Selfie Quizによる情報収集
セルフィーといくつかの質問への回答を収集して、購買者の顔の特徴や好みを把握し、その後の体験を商品案内や商品提案につなげます。
自撮り分析や提案、CRMフォローに対応する美容ブランド向けAIプラットフォーム
Tangent AIは、美容ブランド向けに、セルフィーを使ったクイズ、肌と髪の分析、パーソナライズされたストア体験、マーケティング支援に焦点を当てたAIプラットフォームです。ブランドが購買者と関わり、ゼロパーティデータを収集し、そのデータを商品提案、フォローアップキャンペーン、カスタマーサポートのワークフローに活用する方法として紹介されています。
この製品は、購買者にセルフィーの提供といくつかの質問への回答を求め、その後AIモデルを使って悩みや好みを推測するSelfie Quizフローを中心としているようです。Tangentはダッシュボードで購買者インサイトも表示し、肌や髪の進捗管理に対応するとともに、収集した情報をCRM主導のリマーケティングおよびリターゲティングのワークフローに接続します。
セルフィーといくつかの質問への回答を収集して、購買者の顔の特徴や好みを把握し、その後の体験を商品案内や商品提案につなげます。
AIモデルを使ってクイズの回答を処理し、購買者が示したニーズやプロフィールに合う一部の商品を提示します。
肌や髪の経時的な変化を追跡し、購買者が一時点の体験だけでなく、進捗を確認できるようにします。
ブランドがオーディエンスをセグメント化し、キャンペーンを計画し、好みを理解するのに役立つダッシュボードを通じて、購買者インサイトを表示します。
クイズやリテール体験の中でメールアドレスを取得し、フォローアップとオンライン上の顧客体験の継続を支援します。
iPadで店内体験を構築し、リテールエンゲージメントの用途に向けてスパ予約ソフトウェアと接続します。
セルフィークイズのフローを使い、セルフィー、好み、メールアドレスを収集して初回訪問者を既知の購買者へとつなげ、そのデータをCRMでのフォローアップに渡します。
購買者が肌や髪の悩みを理解し、回答とセルフィーに基づく分析に応じた商品提案を受けられるよう支援します。
再訪する購買者が経時的な目に見える変化を確認できるようにし、単発ではなく継続的な体験を提供します。
ダッシュボードとオーディエンスデータを活用して類似オーディエンスを作成し、MetaやTikTokなどのチャネルでターゲットキャンペーンを展開します。
店舗やスパの環境に体験を導入し、メールアドレスを取得するiPadフローを通じて、販売時点でのパーソナライズされた案内を支援します。
Tangent AIは、購買者にセルフィーといくつかの質問への回答を求め、その入力を使って商品提案とCRMでのフォローアップ向けの購買者データを生成するSelfie Quizプラットフォームとして紹介されています。
料金ページでは、Tangentが「起業家からエンタープライズまで」の店舗向けプランを提供していると説明されていますが、表示されたテキストには詳細なプラン名、上限、料金は掲載されていません。
掲載元のページでは、肌と髪の分析、顧客獲得、リテールエンゲージメント、セルフィーを使ったカスタマーサポート、平均注文額、オーディエンスインサイトのワークフローが説明されており、いずれも美容・パーソナルケアの購買体験を中心としています。
FAQでは、Tangentが収集した購買者情報を利用者のCRMに送信すると説明されており、Klaviyo、Yotpo、Meta Pixelなどのツールと連携するとされています。さらに多くの連携が言及されていますが、掲載元では完全な一覧は示されていません。
FAQでは、Tangentは購買者のプライバシーを重視し、ゼロパーティデータを使用すると説明されており、サービスはGDPR/CCPAに準拠しているとされています。
トラフィックデータは参考情報としてご利用ください。
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