Plataforma CRM unificada
Vtiger reúne marketing, ventas y soporte en una sola plataforma para que los equipos trabajen con la misma información de clientes y mantengan coherentes los traspasos.
Vtiger
Freemium
CRM con IA para equipos de marketing, ventas y soporte: centraliza los datos de clientes y facilita el trabajo desde la web y el móvil.
¿Qué es Vtiger?
Vtiger es un CRM con IA para equipos de marketing, ventas y soporte, que reúne los datos de clientes y el trabajo diario en una plataforma conectada. Centraliza los datos de clientes, ayuda a los equipos a compartir una visión común de los contactos y las interacciones, y facilita el trabajo diario en la gestión de clientes potenciales, campañas, procesos de ventas y operaciones del centro de ayuda.
El producto se presenta como un sistema todo en uno con varias ediciones, incluidas Free, Growth, Professional, Enterprise y AI. El sitio también destaca una aplicación móvil, opciones de precios combinadas para usuarios Standard y Single App, y un modelo de precios que permite a las empresas elegir niveles de acceso según el rol y el uso.
¿Qué puede hacer Vtiger?
Customer One View
One View ofrece una vista de 360 grados de los datos de clientes y ayuda a los equipos a consultar las interacciones y el historial en un solo lugar.
Flujos de trabajo entre equipos
La plataforma admite campañas de marketing, asignación de clientes potenciales, automatización de ventas y flujos de trabajo de soporte, para que cada equipo gestione su parte del recorrido del cliente.
Funciones de IA
Las páginas de precios describen funciones de IA, como IA predictiva, IA generativa, consultas en lenguaje natural, chat con IA, creador de prompts y analítica.
Acceso móvil
Vtiger incluye aplicaciones móviles para Android e iOS, con herramientas como navegación a reuniones, notas de voz y escaneo de tarjetas de visita para trabajar desde cualquier lugar.
Integraciones y extensibilidad
La página de precios señala integraciones con herramientas empresariales habituales y la página de inicio indica compatibilidad con más de 500 aplicaciones.
Casos de uso
“Gestionar marketing y generación de clientes potenciales”
Los equipos de marketing pueden gestionar campañas, captar clientes potenciales y coordinar las acciones con ventas mediante la vista compartida de clientes y las herramientas de automatización.
“Gestionar el embudo y cerrar acuerdos”
Los equipos de ventas pueden asignar clientes potenciales, seguir el progreso de los acuerdos, usar playbooks y automatización, y disponer del contexto del cliente durante el ciclo de ventas.
“Gestionar un centro de ayuda”
Los equipos de soporte pueden trabajar con un historial completo del cliente, gestionar tickets y coordinarse entre canales para resolver problemas más rápido.
“Empezar con una configuración sencilla”
Los equipos pequeños pueden comenzar con opciones de menor fricción, como la edición gratuita o una prueba, y pasar después a planes de pago a medida que crece el uso.
“Adaptar las licencias a las necesidades de cada rol”
Los responsables y administradores pueden elegir licencias Standard o Single App para adaptarlas a los roles de los usuarios y controlar el acceso con mayor precisión en toda la plataforma.
Preguntas frecuentes
¿Para qué se utiliza Vtiger?
Vtiger es una plataforma CRM con IA que combina los flujos de trabajo de marketing, ventas y soporte en un solo sistema. Está diseñada para ayudar a los equipos a compartir datos de clientes, gestionar interacciones y automatizar tareas rutinarias.
¿Para quién está pensado Vtiger?
La fuente destaca áreas de CRM independientes para equipos de marketing, ventas y centros de ayuda, además de una aplicación móvil para Android e iOS. Esto lo hace adecuado para organizaciones que quieren que sus equipos de atención al cliente trabajen con el mismo registro de cliente.
¿Vtiger ofrece un plan gratuito o una prueba?
Sí. La página de precios indica que los usuarios pueden empezar con una edición Free Forever o una prueba gratuita de 15 días, y la página de inicio también señala que no se necesita tarjeta de crédito para probar Vtiger.
¿Cómo se comercializa Vtiger?
La página de precios de Vtiger muestra distintas ediciones, como Growth, Professional, Enterprise y AI, junto con opciones de precios combinadas para usuarios Standard y Single App. Esto sugiere que los equipos pueden elegir un plan según el nivel de acceso y las funciones que necesiten.
¿Qué detalles sobre integraciones y gobernanza se mencionan?
La fuente indica que Vtiger se conecta con más de 500 aplicaciones y se basa en un núcleo de código abierto. También menciona el cumplimiento de seguridad con el RGPD y la norma ISO en la página de inicio.
Datos rápidos
- Categoría
- Software CRM
- Plataforma
- Web, Android, iOS
- Equipos principales
- Marketing, ventas y soporte
- Precios
- Edición gratuita, prueba gratuita y planes de pago
- Sitio web
- vtiger.com
- Flujo de trabajo destacado
- Datos de clientes compartidos mediante One View
Análisis de tráfico de Vtiger
Los datos de tráfico son solo como referencia.
- Valoración del dominio
- 78
Alternativas a Vtiger
Creative Drive
creative-drive.jp
Plataforma web de marketing con IA para equipos B2B que atraen, nutren y convierten clientes potenciales mediante contenido, datos de comportamiento y flujos de trabajo de traspaso a ventas.
Clodura.AI
clodura.ai
Plataforma GTM para equipos de ventas e ingresos que combina datos B2B, enriquecimiento, verificación de emails, prospección y llamadas en un solo flujo de trabajo.
GodmodeHQ
godmodehq.com
Plataforma de IA para ventas y marketing que encuentra e investiga clientes potenciales y ayuda a los equipos a realizar contacto personalizado y gestionar campañas.
Ninjō AI
www.ninjo.ai
Ninjō AI es una plataforma de agentes de ventas con IA para creadores y agencias. Gestiona conversaciones por mensaje directo en distintos canales, califica clientes potenciales, responde a objeciones y agenda ventas con la voz de cada cliente. También ofrece flujos de trabajo de marca blanca, informes y controles para agencias, desde un panel o mediante Claude y ChatGPT a través de MCP.
Beevelope
beevelope.com
Beevelope es una plataforma de prospección outbound con IA y conocimiento del contexto que investiga prospectos, redacta mensajes personalizados y hace seguimiento para ayudar a los equipos de ventas y marketing a iniciar mejores conversaciones. Está dirigida a profesionales independientes, pymes, CMO y equipos comerciales que buscan más respuestas con potencial para generar reuniones y menos trabajo manual de prospección.
Persana AI
persana.ai
Plataforma de prospección y ventas outbound que combina enriquecimiento de datos, señales en tiempo real, investigación con IA y automatización de flujos de trabajo para encontrar prospectos, personalizar contactos y conectar la actividad con herramientas de CRM y correo electrónico.