オンライン予約
クライアントは共有可能なリンクや埋め込みページから予約でき、空き状況をリアルタイムで確認し、自分で日程変更やキャンセルを管理できます。カレンダー同期と予約承認により、スケジュールを整理しやすくなります。
Carepatronの機能
Carepatronは、スケジュール管理、文書作成、メッセージング、テレヘルス、請求を一つのシステムで扱いたい臨床家やケアチーム向けの医療向け診療管理ソフトです。サイトでは、臨床家が患者ケアに集中できるよう、診療の事務面をまとめて管理するオールインワンプラットフォームとして位置づけられています。
このワークフローは、予約、リマインダー、コミュニケーション、セッション、ノート、治療計画、請求書、支払いまで、クライアントの全行程をカバーします。また、製品ではAIスクライブ、オンライン予約、共有受信箱、グループスケジューリング、さらに有料プランでの役割と権限など、チーム向けのツールも強調しています。
主な機能
クライアントメッセージ
安全なクライアントメッセージングにより、会話はクライアント記録に紐づけて保存され、ファイル共有、スレッド形式の返信、検索可能な履歴に対応します。さらに、リマインダー、問診フォーム、支払い促進もサポートします。
テレヘルス診療
テレヘルスセッションはクライアントのカルテ、ノート、セッションツールと並んで開くため、アプリ間の切り替えを減らせます。機能ページでは、ワンクリック参加とセッション中のノート機能が説明されています。
臨床文書作成
AIスクライブがセッション中にノートの下書きを作成するため、臨床家は後で内容を確認して署名できます。文書作成ワークフローには、テンプレート、スマートテンプレート、クライアント記録に保存されるノートも含まれます。
ケアプランとePrescribe
治療計画、進捗追跡、ePrescribeツールはケアワークフローから利用できます。機能ページでは、これらのツールがセッションをまたいだ継続的な計画管理を支えるものとして位置づけられています。
請求と保険請求
請求エリアには、請求書、オンライン支払い、自動請求、保険請求ワークフローが組み込まれています。料金ページには、superbills、CMS-1500/HFCAフォーム、請求書提出オプションも記載されています。
Carepatronの主な使い方
クライアントの自己予約とリマインダー
臨床家は予約リンクを公開し、リアルタイムの空き状況からクライアントに自己予約してもらい、自動リマインダーで手動のフォローアップを減らせます。
クライアント対応の一元化
診療所は、クライアントとの会話、問診フォーム、支払いリマインダーを、メッセージや事務作業用に別々のツールを使わず、1つの安全な受信箱にまとめられます。
カルテ参照付きテレヘルスセッション
テレヘルスの予約中に、臨床家は通話の横でクライアント記録、セッションツール、ノートを確認でき、アプリ切り替えを減らせます。
セッション文書作成とノート記録
提供者は、AIスクライブの下書き、テンプレート、保存済み記録を使ってセッション後のノートを完成させ、文書をクライアントファイルに紐づけて保管できます。
請求と保険請求の運用
チームで運営する診療所は、予約や記録に使っているのと同じプラットフォームから、請求書、オンライン支払い、保険請求ワークフローを管理できます。
Pros and Cons
Pros
- 一部の高度なチーム機能、ブランディング機能、サポート機能は上位プランに限定されています。
- サイト上では、特定の請求や保険請求の操作に、有料プランで1件ごとまたはユーザーごとの費用がかかる場合があることが示されています。
Cons
- スケジュール管理、メッセージング、テレヘルス、文書作成、請求を1つのプラットフォームでカバーします。
- 無料プランと、クレジットカード不要で始められるトライアル導線があります。
- リマインダー、AIスクライブの下書き作成、支払い促進などの自動化を備えています。
- 共有受信箱、グループスケジューリング、役割と権限によりチームワークフローをサポートします。
- 監査済み・規制対象のフレームワークを含むコンプライアンスとセキュリティ情報をサイト上で直接確認できます。
FAQ
Carepatronには無料プランやトライアルはありますか？
はい。Carepatronには無料プランがあり、開始にクレジットカードは不要とサイトに記載されています。料金ページでは、導入前に試せる14日間の無料トライアルも案内されています。
通常、セットアップにはどのくらい時間がかかりますか？
Carepatronによると、多くの診療所は1時間以内に利用開始できます。機能ページには、セットアップ時に既存のクライアントデータをインポートすることも、新規で始めることもできると記載されています。
Carepatronは安全でコンプライアンス対応ですか？
サイトでは、CarepatronはHIPAA監査済みで、GDPR、PIPEDA、SOC 2 Type IIにも準拠しているとしています。また、クライアントデータには256ビット暗号化を使用していると記載されています。
チームでもCarepatronを使えますか？
Carepatronは、個人利用とチーム利用の両方をサポートしています。料金ページには、無制限の実践者、共有受信箱、グループスケジューリング、役割と権限、大規模チーム向けのオンボーディングサポートを含むプランがあります。
Carepatronはどのような人向けに作られていますか？
Carepatronは、行動健康、アライドヘルス、医療、ウェルネス分野の臨床家に利用されています。サイトでは、120か国以上で100種類を超える臨床家に対応していると説明されています。
Quick Facts
- カテゴリ
- 医療向け診療管理ソフト
- プラットフォーム
- Webベースの診療プラットフォーム
- 主なユーザー
- 臨床家とケアチーム
- ウェブサイト
- carepatron.com
- 料金
- 無料プランあり。有料プランと14日間の無料トライアルが掲載されています
- 主なワークフロー
- スケジュール管理、メッセージング、テレヘルス、文書作成、請求、保険請求