# AiSensy AiSensyは、メッセージ配信、チャット自動化、サポート、リードや決済の収集に対応するWhatsAppマーケティングプラットフォームです。 - Findings24: - ウェブサイト: - 料金: Freemium - カテゴリー: AIワークフロー自動化 ## AiSensyとは？ AiSensyは、WhatsApp Business APIsを使用してキャンペーンの送信、会話の自動化、顧客対応の一元管理を行いたい企業向けのWhatsAppマーケティングプラットフォームです。この製品は、承認済みメッセージの一斉配信、サポート対応、WhatsAppを通じた返信、リード、コンバージョンの促進を中心に位置づけられています。 このプラットフォームは、チャットボット作成、クリック先がWhatsAppの広告、WhatsApp Forms、複数エージェントによるライブチャット、決済収集など、いくつものWhatsAppワークフローを1つのシステムにまとめています。料金ページでは永久無料プランと有料プランが示されており、WhatsAppの会話料金はサブスクリプションとは別に扱われます。 ## AiSensyでできること ### 承認済みのWhatsAppキャンペーンを一斉配信 プラットフォームから販促メッセージ、オファー、クーポンコード、その他の承認済み一斉配信を送信し、配信・既読・クリックの結果をリアルタイムで確認できます。 ### ノーコードでチャットボットフローを構築 ドラッグ＆ドロップのビルダーを使って、コードなしでチャットボットフローを作成できます。キーワードベースの構造化チャットボットやAI搭載のエージェントフローも含まれます。 ### WhatsAppクリック広告を開始 FacebookとInstagramでクリック先がWhatsAppの広告を配信し、発生したリードをWhatsAppに取り込み、その後のフォローアップ用に整理できます。 ### WhatsApp Formsでデータを収集 WhatsApp Formsをネイティブに作成して、ユーザーを外部ページへ移動させることなく、チャット内でリード情報、フィードバック、その他の入力を収集できます。 ### WhatsApp内で決済を受け取る WhatsApp Payや、製品ホームページに記載されているRazorpay、PayUなどの他の決済手段を使って、WhatsApp内で支払いを回収できます。 ### マルチエージェントのライブチャットを管理 同じ番号で複数の人間のエージェントをサポートし、タグ、キャンペーン、属性でチャットを絞り込んで振り分けられます。 ## 利用シーン ### キャンペーンの一斉配信 承認済みの一斉配信を使って、オファー、製品の更新、クーポン、その他のキャンペーンメッセージをWhatsAppのオーディエンスに送り、配信状況と反応を追跡します。 ### リードの獲得と選別 チャット内の構造化された質問を通じてユーザーを案内し、WhatsAppから離脱させることなく、リード情報の収集、見込み顧客の選別、面談予約、フィードバック収集を行います。 ### WhatsApp経由の有料集客 WhatsAppの会話を開くFacebookおよびInstagram広告を運用し、その広告から入ってきたリードを仕分けして自動フォローアップします。 ### 共有カスタマーサポート受信箱 同じ番号からの会話を複数のチームメンバーが対応でき、タグ、キャンペーン、属性による振り分けでより整理されたサポートを実現します。 ### チャット内での決済回収 ホームページに記載されているWhatsApp Payやその他の対応決済モードを使い、購入、登録、サービス料金の支払いをWhatsApp内で直接回収します。 ## よくある質問 ### AiSensyには無料プランがありますか？ はい。AiSensyには永久無料プランがあり、より多くの容量やアドオンが必要なチーム向けに有料プランも用意されています。 ### AiSensyは何に使われますか？ AiSensyは公式のWhatsApp Business APIsを基盤としており、メッセージの一斉配信、通知の自動化、WhatsAppに誘導する広告の運用、チャットボットの構築、WhatsAppでのサポート管理を行いたい企業向けに位置づけられています。 ### AiSensyはどのようなワークフローをサポートしていますか？ ソースでは、キャンペーンの一斉配信、ノーコードのチャットボットフロー、WhatsApp Forms、複数の人間のエージェントによるライブチャット、WhatsApp内での決済収集など、複数の使い方が示されています。 ### WhatsApp料金はサブスクリプションに含まれていますか？ いいえ。料金ページには、WhatsApp Conversation Creditsはプラットフォームのサブスクリプションとは別にチャージおよび管理されると記載されており、Metaはマーケティング、ユーティリティ、認証テンプレートに対してメッセージごとの会話料金を請求します。 ### 複数のチームメンバーが一緒にAiSensyを使えますか？ ホームページには、同じWhatsApp Business番号でのマルチエージェント対応ライブチャットが記載されているため、この製品は単一の受信箱だけでなくチーム利用を想定しています。 ## クイック情報 - **カテゴリー**: WhatsAppマーケティングプラットフォーム - **プラットフォーム**: WhatsApp Business APIs向けのWebベースSaaS - **主な利用者**: WhatsAppキャンペーン、サポート、リード獲得を管理する企業とチーム - **料金形態**: 永久無料プランと有料プラン、WhatsAppの会話クレジットは別 - **ソースドメイン**: aisensy.com - **注目のワークフロー**: 一斉配信、チャットボットフロー、WhatsAppに誘導する広告、フォーム、決済、マルチエージェントのライブチャット