アシスタントの作成とカスタマイズ
ゼロからAIアシスタントを作成し、テンプレートを使い、ジェスチャー、行動、音声、言語設定を調整して、特定のブランドや対話スタイルに合わせられます。
Soul Machinesとは？
Soul Machinesは、人間らしいAIアシスタントとDigital Workersを構築・導入するためのプラットフォームです。サイトでは、身体性を備え感情を認識するエージェントによって、より自然で対面に近い対話を実現することを目指す特許取得済みのアプローチであるExperiential AIとして位置づけられています。
製品ラインには、ゼロからアシスタントを作成したりカスタム統合をテストしたりするためのSoul Machines Studioと、Experiential AI Agentsを既存のデジタルワークフローに組み込むためのWorkforce Connectが含まれます。ホームページと製品ページでは、カスタマーサービス、業務、HR、ヘルスケア、コーチング風の個人向けアシスタントなどでの利用が強調されています。
Soul Machinesでできること
Experiential AIの基盤
同社のExperiential AIアプローチを基盤にしており、サイトでは、認知モデリングと具現化された認知を組み合わせることで、人間らしい感情と対話を支援すると説明されています。
LLM非依存のセットアップ
GPTを含む主要なLLMや、プランでカスタムLLM統合が許可される場合は独自モデルと連携して、エージェントを学習または統合できます。
ライブ導入オプション
プランに応じて、フルスクリーンまたはカスタム埋め込み体験のオプションを使い、ライブ環境でアシスタントを展開できます。
利用状況とレポート管理
レポートダッシュボードと、プランベースの対話上限、動画ダウンロード、アシスタント数によって利用状況を追跡できます。
ワークフロー統合の道筋
Workforce Connectでは、Experiential AI Agentsをワークフロー製品に接続できます。ServiceNowとZapierが言及されており、さらに多くの連携が近日提供予定です。
利用シーン
“カスタムアシスタントを設計する”
Studioを使って、顧客向けの対話に合わせたブランド化されたAIアシスタントを作成し、提供したい体験に合わせてトーン、音声、行動を設定します。
“既存のワークフローにアシスタントを追加する”
Workforce Connectを使って、チームがすでに使っているワークフローツールの中にExperiential AI Agentsを配置し、やり取りごとに別の受け皿を作らずに済むようにします。
“構造化された従業員または顧客向けガイダンスを支援する”
製品ページの例示シナリオを使って、1対1の支援、回答、コーチングが必要な場面で、サービス、業務、HR、ヘルスケア風のガイダンスを提供します。
“展開前にプラットフォームを評価する”
無料プランまたは7日間トライアルを使って、より大きなサブスクリプションに移行する前に、テンプレート、対話設計、導入を試せます。
“アシスタントプログラムを拡張する”
より多くの対話時間、より多くのアシスタント、カスタムLLM統合、またはチーム拡大のためのレポートが必要な場合は、上位プランを利用します。
よくある質問
Soul Machines Studioは何のためのものですか？
Soul Machines Studioは、AIアシスタントの作成、カスタマイズ、導入のための機能です。ソースでは、開発者が試行・テストし、Experiential AIで何ができるかを発見するためのサンドボックスとして説明されており、自律型で感情認識に優れたアシスタント向けのオプションがあります。
無料トライアルや無料プランはありますか？
料金ページには、試用向けの無料プランと、検証、スケーリング、エンタープライズ用途向けの有料プランが表示されています。また、有料プランには7日間の無料トライアルがあり、エンタープライズ価格は営業への問い合わせで案内されます。
Studioでは何を設定できますか？
ソースによると、StudioではAIアシスタントの作成、テンプレート、ジェスチャー、行動設定、音声と言語の設定、アバターデザイン、レポート、会話型AIの統合、さらに上位プランでのカスタムLLM統合がサポートされています。
Workforce ConnectはStudioとどう違いますか？
サイトでは、Soul MachinesはStudioでAIアシスタントを構築し、Workforce ConnectでExperiential AI Agentsを既存のワークフローに導入するためのものと位置づけられており、また assistants ページで既成のアシスタントを試すこともできます。
ユーザーはどこでサポートを受けられますか？
料金ページでは、技術的な सहायताとしてSoul Machines Academy、Knowledge Base、YouTubeのハウツー動画が案内されており、追加サポートはメールで受けられます。
クイック情報
- カテゴリ
- AIアシスタント / デジタルワーカー
- 主な製品ライン
- Soul Machines Studio と Workforce Connect
- 導入
- 一部プランでフルスクリーンまたは埋め込みオプションによるライブ導入
- プラン構成
- 無料プラン、有料プランの7日間無料トライアル、エンタープライズ向けの営業問い合わせ
- ソースドメイン
- soulmachines.com
- 特筆すべきプラットフォームの焦点
- Experiential AI と、具現化された人間らしい対話
Soul Machines のトラフィック分析
トラフィックデータは参考情報としてご利用ください。
- ドメイン評価
- 69
Soul Machinesの代替品
MagicBuddy
magicbuddy.ai
Telegramで使えるAIアシスタント。回答・文章作成・コード支援に対応
ConvoCore
voiceglow.org
企業や代理店向けのホワイトラベルAI音声・チャットエージェント
小艺
xiaoyi.huawei.com
小艺はHuawei独自開発のAIアシスタントで、質問応答や文章作成、文書読解、コード支援、画像認識に対応します。
Synthflow
synthflow.ai
Synthflowは、カスタムAIエージェントで電話対応を自動化するエンタープライズ向けVoice AIプラットフォームです。既存の業務システムと連携し、営業やサポートなどの業務を拡張できます。
LimeChat
limechat.ai
LimeChatは、WhatsApp・チャット・音声に対応し、マーケティングとサポート業務を自動化する企業向けAIエージェント基盤です。
Quickchat AI
quickchat.ai
Webやメッセージングチャネルで、サポート・営業・EC対応用のカスタムAI Agentsを構築。