# Epsilla

インフラ運用の負担なく、特化型AIエージェントやチャットボット、RAGワークフローを構築できる企業向けAgent as a Service。

- Findings24: <https://findings24.com/ja/products/epsilla>
- ウェブサイト: <https://epsilla.com>
- 料金: Freemium
- カテゴリー: AIコードアシスタント, AIアプリビルダー, AIチャットボット

## Epsillaとは？

Epsillaは、エンタープライズ用途の縦型AIエージェント、チャットボット、retrieval-augmented generationワークフローを構築するためのagent-as-a-serviceプラットフォームです。サイトでは、インフラを自分で管理する際のエンジニアリング負荷なしにAIエージェントを作成・デプロイする方法として位置付けられています。

公開ページでは、主に3つのワークフローが強調されています。ノーコードによるエージェント作成、一元化されたエージェントとチャットボットの管理、そしてエンタープライズデータ向けのRAGベースの知識アクセスです。デプロイ方法は、マネージドSaaS、オンプレミス導入、プライベートクラウドがあり、料金は無料プランから有料のセルフサーブ、コンシェルジュ、エンタープライズプランまで用意されています。

## Epsillaでできること

### ノーコードのエージェントビルダー

コードを書かずに、技術者以外のチームメンバー向けに設計されたドラッグ＆ドロップのインターフェースでAIエージェントとチャットボットを作成できます。

### エージェントとチャットボットの管理

エージェントの応答方法を設定できる管理オプションを備えた一元的なワークスペースから、エージェントの動作、見た目、会話フローを管理できます。

### リアルタイム分析と品質管理

継続的な最適化のために、組み込みの分析機能でエンゲージメント、応答精度、ユーザー満足度、会話パターンを追跡できます。

### 会話履歴のレビュー

チャット履歴とチャットログを確認し、ユーザーがエージェントとどのようにやり取りしているかを把握し、サービス品質のチェックを支援します。

### A/Bテスト

A/Bテストを使ってエージェント設定を比較し、最も効果的なバリアントを特定できます。

### RAG as a service

エンタープライズのデータソースを接続してretrieval-augmented generationを実現し、検索設定、埋め込みモデル、各種パラメータを調整できます。

## 利用シーン

### ノーコードのエンタープライズエージェント導入

アプリケーションコードを書いたりインフラを構築したりせずにAIサービスを立ち上げたいチーム向けに、会話型エージェントを構築します。

### エージェントの監視と最適化

管理ダッシュボードを使ってパフォーマンスを監視し、会話をレビューし、品質管理のために応答を調整します。

### RAG駆動の知識アシスタント

エンタープライズのナレッジベースやドキュメントソースを接続し、ドメイン固有のチャットボット向けに検索ベースの回答を提供します。

### 会話フローの実験

A/Bテストで異なるエージェント設定を比較し、ユーザーに対してどのバージョンがより良く機能するかを特定します。

### 環境に応じた柔軟なデプロイ

セキュリティ要件や導入要件が異なる場合に、マネージドSaaS、オンプレミス、またはプライベートクラウド環境へデプロイします。

## よくある質問

### Epsillaは誰向けですか?

Epsillaは、エンジニアリングの負荷をかけずにAIエージェントを構築・デプロイしたい企業向けのagent-as-a-serviceプラットフォームとして紹介されています。サイトでは、知識ベース駆動のAIサービスやチャットボットを非技術者でも管理できる点も強調されています。

### Epsillaを無料で試せますか?

はい。料金ページには、クレジットカード不要の月額$0のFree Tierが掲載されています。

### Epsillaはどのデータソースに接続できますか?

ホームページでは、EpsillaがRAG as a Serviceを通じてエンタープライズのナレッジベースと連携できると説明されており、FAQセクションではデータソースの接続やデータサイズ上限についても質問が挙げられています。ただし、公開ページ本文には具体的なコネクタやサイズ制限は記載されていません。

### 利用できるLLMと埋め込みモデルはどれですか?

Epsillaの料金体系では、下位プランに“Powered by GPT-4.1”、Enterpriseプランに“Powered by any LLM Provider”という表現があり、複数のAIモデルに対応していることが示されています。それ以外の具体的なモデルオプションは公開ページ本文では列挙されていません。

### Epsillaは特定のユースケース向けのカスタマイズを提供していますか?

サイトでは、Epsillaを縦型AIエージェント向けのプラットフォームとして位置付け、特定のユースケース向けにプラットフォームをカスタマイズできると述べています。また、選択プランではAI Conciergeやカスタム統合サポートのような、より手厚いサービスも提供されています。

## クイック情報

- **カテゴリ**: Vertical AI Agent as a Service
- **主な用途**: エンタープライズAIエージェントとチャットボットの構築・管理
- **デプロイ**: マネージドSaaS、オンプレミス、プライベートクラウド
- **料金**: 無料プランあり。有料プランも掲載
- **ソースドメイン**: epsilla.com
- **主要ワークフロー**: ノーコードのエージェント作成とRAG対応の知識アクセス