応しています。 ## 利用シーン ### 1つのCRMでアウトバウンド営業を運用する 通話、メール、テキスト、パイプラインの段階、フォローアップを別々のシステムに切り替えずに1か所で管理したい場合にCloseを使います。 ### 初期段階の見極めを自動化する Chloeを使って、電話でインバウンドまたはアウトバウンドのリードを見極め、重要情報を記録し、関心のある見込み客を関連コンテキスト付きで担当者に引き継ぎます。 ### 手作業のフォローアップを減らす Chloeがフォローアップの送信、ステージ更新、会話後の結果記録を行えるため、担当者が忙しいときでも商談を前に進められます。 ### ライブなCRMコンテキストで営業担当を準備する 会議設定や通話メモをCRMに自動保存して、担当者が最新のコンテキストから会話を始められるようにしたいときにCloseを使います。 ### Closeを他のシステムと接続する Closeをより広い営業スタックやカスタムワークフローに接続したい場合は、連携、API、webhook、MCPサーバーを活用します。 ## よくある質問 ### Closeを使う前に営業担当と話す必要がありますか？ Closeはセルフサービスで使えるように設計されています。営業担当と話さなくても、サインアップしてトライアルを開始し、チームを設定できます。移行やワークフロー設計の सहायताが必要な場合はサポートを利用できます。 ### 無料トライアルはありますか？ はい。Closeにはクレジットカード不要のトライアルがあります。トライアルには、通話、メール、SMS、ワークフロー、Chloeに加え、実際の会話や自動化を試せる通話クレジットとAIクレジットが含まれます。 ### Chloeの料金はどのようになっていますか？ ChloeはすべてのCloseプランに含まれています。AI機能は従量課金制のため、AIの利用分に応じて支払い、CRM自体は料金ページのプラン体系で利用できます。 ### ChloeはCRM内で何ができますか？ ChloeはCloseに組み込まれており、CRM内の既存データと連携して動作します。リードに電話をかける、見込み客を見極める、会議を設定する、レコードを更新する、リードデータを補完する、パイプラインに関する質問に答えることができます。 ### 他のCRMから移行できますか？ CloseはHubSpot、Pipedrive、HighLevelなどのツールからデータをインポートでき、スプレッドシートのインポートにも対応しています。料金ページによると、多くのチームはデータを取り込み、すぐに利用を開始できます。 ## クイック情報 - **カテゴリ**: Sales CRM - **主なユーザー**: 成長中の営業チーム - **プラットフォーム**: Webアプリ - **ソースドメイン**: close.com - **トライアル**: クレジットカード不要 - **料金モデル**: 通話、SMS、AIクレジットが従量課金の有料プラン