# Widgo Representante de ventas con IA para sitios web: responde con documentación aprobada, identifica y puntúa visitantes, y agenda demostraciones en el chat. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Generación Leads IA, Chatbot IA, Asistente de ventas con IA ## ¿Qué es Widgo? Widgo es una plataforma de representantes de ventas con IA para sitios web empresariales. Interactúa con los visitantes las 24 horas, responde preguntas a partir de la documentación aprobada del sitio, identifica y puntúa clientes potenciales, y ayuda a agendar demostraciones directamente en la conversación. El producto está diseñado para conectar el tráfico del sitio web con el seguimiento de ventas. Puede convertir sesiones anónimas en registros a nivel de empresa, proporcionar contexto sobre la actividad de los visitantes y derivar oportunidades cualificadas a un equipo de ventas mediante flujos de trabajo de CRM y mensajería. ## ¿Qué puede hacer Widgo? ### Respuestas basadas en documentación aprobada Widgo analiza un sitio para crear un borrador de base de conocimientos que el equipo puede revisar, aprobar y publicar. Sus respuestas citan la fuente y están concebidas para mantenerse dentro del material aprobado. ### Identificación de visitantes y asociación con empresas La plataforma puede solicitar un correo electrónico durante una conversación relevante, completar automáticamente la empresa asociada y vincular las visitas anónimas a una vista a nivel de empresa que contiene personas, conversaciones, páginas principales y oportunidades abiertas en el CRM. ### Puntuación de clientes potenciales con motivos Widgo puntúa los clientes potenciales de 0 a 100 y registra los motivos de la puntuación, lo que permite a los equipos de ventas priorizar a los visitantes antes del seguimiento manual. ### Agendado de demostraciones en el chat El agente puede ofrecer horarios disponibles del calendario durante una conversación, agendar una reunión mediante Cal.com, enviar la invitación y transferir la transcripción al ejecutivo de cuenta asignado. ### Reproducción de sesiones y contexto de conversaciones Los equipos pueden revisar una visita, incluidas las páginas consultadas y los puntos en los que el visitante dudó, junto con la información de la conversación y del cliente potencial. ### Notificaciones al CRM y al equipo Los flujos de trabajo automatizados pueden derivar clientes potenciales, notificar a los equipos en Slack o Microsoft Teams y sincronizar registros con HubSpot, Attio o Close. La página de precios describe la sincronización con CRM y los flujos de trabajo de Slack como funcionalidades de los planes de pago. ## Casos de uso ### Convertir visitas de investigación en conversaciones Un comprador potencial puede hacer una pregunta sobre el producto o los precios en el sitio web y recibir una respuesta inmediata basada en la documentación aprobada de la empresa, en lugar de esperar una respuesta a través de un formulario. ### Priorizar el interés anónimo de las cuentas Los equipos de marketing y ventas pueden agrupar las visitas no identificadas a nivel de empresa, revisar actividades como las páginas principales y las conversaciones, y centrar el contacto en las cuentas que muestran una mayor intención. ### Sustituir la captación de clientes potenciales basada primero en formularios Un equipo puede solicitar un correo electrónico en el contexto de un intercambio útil. Después, la información del contacto y de la empresa puede añadirse a los flujos de trabajo de CRM compatibles sin exigir al visitante que complete primero un formulario independiente. ### Pasar directamente de visitantes cualificados a reuniones Cuando un visitante está listo para hablar con ventas, Widgo puede mostrar horarios disponibles del calendario en el chat, crear la reserva de la demostración y proporcionar al representante la transcripción y el contexto previo. ### Alertar a ventas cuando aumenta la intención Los equipos pueden utilizar las puntuaciones de clientes potenciales y las alertas automatizadas para notificar a los responsables en Slack o Microsoft Teams cuando un visitante se convierte en una oportunidad de mayor prioridad. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se configura Widgo? Widgo indica que puede configurarse en unos cinco minutos. Analiza el sitio web para crear un borrador de base de conocimientos que el equipo puede revisar, aprobar y publicar. La página de inicio describe la instalación como un proceso que requiere una sola línea de código. ### ¿De dónde obtiene Widgo sus respuestas? El agente responde a partir del sitio y la documentación utilizados para crear su base de conocimientos. El producto afirma que las respuestas incluyen su fuente y que el agente no inventa respuestas fuera del material aprobado. ### ¿Puede Widgo identificar a los visitantes que no completan un formulario? Sí. Widgo puede asociar las visitas anónimas con empresas y recopilar la actividad en una vista a nivel de empresa. También puede solicitar un correo electrónico durante una conversación relevante y utilizar el correo electrónico laboral para asociar el contacto con una empresa. ### ¿Qué ocurre cuando un visitante agenda una demostración? Widgo ofrece disponibilidad real del calendario en el chat, agenda la reunión mediante Cal.com, envía la invitación y proporciona al representante de ventas la transcripción de la conversación. ### ¿Cuáles son los límites del plan gratuito? El plan gratuito se describe como gratuito para siempre, sin prueba y sin necesidad de tarjeta de crédito. Incluye 500 visitantes al mes, un espacio de trabajo, colaboradores ilimitados y agendado de demostraciones en el chat mediante Cal.com. La página de precios indica que el widget sigue funcionando una vez superado el límite de visitantes. ## Datos rápidos - **Categoría**: Ventas con IA y chat para sitios web - **Usuarios principales**: Equipos de sitios web, marketing y ventas - **Configuración**: Unos cinco minutos; la página de inicio indica una sola línea de código - **Fuente de conocimiento**: Sitio web de la empresa y documentación aprobada - **Agendado de demostraciones**: Agendado en el chat mediante Cal.com - **CRM compatibles**: HubSpot, Attio y Close