# Fathom Fathom est un assistant IA qui enregistre, transcrit et résume les réunions pour les particuliers et les équipes. - Findings24: - Site web: - Tarifs: Freemium - Catégories: Assistant Réunion IA, Voix en Texte, Automatisation des workflows avec l’IA ## Qu'est-ce que Fathom ? Fathom est un assistant IA et un partenaire de réunion qui enregistre les réunions, transcrit les conversations et génère des résumés afin que les utilisateurs puissent se concentrer sur les échanges plutôt que de prendre des notes. Le produit est disponible pour les particuliers et les équipes, avec une offre gratuite et des forfaits payants qui ajoutent la recherche partagée, la collaboration et des fonctionnalités d’administration. Le site indique que Fathom peut capturer les réunions sans bot ou avec un bot, et qu’il met à disposition des résumés IA, des actions à réaliser, des transcriptions consultables et des informations utiles pour le suivi après les appels. Il présente également Ask Fathom comme un moyen d’effectuer des recherches dans les conversations passées et de retrouver le contexte de réunions antérieures. Pour les équipes, Fathom est présenté comme une source de référence partagée pour les conversations avec les clients, les réunions internes et les échanges stratégiques. Le site met en avant des flux de travail pour les équipes commerciales, la réussite client, les opérations, le recrutement, le produit et le marketing, ainsi que des intégrations qui transfèrent les notes et les informations utiles vers des outils tels que Slack, Salesforce, HubSpot, Notion, Asana, Google Meet, Zoom, Gmail et Microsoft Teams. ## Que peut faire Fathom ? ### Capture et transcription des réunions Fathom peut enregistrer les réunions avec une capture sans bot ou avec un bot, et conserve les enregistrements avec une transcription et le téléchargement des appels sans limitation. ### Résumés IA et actions à réaliser Le produit génère instantanément des résumés et des actions à réaliser après les appels, avec des options de résumés chronologiques et de modèles de résumé avancés pour différents flux de travail. ### Recherche et intelligence conversationnelle Les utilisateurs peuvent effectuer des recherches dans les réunions et dans les appels partagés de l’équipe, tandis qu’Ask Fathom permet d’interroger les conversations passées sous forme de discussion. ### Collaboration sur le contenu des réunions Les équipes peuvent créer des playlists, partager des extraits et des moments forts, ajouter des commentaires, mentionner des collègues et organiser les enregistrements dans des dossiers. ### Flux de travail d’administration et de CRM Les forfaits professionnels et équipes ajoutent la synchronisation des champs CRM, les vues des affaires, les indicateurs de coaching, les grilles d’évaluation IA et des politiques personnalisées de conservation des données. ### Intégrations avec des outils Le site répertorie des intégrations avec des outils de collaboration et de travail, notamment Slack, Salesforce, HubSpot, Notion, Asana, Google Meet, Zoom, Gmail et Microsoft Teams. ## Cas d'utilisation ### Suivi individuel des réunions Enregistrez les appels, obtenez automatiquement des résumés et des actions à réaliser, puis consultez la transcription après la réunion sans prendre de notes à la main. ### Partage des connaissances au sein de l’équipe Partagez les enregistrements, les commentaires et les playlists, et effectuez des recherches dans les appels de l’équipe afin que les équipes en contact avec les clients conservent le contexte lors des transmissions. ### Prise en charge des flux de travail commerciaux Utilisez la synchronisation des champs CRM, les vues des affaires et les indicateurs de coaching pour maintenir les notes commerciales à jour et transformer les informations issues des appels en actions de suivi du pipeline. ### Gestion de la réussite client Suivez les risques, les opportunités, le contexte de l’intégration et l’historique des renouvellements dans les conversations avec les clients afin que les équipes chargées de la réussite client restent alignées au fil du temps. ### Mémoire des réunions interfonctionnelles Capturez les retours, les demandes de fonctionnalités et les discussions internes des réunions produit, marketing, recrutement ou opérations, puis retrouvez-les ultérieurement lorsque les décisions nécessitent du contexte. ## Questions fréquentes ### Comment Fathom capture-t-il les réunions ? Fathom enregistre, transcrit et résume automatiquement les réunions. Le site décrit également une option de capture sans bot, la capture avec un bot étant aussi disponible. ### Fathom est-il conçu pour les utilisateurs individuels ou les équipes ? Le site présente des forfaits pour les particuliers et les équipes, ainsi qu’une offre professionnelle. Les utilisateurs individuels peuvent commencer gratuitement, tandis que les forfaits équipes ajoutent la recherche partagée, la collaboration, le SSO et des fonctionnalités de flux de travail liées au CRM. ### Quels résultats Fathom fournit-il après une réunion ? Fathom peut générer instantanément des résumés IA, des actions à réaliser, des transcriptions consultables et des résumés de réunions personnalisables. La présentation mentionne également Ask Fathom pour interroger les conversations passées. ### À quels outils Fathom se connecte-t-il ? Les pages des tarifs et de présentation mentionnent des intégrations et des connexions de flux de travail avec des outils tels que Slack, Salesforce, HubSpot, Notion, Asana, Zapier, Make, Google Meet, Zoom, Gmail et Microsoft Teams. ### Fathom propose-t-il des contrôles de sécurité et d’administration ? Le site de Fathom indique que le produit est conforme aux normes SOC 2 Type II, GDPR et HIPAA, et mentionne le SSO et SCIM sur la page d’accueil. La page consacrée à la réussite client mentionne également des politiques personnalisées de conservation et de partage des données. ## Informations rapides - **Catégorie**: Assistant IA pour la prise de notes - **Utilisation principale**: Enregistrement, transcription et résumé des réunions - **Forfaits**: Gratuit pour les particuliers, avec des forfaits payants pour les particuliers, les équipes et les entreprises - **Fonctionnalités pour les équipes**: Recherche partagée, collaboration, synchronisation CRM et contrôles d’administration - **Intégrations**: Slack, Salesforce, HubSpot, Notion, Asana, Google Meet, Zoom, Gmail, Microsoft Teams - **Domaine source**: fathom.ai