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Soca AI

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Plataforma empresarial para organizar el conocimiento del negocio, automatizar flujos de trabajo y crear agentes de voz. Está dirigida a equipos empresariales, responsables técnicos y desarrolladores.

¿Qué es Soca AI?

Soca AI ofrece una plataforma empresarial de IA, comercializada actualmente como Genesist, para crear agentes, automatizar flujos de trabajo y trabajar con el conocimiento del negocio. El espacio de trabajo unificado combina la gestión de modelos, flujos de trabajo visuales, controles de la organización y áreas de aplicación como Chat y Voice. Las opciones de implementación incluyen nube privada, infraestructura local y entornos híbridos.

Conecta el conocimiento del negocio y las herramientas, configura los permisos y crea flujos de trabajo que vinculan conversaciones, agentes inteligentes y sistemas empresariales. Chat ayuda a los equipos a buscar conocimiento, analizar documentos y crear informes. Voice permite interacciones habladas y agentes telefónicos, junto con transcripción y síntesis de voz. Genesist Appliance es una oferta de infraestructura independiente.

¿Qué puede hacer Soca AI?

Espacio de trabajo multimodal para el conocimiento

Chat admite texto, documentos, imágenes y voz. Combina la búsqueda de conocimiento empresarial, la búsqueda web, el análisis de documentos, el contexto extenso y las citas para responder preguntas sobre la información del negocio.

Agentes especializados y generación de informes

Delega la investigación, el análisis de datos, la visualización y la elaboración de informes en varios agentes a partir de un solo mensaje. Los resultados incluyen gráficos interactivos, informes HTML y código generado.

Conversaciones de voz en tiempo real

Voice admite interacción de voz a voz, transmisión de audio en directo y gestión de interrupciones, lo que permite a los interlocutores hablar con naturalidad e interrumpir una respuesta de IA.

Análisis de conversaciones

Transcribe el habla, distingue a los interlocutores, analiza el sentimiento y genera resúmenes y acciones pendientes. La grabación y la analítica de voz ayudan a revisar las conversaciones y sus resultados.

Agentes telefónicos de IA y creación de voz

Implementa agentes telefónicos entrantes y salientes con reserva de citas e integración con CRM. La conversión de texto a voz, la clonación de voz y una biblioteca de voces multilingüe permiten crear experiencias habladas.

Flujos de trabajo visuales y controles empresariales

Conecta conocimientos, herramientas, agentes y sistemas empresariales en un creador visual de flujos de trabajo. La gestión centralizada de la organización, el acceso basado en roles, los registros de auditoría y el acceso mediante API respaldan una implementación y una integración gobernadas.

Casos de uso

“Revisiones empresariales trimestrales”

Los equipos de finanzas y operaciones pueden analizar informes de ventas y datos empresariales estructurados, identificar tendencias y preparar gráficos e informes HTML para una revisión trimestral.

“Calificación de clientes potenciales y programación de citas”

Usa agentes telefónicos para responder consultas, calificar clientes potenciales y reservar citas. Conecta el CRM y otras herramientas empresariales para enrutar la información o completar acciones de seguimiento configuradas.

“Revisión de llamadas de atención al cliente”

Los responsables de soporte pueden revisar transcripciones con identificación de interlocutores, análisis de sentimiento, resúmenes y acciones de seguimiento para comprender los problemas de los clientes y hacer seguimiento de su resolución.

“Orquestación de datos empresariales”

Los equipos de datos pueden incorporar información de varias aplicaciones a los flujos de trabajo de IA. Soca AI describe una implementación de Telin que orquesta 35 TB procedentes de más de 20 aplicaciones con un data lakehouse.

Preguntas frecuentes

¿Qué opciones de implementación ofrece Soca AI?

La plataforma ofrece implementación en nube privada, infraestructura local y entornos híbridos. Su arquitectura conecta las aplicaciones y la orquestación de Studio de Soca con controles empresariales y operaciones de modelos.

¿Puede Voice conectarse a sistemas telefónicos existentes?

Voice admite conexiones SIP y con proveedores de telefonía, así como notas de voz y llamadas en WhatsApp.

¿Pueden los desarrolladores integrar Soca AI en sus aplicaciones?

Chat ofrece acceso mediante API y Voice proporciona API para crear experiencias de voz y llamadas. Soca AI también enlaza con documentación para desarrolladores.

¿Cómo puede una organización hablar sobre la adopción de la plataforma?

Usa el contacto de ventas o demostraciones de la plataforma para hablar sobre la implementación, las integraciones y la compra para tu organización.

Datos rápidos

Categoría del producto
Plataforma empresarial de IA
Usuarios principales
Equipos empresariales, responsables técnicos y desarrolladores
Áreas del producto
Agentes de IA, Chat, Voice y orquestación de datos
Sitio web
https://soca.ai

Análisis de tráfico de Soca AI

Los datos de tráfico son solo como referencia.

Valoración del dominio
14

Alternativas a Soca AI

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Lyzr

lyzr.ai

Plataforma empresarial para crear, implementar y gobernar agentes de IA en flujos de trabajo. Dirigida a equipos de ingeniería, TI y responsables de procesos empresariales.

DronaHQ logo

DronaHQ

dronahq.com

DronaHQ es una plataforma empresarial low-code para crear aplicaciones internas, agentes de IA y automatizaciones de flujos de trabajo. Está diseñada para que desarrolladores y equipos de ingeniería lancen software operativo sobre sus datos y sistemas existentes.

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Coworker

coworker.ai

Plataforma empresarial de agentes de IA para chatear, investigar, crear artefactos y automatizar flujos de trabajo con el contexto activo de más de 50 herramientas conectadas.

Budibase logo

Budibase

budibase.com

Budibase es una plataforma para crear agentes de IA, herramientas internas y automatizaciones que conectan los datos y sistemas empresariales. Ayuda a los equipos a gestionar solicitudes, enrutar aprobaciones y ejecutar flujos de trabajo operativos en Budibase Cloud o mediante implementaciones autohospedadas.

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ERP•AI

erp.ai

Plataforma de IA empresarial para crear y gestionar agentes, flujos de trabajo y aplicaciones empresariales sin código, con opciones de implementación en la nube pública, la nube privada o localmente.

Abacus.AI logo

Abacus.AI

abacus.ai

Plataforma de IA para profesionales y empresas que combina ChatLLM, agentes de IA, automatización de flujos de trabajo y chatbots empresariales para crear aplicaciones, generar contenido y trabajar con datos corporativos.