Hootsuite

Hootsuiteは、投稿予約、コンテンツ作成、分析、ソーシャルリスニング、チームワークフローを一元管理できるSNS管理プラットフォームです。Webとモバイルに対応し、14日間の無料トライアルと個人・チーム・企業向け有料プランがあります。

Hootsuiteとは

Hootsuiteは、投稿予約、コンテンツ作成、分析、ソーシャルリスニング、チームワークフローを1つのダッシュボードにまとめたSNS管理プラットフォームです。ホームページでは、重要な情報を把握し、自然な言葉で質問し、ソーシャルデータや会話をもとに行動を起こせる連携型スイートとして紹介されています。

料金ページでは、個人向けとチーム向けのプランとして、Standard、Professional、Advanced、Enterpriseの各ティアが掲載されています。これらのプラン全体を通じて、Hootsuiteは配信、受信箱管理、トレンド予測、レポート、承認、ガバナンス機能を強調しており、さらに統合ページでは主要なソーシャルネットワーク、サードパーティアプリ、外出先での投稿や返信に使えるモバイルアプリのサポートが追加されています。

主な機能

投稿と予約

Standardではソーシャル投稿を無制限に予約でき、上位プランでは無制限のソーシャルアカウントに拡張できます。料金ページでは、トライアル中は1日の投稿上限があり、トライアルアカウントでは一括予約は利用できないことも記載されています。

AI支援によるコンテンツ制作

AIを使って投稿や画像を作成でき、Wisdomを使えば、プラットフォーム全体で下書き作成、提案、分析を行うAIアシスタントとして活用できます。

受信箱とメッセージワークフロー

プライベートメッセージと公開メッセージを1つの受信箱にまとめ、保存済み返信や提案返信、自動Instagram DM、メッセージ振り分け、担当割り当て、社内メモを使って返信できます。

リスニングとトレンド監視

30以上のソーシャルネットワークと1億5,000万件以上のウェブサイトに加え、画像、動画、ポッドキャストを横断して、トレンド、会話、競合他社、新たなリスクを追跡できます。

分析とレポート

レポートを作成して競合他社とのパフォーマンスを測定でき、プランごとのレポートツールと、上位ティアではより高度な分析機能が利用できます。

連携と接続ツール

Hootsuiteは100以上の連携に対応しており、Salesforce、Monday.com、Wrike、Slack、Google My Businessなどの主要ソーシャルネットワークやサードパーティツールを接続できます。

チームによるHootsuiteの主な活用方法

定期的なソーシャルコンテンツの予約
1つのカレンダーからソーシャル投稿を計画・公開し、チームがより速くコンテンツを作成する必要があるときはAIで投稿や画像を生成します。
ソーシャルカスタマーケアの管理
DMやコメントを1つの受信箱に集約し、メッセージをチームメンバーに振り分け、担当割り当てやメモを使って対応を調整します。
市場会話の追跡
トレンド、ブランド名の言及、競合他社、センチメントを監視し、機会やリスクが他で目立つ前に把握します。
チーム投稿の連携
複数人が同じソーシャル施策にアクセスする必要がある場合に、承認、コンテンツレビュー、パフォーマンスレポート用のチームワークフローを構築します。
接続済みツール間での作業
Salesforce、Slack、Monday.com、Wrike、Google My Businessなどの業務ツールとソーシャル活動を連携し、タブの切り替えを減らして作業を前進させます。

Pros and Cons

Pros

一部の高度な機能はプランごとに異なるため、承認、ガバナンス、高度な分析を利用するにはアップグレードが必要になる場合があります。
トライアルには投稿制限があり、トライアル期間中は一括予約を利用できません。
提供されたソースページでは、対応ネットワークの全一覧やすべての連携を1つの完全なディレクトリとしては掲載していません。

Cons

投稿、受信箱管理、リスニング、分析、チームワークフローを1か所にまとめられます。
Salesforce、Slack、Monday.com、Wrikeなどのツールを含む、ソーシャルネットワークやサードパーティアプリに対応しています。
Wisdomや関連AI機能を通じて、AI支援の下書き作成と分析が利用できます。
クレジットカード不要の14日間無料トライアルがあります。

FAQ

Hootsuiteには無料トライアルがありますか？

はい。Hootsuiteは14日間の無料トライアルを提供しており、料金ページでは開始時にクレジットカードは不要と案内されています。トライアルは自動課金なしで終了し、継続するには有料プランを選択して支払い情報を入力する必要があります。

Hootsuiteのチーム向け料金はどのようになっていますか？

Hootsuiteのプランはユーザーごと、つまりシートごとに販売されています。料金ページでは、追加のシートを購入することで、組織に必要な人数分のユーザーを追加できると説明されています。

Hootsuiteではどのようなプランを提供していますか？

料金ページによると、Standardプランはユーザー1人あたり月額99ドル、Professionalプランはユーザー1人あたり月額199ドル、Advancedプランはユーザー1人あたり月額399ドルで、Enterpriseは個別見積もりです。

HootsuiteはCanvaやAdobe Expressと連携できますか？

Hootsuiteの統合ページでは、CanvaはHootsuite Composerに組み込まれており、Adobe Expressも下書き中に投稿へ追加する画像や動画の作成に使用できると案内されています。

ソースページから見たHootsuiteの主な制限は何ですか？

提供されたソースページでは、Hootsuiteがソーシャル投稿、受信箱管理、リスニング、分析、チームワークフロー、連携に対応していることは示されていますが、対応ネットワークの全体一覧やすべての製品制限までは詳しく記載されていません。

Quick Facts

カテゴリ: SNS管理
プラットフォーム: iPhoneとAndroidアプリを備えたWebダッシュボード
トライアル: 14日間の無料トライアル、クレジットカード不要
料金体系: ユーザー／シートごと、Enterpriseは個別見積もり
ソースドメイン: hootsuite.com
主な利用者: 個人、チーム、企業のSNS運用組織