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Stammer AI

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Plataforma sin código para crear y gestionar agentes de chat y voz que responden preguntas, recopilan datos de clientes y programan citas en sitios web, llamadas y canales de mensajería.

¿Qué es Stammer AI?

Stammer AI es una plataforma sin código para crear y gestionar agentes de chat y voz con IA. Las empresas pueden implementar agentes en sitios web, llamadas telefónicas y canales de mensajería para responder preguntas, recopilar información de clientes y programar citas.

Para las agencias, el plan Pro añade una plataforma con marca propia para vender agentes a sus clientes. Las agencias pueden usar su propio dominio e identidad visual, establecer precios de reventa y gestionar el uso de los clientes mediante billeteras prepagadas de subcuentas.

¿Qué puede hacer Stammer AI?

Asistencia basada en conocimientos

Los agentes buscan en la documentación empresarial y los materiales de soporte para responder preguntas, y adjuntan recursos relevantes y enlaces a las fuentes cuando están disponibles. Un rastreador de sitios web actualiza la información de soporte cada 24 horas.

Agentes de voz entrantes y salientes

Los agentes de voz responden llamadas entrantes, gestionan conversaciones repetitivas, realizan llamadas salientes para calificar clientes potenciales y transfieren a los interlocutores a personas cuando es necesario.

Canales de mensajería y transferencia a una persona

Implementa agentes de chat mediante integraciones en sitios web, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. El chat en directo permite al personal hacerse cargo de las conversaciones desde la IA.

Programación en el calendario

La integración con Google Calendar permite a los agentes consultar la disponibilidad y programar reuniones durante las conversaciones.

Integraciones de flujos de trabajo y datos

Conecta mediante Zapier, Make.com, webhooks y endpoints de API para enviar la información recopilada a CRM y otras aplicaciones. Pro incluye una API de marca blanca y compatibilidad con Model Context Protocol.

Selección de modelos e informes

Pro añade modelos de IA avanzados, compatibilidad con tus propias claves de API de LLM e informes sobre conversaciones, clientes potenciales, sentimiento, temas y rendimiento de los agentes.

Casos de uso

“Autoservicio de atención al cliente”

Los equipos de soporte pueden convertir la documentación en un asistente para el sitio web que responda preguntas sobre productos y dirija a los clientes a artículos de ayuda relevantes antes de que envíen una solicitud de soporte.

“Captación y calificación de ventas”

Los equipos de ventas pueden recopilar los nombres, correos electrónicos, necesidades y detalles del proyecto de los posibles clientes, enviar esos registros a un CRM y concertar una reunión de seguimiento.

“Gestión de consultas telefónicas”

Las empresas de servicios pueden usar un agente de voz para registrar consultas cuando el personal no está disponible y reservar una visita al sitio o una cita, en lugar de dejar a los interlocutores en el buzón de voz.

“Prestación de servicios para agencias”

Las agencias pueden ofrecer agentes para clientes con tarifas de configuración, suscripciones y cargos por uso, utilizando billeteras de clientes para cobrar según las tarifas que elijan.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuestan los planes?

Standard cuesta 49 $ al mes e incluye 500 respuestas de chat y 120 minutos de voz al mes. Pro cuesta 99 $ al mes e incluye cinco agentes de chat y cinco agentes de voz. Enterprise tiene precios personalizados. La página de precios anuncia un ahorro del 20 % con la facturación anual.

¿Hay una prueba gratuita?

Standard ofrece una prueba de siete días; Pro, una prueba de 14 días. Ambas requieren una tarjeta de pago y se convierten en una suscripción mensual salvo que se cancelen.

¿Qué plan admite la marca blanca?

Pro y Enterprise admiten la marca blanca. Pro permite eliminar la marca de Stammer AI y usar tu propio dominio, logotipo y colores. Standard no incluye marca blanca.

¿Cómo se factura el uso adicional?

Standard indica tarifas por exceso de 0,01 $ por mensaje de chat y 0,10 $ por minuto de voz. La plataforma también indica tarifas de uso que dependen del modelo y que se deducen de billeteras prepagadas. Las billeteras admiten recargas manuales y automáticas. El uso de tus propias claves de API puede evitar los cargos de la plataforma por mensajería de chat; esta excepción solo se aplica al chat.

Datos rápidos

Tipo de producto
Plataforma de agentes de chat y voz con IA
Usuarios principales
Agencias y empresas
Configuración
Creador de agentes sin código
Implementación
Sitios web, llamadas telefónicas y canales de mensajería
Sitio web
https://stammer.ai/

Análisis de tráfico de Stammer AI

Los datos de tráfico son solo como referencia.

Valoración del dominio
46

Alternativas a Stammer AI

Ringg AI logo

Ringg AI

ringg.ai

Plataforma de agentes de voz con IA sin código para automatizar llamadas, captar clientes potenciales y gestionar flujos de trabajo de llamadas, con soporte multilingüe y análisis desde un panel web.

NiCE Cognigy logo

NiCE Cognigy

cognigy.com

NiCE Cognigy es una plataforma de IA para crear experiencias de voz, chat, mensajería y asistencia a agentes.

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WotNot

wotnot.io

Plataforma de agentes de IA sin código para crear chatbots y automatizar la atención al cliente, la calificación de leads y otras conversaciones con clientes.

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Famulor

www.famulor.io

Agentes de IA de voz y mensajería para atender llamadas, realizar campañas salientes y dar seguimiento a conversaciones con clientes por distintos canales.

Budibase logo

Budibase

budibase.com

Budibase es una plataforma para crear agentes de IA, herramientas internas y automatizaciones que conectan los datos y sistemas empresariales. Ayuda a los equipos a gestionar solicitudes, enrutar aprobaciones y ejecutar flujos de trabajo operativos en Budibase Cloud o mediante implementaciones autohospedadas.

GPTBots.ai logo

GPTBots.ai

gptbots.ai

Plataforma empresarial para crear y desplegar agentes de IA en atención al cliente, ventas, búsqueda de conocimiento interno y análisis de datos. Incluye un creador sin código y conexión con el conocimiento y las herramientas de la empresa.