# Sully.ai Sully.ai ayuda a los equipos sanitarios con agentes para la atención al paciente, la documentación clínica y las tareas posteriores a la consulta. Se integra con sistemas EHR compatibles, con revisión del personal. - Findings24: - Sitio web: - Categorías: Asistentes de salud con IA ## ¿Qué es Sully.ai? Sully.ai es una plataforma de IA para organizaciones sanitarias, basada en agentes que ayudan con el trabajo previo, durante y posterior a las consultas de los pacientes. Sus herramientas abarcan las operaciones de recepción, la documentación clínica y el apoyo a la toma de decisiones, así como la codificación y el seguimiento posteriores a la consulta. Sully.ai se conecta con sistemas EHR para leer y escribir información del paciente, notas, códigos y citas, de modo que los equipos puedan seguir trabajando en su sistema habitual. Los resultados clínicos, como notas, códigos sugeridos y planes, se presentan para que el personal los revise, no como sustituto de la aprobación del profesional clínico. Evalúe los agentes seleccionados según la versión de EHR de su consultorio, el acceso autorizado a los datos de los pacientes y las responsabilidades de revisión. El módulo Consultant está marcado como Beta. Los resultados clínicos y de codificación requieren la revisión correspondiente de un profesional clínico o del equipo de facturación; las sugerencias de IA no sustituyen el criterio profesional, la responsabilidad de prescripción ni la validación del registro original. ## ¿Qué puede hacer Sully.ai? ### Acceso de pacientes y programación de citas El agente Receptionist responde llamadas, coordina citas y ayuda a los pacientes a ponerse en contacto con el equipo de atención adecuado. La vista de operaciones realiza un seguimiento de las citas programadas, reprogramadas, confirmadas y canceladas, así como de la actividad de llamadas. ### Notas clínicas estructuradas Scribe convierte las conversaciones de las consultas en documentación clínica estructurada y ofrece herramientas para revisar, editar, volver a generar o enviar correcciones a un borrador. ### Sugerencias de codificación vinculadas a la documentación Medical Coder sugiere códigos a partir de la documentación clínica y vincula cada sugerencia con el texto que la respalda. El equipo de atención conserva la revisión y selección finales. ### Contexto clínico y apoyo a la toma de decisiones El módulo Consultant, en fase Beta, combina el contexto del paciente y la evidencia de la consulta para elaborar borradores de apoyo a la planificación clínica. Los profesionales clínicos revisan y editan el borrador antes de firmarlo; se trata de apoyo a la toma de decisiones, no de diagnóstico ni prescripción autónomos. ### Flujos de trabajo conectados al EHR Conecte configuraciones de EHR compatibles para acceder al contexto del paciente, notas, códigos y citas. Antes de la implementación, confirme con Sully el sistema y la versión pertinentes, las acciones de lectura y escritura permitidas, las medidas de seguridad y el proceso de transferencia. ### A lo largo del recorrido del paciente La plataforma organiza los flujos de trabajo en acceso previo a la consulta, captura y asistencia durante la consulta, y documentación, codificación, órdenes, seguimiento, contacto con pacientes y tareas del ciclo de ingresos posteriores a la consulta. ## Casos de uso ### Gestionar las llamadas entrantes de pacientes Los equipos de operaciones pueden usar el agente Receptionist para responder llamadas, coordinar citas y dirigir a los pacientes al equipo de atención adecuado, con datos de actividad y programación disponibles para su revisión. ### Documentar un encuentro clínico Los profesionales clínicos pueden usar Scribe para convertir una conversación en una nota estructurada y, después, revisar y editar el borrador como parte de la documentación de la consulta. ### Revisar la codificación de una consulta Los equipos clínicos y de facturación pueden evaluar los códigos sugeridos junto con los pasajes de la nota que los respaldan, manteniendo la selección de códigos y la revisión final bajo el control del equipo. ### Preparar un plan clínico Un profesional clínico puede usar Consultant, en fase Beta, para reunir el contexto de la consulta y la evidencia de la transcripción en un borrador de plan; después puede comprobar la evidencia, editar las sugerencias y firmarlo conforme a las responsabilidades clínicas del consultorio. ### Continuar el trabajo en los flujos posteriores a la consulta Los equipos pueden conectar la documentación y la codificación con los procesos posteriores de órdenes, seguimiento, contacto con pacientes y ciclo de ingresos a lo largo del recorrido del paciente. ## Preguntas frecuentes ### ¿Sully.ai se conecta con sistemas EHR? Sully.ai se conecta con configuraciones de EHR compatibles para acceder al contexto del paciente, las notas documentadas, los códigos y las citas. Antes de depender de la conexión, confirme el sistema y la versión concretos, las acciones de lectura y escritura permitidas, los permisos y el proceso de incorporación de su organización. ### ¿Se finalizan automáticamente las notas y los planes clínicos? No. Las notas, las sugerencias de códigos y los planes de Consultant, en fase Beta, requieren revisión. Los profesionales clínicos editan y firman la documentación y los planes clínicos; el equipo de atención o de facturación conserva la selección final de códigos. Compruebe el registro original y el contexto clínico, en lugar de tratar los resultados de la IA como decisiones definitivas. ### ¿Qué partes del flujo de trabajo sanitario cubre Sully.ai? Sus flujos abarcan el acceso de pacientes antes de la consulta, la captura del encuentro y el apoyo clínico durante la consulta, y la documentación, codificación, órdenes, seguimiento, contacto con pacientes y tareas del ciclo de ingresos posteriores. ### ¿Para quién está diseñado Sully.ai? Sully.ai está diseñado para organizaciones sanitarias, equipos de recepción y operaciones, profesionales clínicos y personal de codificación o facturación. Durante la incorporación, defina la autorización para acceder a los datos de los pacientes, las funciones de revisión y los agentes seleccionados; no sustituye a un profesional clínico con licencia. ## Datos rápidos - **Categoría del producto**: Plataforma de IA para el sector sanitario - **Usuarios principales**: Organizaciones sanitarias, equipos de operaciones, profesionales clínicos y equipos de codificación - **Flujo de trabajo principal**: Acceso de pacientes, consultas clínicas y tareas posteriores a la consulta - **Flujo de trabajo con EHR**: Conexión configurada de lectura y escritura para EHR compatibles; depende del sistema y del alcance de los permisos - **Revisión clínica**: Revisión de borradores y códigos por profesionales clínicos o equipos; Consultant marcado como Beta