Espace de travail unifié
Macro réunit e-mails, messages, tâches, documents, appels, CRM et agents dans une seule interface, afin que le travail ne soit pas éparpillé entre différents outils.
Macro
Freemium
Macro réunit e-mails, messages, documents, tâches, appels, CRM et agents dans un espace de travail partagé, pour garder le travail connecté et facile à retrouver.
Qu'est-ce que Macro ?
Macro est une plateforme de travail unifiée qui rassemble les e-mails, les messages, les documents, les tâches, les appels, le CRM et les agents dans une seule interface. Elle est conçue pour maintenir le travail dans un contexte partagé plutôt que de le disperser entre différentes applications.
Au cœur du système se trouve une mémoire partagée : les messages, les documents, les tâches et les appels sont connectés, faciles à rechercher et liés les uns aux autres. Macro met également l’accent sur les flux de travail au clavier, avec des fonctionnalités permettant de traiter rapidement les éléments, de modifier des documents et de gérer des tâches.
Le site présente Macro à la fois comme un produit hébergé et comme un système open source. Il propose une offre personnelle gratuite, une offre payante pour les équipes et une option entreprise pour les déploiements personnalisés et les besoins de conformité.
Que peut faire Macro ?
Boîte de réception et recherche unifiées
Une seule boîte de réception rassemble e-mails, messages et tâches, avec des raccourcis clavier pour traiter rapidement les éléments et un modèle de contexte partagé entre les modules.
Documents Markdown avec liens dynamiques
Les documents reposent sur Markdown, sont disponibles en temps réel et modifiables en collaboration. Ils comprennent des commentaires, un historique des versions, des propriétés et des @liens intégrés vers le reste de l’espace de travail.
Suivi connecté des tâches
Les tâches restent liées à GitHub, aux e-mails et aux messages. Elles peuvent être créées à partir de fils de discussion, mises à jour automatiquement selon l’état des PR ou déléguées à des agents.
Messagerie liée à l’espace de travail
Les canaux et la messagerie partagent le contexte de l’espace de travail, de sorte que les éléments liés avec @ sont visibles par les bonnes personnes sans demande d’accès manuelle.
Mémoire partagée pour les agents
La mémoire de l’équipe centralise l’activité afin que les agents puissent s’appuyer sur un contexte plus large concernant les tâches, les e-mails, les documents et les appels.
Cas d'utilisation
“Centraliser le travail quotidien”
Utilisez Macro comme espace de travail quotidien pour les e-mails, les tâches, les documents et les messages, afin de traiter les nouveaux éléments au même endroit et de les relier au fil de discussion d’origine.
“Documents collaboratifs pour les opérations”
Utilisez le système de documents lorsque les équipes ont besoin de pages reposant sur Markdown, avec collaboration en temps réel, commentaires, historique des versions et liens vers des tâches ou des personnes.
“Suivi connecté des tâches”
Utilisez le module de tâches lorsque le travail doit rester lié aux e-mails ou à GitHub, par exemple pour convertir un message en tâche ou suivre les changements d’état liés aux PR.
“Flux de travail assistés par des agents”
Utilisez le contexte de l’espace de travail partagé lorsque les agents doivent rédiger, modifier ou agir dans plusieurs modules sans perdre l’accès aux décisions ou références antérieures.
“Communication d’équipe et CRM”
Utilisez les canaux et le CRM lorsque l’équipe souhaite partager le contexte des échanges avec les clients, des opportunités ou des discussions internes sans passer d’un système à l’autre.
Questions fréquentes
Macro remplace-t-il mon fournisseur de messagerie ?
Macro est un client de messagerie, pas un serveur de messagerie. Il se connecte aux comptes Google Workspace ou Gmail existants. La page des tarifs indique qu’Outlook et IMAP/SMTP personnalisé seront bientôt disponibles.
Les équipes peuvent-elles utiliser Macro ensemble ?
Oui. La page des tarifs indique que Macro convient à une utilisation individuelle ou en équipe. Les offres d’équipe ajoutent le partage automatique des e-mails, des tâches et des appels, ainsi qu’une mémoire d’équipe pour les agents.
Quel est le principal flux de travail de Macro ?
Macro s’articule autour d’un espace de travail qui réunit e-mails, messages, documents, tâches, appels, CRM, agents et recherche unifiée, avec une mémoire partagée entre ces modules.
Macro peut-il se connecter à Notion ou à d’autres outils ?
Oui. La page des documents indique que Notion peut être connecté dans Paramètres → Connecteurs et importé par l’intermédiaire d’une conversation avec un agent. La page des tarifs mentionne également des connecteurs MCP tels que Notion et Slack.
Macro peut-il être auto-hébergé ?
La version hébergée est aujourd’hui l’offre principale. Macro indique également être open source sous licence AGPLv3 et pouvoir être auto-hébergé. Pour certains besoins d’entreprise, comme HIPAA ou FedRAMP, il faut contacter l’équipe.
Informations rapides
- Catégorie
- Productivité / système d’exploitation du travail
- Plateforme
- Application web avec options hébergée et auto-hébergée
- Utilisateurs principaux
- Particuliers, équipes et agents
- Domaine
- macro.com
- Tarifs
- Offre personnelle gratuite ; offre d’équipe payante à 40 $ par utilisateur et par mois ; offre entreprise sur demande auprès du service commercial
- Licence
- AGPLv3
Analyse du trafic de Macro
Les données de trafic sont fournies à titre indicatif uniquement.
- Évaluation du domaine
- 42
Alternatives à Macro
Convo
www.itsconvo.com
Convo est un assistant commercial et un coach IA en temps réel pour les équipes commerciales et de réussite client. Il guide les appels en direct, met en évidence les signaux liés aux affaires, répond aux questions à partir du contexte des échanges et de l’entreprise, et prépare le suivi ainsi que les tâches CRM après les réunions.
SaleSmartly
www.salesmartly.com
SaleSmartly est une plateforme omnicanale d’engagement client pour les équipes de support, de vente et de marketing. Elle associe une boîte de réception partagée pour les réseaux sociaux et la messagerie à des outils CRM, l’automatisation, des agents IA et la collaboration humaine.
Harmony
harmony.io
Une plateforme native de l’IA pour la gestion des services informatiques et d’entreprise, destinée aux équipes IT, RH et autres équipes internes. Elle traite les demandes des employés via Slack, Microsoft Teams et d’autres canaux, en associant agents IA, workflows, connaissances et fiches d’actifs et d’applications.