# Guidde Guidde est une plateforme de documentation vidéo basée sur l’IA qui transforme les workflows enregistrés en guides étape par étape pour la formation, l’assistance et la documentation interne. Des offres gratuites et payantes sont proposées, avec des contrôles pour les entreprises et des options de diffusion intégrée dans les offres supérieures. - Findings24: - Site web: - Tarifs: Freemium - Catégories: Base de Connaissances IA, Automatisation des workflows avec l’IA, Éditeur Vidéo IA ## Qu'est-ce que Guidde ? Guidde est une plateforme de documentation vidéo basée sur l’IA qui transforme les workflows courants en guides étape par étape. Elle s’adresse aux équipes qui doivent consigner les connaissances internes, former les utilisateurs et publier des instructions faciles à suivre. Le site présente deux workflows complémentaires : Create, pour enregistrer et produire des guides vidéo, et Broadcast, pour diffuser ces guides dans les outils que les utilisateurs emploient déjà. Dans ses pages produit, Guidde met en avant la capture rapide, la voix off et les étapes générées par l’IA, les outils de montage, le partage et les contrôles destinés aux grandes organisations. ## Que peut faire Guidde ? ### Capture de workflows et génération de guides Enregistrez des workflows avec l’extension de navigateur, l’application mobile ou l’application de bureau de Guidde, puis laissez la plateforme générer un guide étape par étape à partir de l’enregistrement. ### Narration et sous-titres par IA Guidde ajoute automatiquement des voix off et des sous-titres générés par l’IA, avec des options de synthèse vocale et une vaste bibliothèque de voix dans les offres payantes. ### Outils de montage et de mise en forme Modifiez vos guides avec un éditeur vidéo intégré prenant en charge la modification des étapes, la recherche, les formes, les images, la mise en forme des polices, les animations, les transitions, les sous-titres et l’historique des versions. ### Options de publication et de partage Selon l’offre, partagez vos guides par lien, e-mail, canaux d’équipe ou partage public, dans des formats téléchargeables et via des portails destinés aux clients. ### Analyses et suivi des spectateurs Suivez l’utilisation grâce à des fonctionnalités d’analyse telles que l’activité des spectateurs, les indicateurs d’engagement et les récapitulatifs analytiques par e-mail dans les offres supérieures. ### Sécurité et contrôles d’administration Bénéficiez de contrôles d’entreprise tels que le SSO, SCIM, le contrôle d’accès basé sur les rôles, des paramètres de confidentialité et des fonctionnalités de masquage des informations personnelles (PII) dans l’offre Enterprise. ## Cas d'utilisation ### Démonstrations produit et accompagnement des lancements Les équipes produit et de réussite client peuvent enregistrer un workflow une seule fois, le transformer en guide et le partager avec les clients ou les équipes internes lorsque le processus évolue. ### Contenus d’assistance en libre-service Les équipes d’assistance peuvent transformer les procédures de dépannage courantes en guides consultables et les exporter vers une base de connaissances afin de réduire les questions récurrentes. ### Intégration et documentation des procédures opérationnelles standard Les équipes des opérations et de l’accompagnement peuvent documenter les procédures opérationnelles standard (SOP), les étapes d’intégration et les processus internes, afin que les nouvelles recrues ou les équipes réparties puissent suivre le même workflow. ### Guidage intégré à l’application pour les workflows d’entreprise Les équipes d’entreprise peuvent diffuser des instructions dans les logiciels qu’elles utilisent déjà, en associant une diffusion intégrée à des contrôles d’accès et à des analyses. ### Gestion du changement et déploiement de logiciels Les organisations qui adoptent de nouveaux outils peuvent créer rapidement des supports de formation et les mettre à jour à mesure que les workflows évoluent, plutôt que de refaire des présentations ou de tout enregistrer à nouveau. ## Questions fréquentes ### Puis-je essayer Guidde avant de l’acheter ? Oui. La page des tarifs indique que vous pouvez essayer Guidde avec un essai Business gratuit de 7 jours, sans carte bancaire. ### Que se passe-t-il à la fin de l’essai ? Si vous ne passez pas à une offre supérieure après l’essai, votre compte passe à l’offre Free et vos vidéos sont conservées, mais vous ne pouvez modifier que les 25 dernières. ### Tous les utilisateurs doivent-ils avoir une licence payante ? Selon la page des tarifs, seuls les administrateurs, les gestionnaires de contenu et les créateurs utilisent des licences payantes. Les spectateurs peuvent être ajoutés sans frais supplémentaires. ### Puis-je modifier ou résilier une offre à tout moment ? Guidde indique que les offres mensuelles peuvent être mises à niveau, rétrogradées ou résiliées depuis les paramètres de l’espace de travail. Pour modifier une offre annuelle, par exemple réduire le nombre de licences ou repasser à une facturation mensuelle, il faut contacter l’assistance. ### Quelle est la différence entre Business et Enterprise ? Guidde présente Business comme une offre destinée aux équipes qui ont besoin de davantage de fonctionnalités de workflow et de publication. Enterprise ajoute des contrôles tels que SSO, SCIM, Broadcast, la traduction multilingue ainsi que la révision du contenu et le contrôle des versions. ## Informations rapides - **Catégorie**: Documentation vidéo basée sur l’IA - **Utilisation principale**: Créer des guides de workflow étape par étape à partir d’enregistrements d’écran - **Domaine source**: guidde.com - **Offres**: Free, Pro, Business, Enterprise - **Essai**: Essai Business de 7 jours, sans carte bancaire - **Indicateurs d’offre Enterprise**: SSO, SCIM, Broadcast, révision du contenu et contrôle des versions