Líneas de reporting creadas por los empleados
Snitch pregunta a cada miembro incluido de Slack a quién reporta y registra la respuesta directamente, en lugar de exigir que un administrador complete cada relación.
Snitch
Freemium
Herramienta de organigrama en Slack que crea una estructura de reporting actualizada a partir de las respuestas del equipo y responde preguntas sobre la organización.
¿Qué es Snitch?
Snitch es una herramienta de organigrama basada en Slack. Pregunta a las personas a quién reportan, utiliza esas respuestas para crear una estructura de reporting actualizada y permite que los miembros del espacio de trabajo hagan preguntas sobre el organigrama en lenguaje natural. El flujo de trabajo principal está diseñado para equipos cuyas líneas de reporting cambian con frecuencia y cuyo organigrama existente puede estar repartido entre documentos o mantenerse manualmente.
Un administrador instala Snitch mediante Slack y aprueba el texto exacto antes de que se envíe cualquier mensaje directo. Los empleados responden individualmente, pueden actualizar más adelante su propia línea de reporting y completar campos opcionales de la tarjeta de perfil. Se puede preguntar automáticamente a las nuevas incorporaciones, mientras que los administradores pueden volver a preguntar a las personas después de que un manager se marche o una reorganización cambie la estructura.
El organigrama resultante está disponible mediante una dirección específica de Snitch para el espacio de trabajo y solo pueden verlo los miembros que hayan iniciado sesión en el espacio de trabajo de Slack conectado. Snitch también identifica ciclos de reporting, managers que ya no están en la organización y varios altos ejecutivos, para que los administradores revisen estos problemas en lugar de conservar líneas obsoletas silenciosamente.
¿Qué puede hacer Snitch?
Preguntas conversacionales sobre el organigrama
Los miembros del espacio de trabajo pueden mencionar a @Snitch en un canal y hacer preguntas en lenguaje natural sobre cadenas de reporting, tamaños de equipos o quién es responsable de un área.
Organigrama actualizado con herramientas de navegación
El organigrama ofrece vistas compactas y detalladas, búsqueda, zoom, un navegador para estructuras grandes y departamentos identificados por colores. La primera vez que alguien lo abre se muestra un recorrido guiado.
Comprobaciones de líneas obsoletas y de la estructura
Snitch señala ciclos de reporting, managers que ya no están en la organización y casos en los que parece haber más de una persona como máximo ejecutivo. Los administradores pueden volver a preguntar a las personas afectadas o editar manualmente cualquier línea de reporting.
Tarjetas de perfil autogestionadas
Las personas completan sus propias tarjetas opcionales, con campos como pronombres, ubicación, zona horaria, teléfono, correo electrónico, fecha de inicio, dato curioso, nombre de usuario de Slack y campos personalizados de Slack compatibles.
Despliegue controlado en Slack
Un administrador puede excluir a personas antes de iniciar una ronda de preguntas, revisar primero el mensaje exacto y contar con la exclusión automática de bots, invitados y cuentas desactivadas.
Casos de uso
“Crear un organigrama inicial”
Un equipo puede recopilar las líneas de reporting mediante una pregunta aprobada en Slack para cada persona, en lugar de pedir a un administrador que reconstruya la organización a partir de documentos o hojas de cálculo independientes.
“Incorporar a nuevos empleados”
Cuando alguien se incorpora, Snitch puede preguntar automáticamente a quién reporta, ayudando a colocar a la nueva persona en el organigrama sin esperar a una actualización manual.
“Reflejar una reorganización”
Después de que cambie un puesto o un manager, un empleado puede informar a Snitch de la nueva línea de reporting y el organigrama puede actualizarse sin reconstruir toda la estructura.
“Revisar el equipo de un manager que se ha marchado”
Cuando un manager se marcha, Snitch puede señalar a las personas que todavía dependen de él y permitir que un administrador vuelva a preguntarles para identificar su línea de reporting actual.
“Responder preguntas recurrentes sobre la organización”
Los empleados pueden usar Snitch en Slack para consultar relaciones de reporting y otras preguntas relacionadas con la estructura sin salir del espacio de trabajo ni localizar el archivo de organigrama más reciente.
Preguntas frecuentes
¿Snitch requiere que un administrador de Slack lo instale?
Sí. La instalación requiere un administrador de Slack porque Snitch solicita permiso para leer el directorio de miembros y enviar mensajes directos. El administrador aprueba el texto de los mensajes antes de que comience cualquier comunicación.
¿A qué información de Slack accede Snitch?
Snitch utiliza el directorio de miembros de Slack, incluidos nombres, correos electrónicos, avatares y cargos, junto con las respuestas enviadas al bot y los campos de perfil que proporcionan las personas. Solo lee los mensajes directos enviados a Snitch; la fuente indica que no lee canales, archivos ni otras conversaciones.
¿Pueden las personas cambiar su línea de reporting más adelante?
Sí. Los empleados pueden informar a Snitch cuando cambie su relación de reporting y los administradores también pueden editar manualmente cualquier línea de reporting. Snitch puede volver a preguntar a las personas cuando una línea quede obsoleta o un manager se marche.
¿Quién puede ver el organigrama?
El organigrama solo es visible para las personas que inician sesión con Slack y son miembros del espacio de trabajo conectado. El producto indica que no ofrece organigramas públicos ni acceso mediante enlaces secretos.
¿Qué ocurre después de la prueba de 14 días?
Si no se inicia ninguna suscripción, el organigrama permanece disponible para su lectura, pero Snitch deja de preguntar y responder. No se elimina ni se bloquea nada, y el producto indica que reanuda su funcionamiento cuando comienza una suscripción. Los planes tienen un precio según el tamaño de la empresa, con niveles indicados para hasta 50, 51–100 y 101–200 personas.
Datos rápidos
- Categoría
- Productividad; colaboración en equipo
- Plataforma
- Slack
- Resultado principal
- Organigrama actualizado y restringido al espacio de trabajo
- Flujo de recopilación de datos
- Mensajes directos de Slack aprobados por el administrador y respondidos por los empleados
- Prueba
- 14 días, no requiere tarjeta
- Modelo de precios
- Precio según el tamaño de la empresa, no por persona
Análisis de tráfico de Snitch
Los datos de tráfico son solo como referencia.
- Valoración del dominio
- 2
