# Cekura 会話型AIチーム向けの音声テスト・可観測性プラットフォーム - Findings24: - ウェブサイト: - 料金: Freemium - カテゴリー: AIコードアシスタント, AIテストアシスタント, AI音声生成ツール ## Cekuraとは？ Cekura は、会話 AI と音声エージェントを開発するチーム向けの音声テストと観測性プラットフォームです。事前検証シミュレーションと本番監視を組み合わせることで、チームはプロンプトの検証、ワークフロー動作のテスト、品質に影響する問題のライブ通話監視を行えます。 ソースでは、指示の順守、ツール呼び出し、会話の流れ、音声固有のシグナルに重点を置いた製品として示されています。実際には、難しい会話の再生、さまざまなペルソナでのテスト、ライブ通話の निरी査を行い、その結果データを使ってユーザーに影響が及ぶ前に回帰を検知できます。 ## Cekuraでできること ### 事前検証シミュレーション シナリオライブラリまたはカスタムシナリオを使って、リリース前に音声評価を実行し、さまざまな会話やペルソナでエージェントがどのように動作するかを確認できます。 ### 本番観測性 発生中のライブ通話を監視し、意味不明な発話の検出、割り込み追跡、レイテンシ、感情、ピッチなどの音声固有のシグナルを追跡します。 ### Judge の最適化 labs ワークフローで実際の通話録音に対して評価プロンプトを調整し、通話を編集、再生、採点して、judge が正解データと一致するまで最適化します。 ### リアルタイムアラート しきい値を設定し、エラー、失敗、パフォーマンス低下が発生した際に Slack、メール、または webhook で即時通知を受け取れます。 ### カスタム指標とレポート カスタムグラフを作成し、エージェントや日付で本番メトリクスを絞り込んで、通話時間、感情、離脱率、成功率などの傾向を確認できます。 ### プラットフォーム統合と API 対応している音声プラットフォームと統合し、本番通話シミュレーション、ログ記録、ツール呼び出しワークフロー用の API にアクセスできます。 ## 利用シーン ### リリース前の回帰テスト キャンセル、日程変更、フォローアップ、返金、その他の複数ステップのワークフローのような主要フローに、プロンプト変更がどのような影響を与えるかをリリース前にテストします。 ### ペルソナと割り込みのテスト 割り込みが多いユーザーやせっかちなユーザーを含むさまざまな性格に対して通話処理をストレステストし、エージェントが適切に復旧できることを確認します。 ### 会話の再生とデバッグ 既知の問題のある会話を再生して失敗を再現し、修正が元の問題を解決しつつ新たな問題を導入していないことを確認します。 ### 本番通話の監視 ライブ本番通話を監視して、レイテンシ、割り込み、感情、その他の音声固有シグナルを確認し、発生時点で品質問題を把握できるようにします。 ### 運用レビューとレポート アラート、レポート、カスタムグラフを使って傾向を追跡し、失敗を確認し、運用データをチーム全体で共有します。 ## よくある質問 ### Cekura は何をする製品ですか？ ソースでは、Cekura はエンドツーエンドの音声テストおよび音声観測性プラットフォームとして説明されています。事前検証シミュレーションの実行、本番の会話の監視、音声固有の品質シグナルの確認に使用されます。 ### 無料トライアルや無料で始められるプランはありますか？ 価格ページには、Developer プランの無料開始と Enterprise プランのカスタム価格が表示されています。Developer プランには、7 日間の無料開始、300 クレジット、クレジットカード不要が含まれます。 ### Cekura は誰向けですか？ この製品は、音声エージェントや会話 AI に取り組むチーム向けに作られており、開発者、AI 自動化チーム、医療チーム、その他の本番音声 AI 利用者が対象です。 ### どのような出力やワークフロー成果物を提供しますか？ ソースでは、本番通話アラート、ダウンロード可能なレポート、API アクセス、ログ保持、リアルタイム監視機能が示されています。また、テスト用のシナリオライブラリとカスタムシナリオ作成機能にも言及しています。 ### 利用可能な価格オプションは何ですか？ ソースでは、Developer プランと Enterprise プランが明示的に記載されています。Enterprise プランには、カスタム価格、アクセス制御、コンプライアンスオプション、セルフホスティング、カスタム統合、専任サポートが含まれます。 ## クイック情報 - **カテゴリ**: 音声評価 / 音声観測性 - **ブランド**: Cekura - **ドメイン**: vocera.ai - **主なユーザー**: 音声エージェントと会話 AI を開発するチーム - **価格形態**: Developer プランは無料開始、Enterprise はカスタム価格 - **統合**: Synthflow、Vapi、Retell、Cisco、Five9、LiveKit、Pipecat、ElevenLabs