# Tines Plataforma inteligente de flujos de trabajo para conectar herramientas, automatizar tareas y coordinar equipos de seguridad y TI. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Automatización de flujos de trabajo con IA ## ¿Qué es Tines? Tines es una plataforma inteligente de flujos de trabajo para equipos de seguridad y TI que necesitan conectar herramientas, automatizar tareas repetitivas y coordinar actividades humanas y automatizadas. El producto combina un creador visual de flujos de trabajo, flujos asistidos por IA, gestión de casos y supervisión en una sola plataforma. En todo el sitio, Tines se presenta como una capa segura de integración para organizaciones que buscan automatización determinista cuando la previsibilidad es importante y flujos agénticos cuando resulta útil contar con flexibilidad. Admite acciones como solicitudes HTTP, recepción y envío de correos electrónicos, transformaciones de datos, condiciones, agentes y subflujos reutilizables, para que los equipos puedan crear flujos de trabajo que muevan datos, activen acciones y distribuyan tareas entre sistemas. ## ¿Qué puede hacer Tines? ### Creador visual de flujos de trabajo Storyboard es un lienzo de arrastrar y soltar para crear flujos de trabajo a partir de acciones conectadas. La página del producto muestra su uso con activadores, solicitudes HTTP, pasos de correo electrónico, transformaciones, condiciones y subflujos reutilizables. ### Gestión de casos Tines incluye gestión de casos para la gestión de incidentes y otros trabajos estructurados. La página de inicio muestra métricas de casos, comentarios y seguimiento de alertas en un mismo contexto de flujo de trabajo. ### Copiloto de IA Workbench se presenta como un copiloto universal de IA para tareas como responder solicitudes, consultar información contextual y proponer los siguientes pasos. La página de la plataforma lo posiciona como una IA impulsada por Tines integrada en flujos de trabajo importantes. ### Agentes de IA e interacción humana La plataforma admite agentes de IA capaces de razonar, ejecutar acciones e interactuar con usuarios. La página de Storyboard también muestra los agentes como una acción de flujo de trabajo junto con otros componentes. ### Modelo de integración amplio La página de precios describe integraciones ilimitadas en la edición Community, y las páginas del producto indican que Tines se conecta con cualquier herramienta habilitada para API. La página de soluciones también muestra compatibilidad con sistemas convencionales, especializados e internos mediante solicitudes HTTP o comandos cURL copiados. ### Gobernanza y controles La plataforma incluye protecciones integradas, como gestión de credenciales, roles, control de cambios, gestión de errores y reintentos inteligentes. Estos controles se describen en el nivel de la acción o del flujo de trabajo para mantener a los equipos informados. ## Casos de uso ### Triaje de alertas de seguridad Crea flujos de trabajo que reciban alertas, las enriquezcan con información contextual de sistemas externos y las incorporen a un caso para su revisión o actuación por parte de una persona. Los ejemplos del sitio incluyen el triaje de alertas, el seguimiento de incidentes y la colaboración mediante comentarios. ### Solicitudes de servicio de TI Usa el lienzo de Storyboard para automatizar tareas repetitivas de TI, como restablecimientos de contraseñas, consultas de datos y gestión de solicitudes. El ejemplo de Workbench muestra a un usuario solicitando el restablecimiento de una contraseña de Okta y al sistema recopilando la información necesaria para actuar. ### Integración entre herramientas Conecta API de herramientas de seguridad, nube, productividad, identidad y datos sin tener que escribir integraciones personalizadas puntuales para cada proveedor. La página del producto destaca que, si un sistema tiene una API, Tines puede conectarse mediante solicitudes HTTP o comandos cURL copiados. ### Operaciones asistidas por IA Combina pasos deterministas con agentes de IA para situaciones en las que el flujo de trabajo necesita razonamiento, una respuesta rápida o una acción segura después de una revisión. La matriz de flujos de trabajo de la plataforma distingue explícitamente el trabajo agéntico de la automatización predecible y del criterio humano. ### Aplicaciones de flujos de trabajo internos Crea flujos de trabajo reutilizables y aplicaciones internas para recopilar información de forma segura, obtener confirmaciones y compartir resultados. La página de la plataforma destaca la creación de aplicaciones y portales, mientras que Storyboard menciona páginas para la interacción de usuarios y la transparencia de los flujos de trabajo. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué hace realmente Tines? Tines está diseñado para conectar herramientas, activar flujos de trabajo a partir de eventos externos y combinar acciones deterministas con pasos asistidos por IA. La página de Storyboard muestra acciones como solicitudes HTTP, gestión del correo electrónico, transformaciones de eventos, condiciones y agentes de IA, mientras que las páginas de la plataforma lo posicionan para crear, ejecutar y supervisar flujos de trabajo de forma segura. ### ¿Existe una versión gratuita de Tines? La página de precios muestra una edición Community gratuita para experimentar con Tines y opciones Business y Enterprise de pago para ampliar su uso en una organización. También indica que Community incluye un creador y tres flujos, mientras que Business y Enterprise añaden más capacidad, más creadores, varios equipos, opciones de alojamiento flexibles y asistencia y formación especializadas. ### ¿Para quién está pensado Tines? Tines está dirigido a equipos que necesitan automatización segura de flujos de trabajo, especialmente a los equipos de seguridad y operaciones de TI. El sitio también destaca un uso más amplio en equipos de infraestructura, ingeniería y producto. ### ¿Se puede alojar Tines de forma autónoma? La página de la plataforma indica que Tines puede implementarse en la nube o alojarse de forma autónoma en los planes de nivel superior. La página de precios también señala que Community incluye inicio de sesión único y que Business y Enterprise ofrecen opciones de alojamiento flexibles. ### ¿Qué tipos de flujos de trabajo se adaptan mejor a Tines? Tines admite flujos de trabajo dirigidos por personas, deterministas y agénticos. La matriz de capacidades de flujos de trabajo del sitio relaciona el trabajo dirigido por personas con el criterio y la comunicación; el trabajo determinista, con la automatización predecible y el cumplimiento; y el trabajo agéntico, con la flexibilidad, la revisión rápida y las acciones seguras. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma inteligente de flujos de trabajo - **Usuarios principales**: Equipos de seguridad y operaciones de TI - **Modelo de plataforma**: En la nube o con alojamiento autónomo en niveles superiores - **Enfoque de integración**: Orientado a API; se conecta con cualquier herramienta que tenga una API - **Nivel gratuito**: Sí, edición Community - **Dominio de origen**: tines.com