# Relay.app Relay.app es una plataforma de automatización de flujos de trabajo con IA para crear automatizaciones repetibles a partir del lenguaje natural, conectar aplicaciones e incorporar aprobaciones y revisiones humanas. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Asistente de Código IA, Asistente personal de IA, Asistente de ventas con IA ## ¿Qué es Relay.app? Relay.app es una plataforma de automatización de flujos de trabajo con IA para crear automatizaciones repetibles a partir del lenguaje natural. Combina un asistente de IA basado en chat con un editor visual, para que los usuarios puedan describir un proceso, conectar aplicaciones y perfeccionar el flujo de trabajo resultante sin escribir código. El producto está diseñado en torno a la automatización predecible, en lugar de la generación puntual con IA. Admite más de 200 conexiones de aplicaciones, pasos de IA impulsados por los principales proveedores de modelos y controles colaborativos como aprobaciones, introducción de datos y revisión de resultados de IA. Esto lo hace útil para tareas operativas como la incorporación de empleados, la cualificación de leads, el enrutamiento de tickets, la elaboración de informes y las tareas de seguimiento. ## ¿Qué puede hacer Relay.app? ### Creación de flujos basada en chat Crea automatizaciones a partir de una indicación en lenguaje natural y, después, perfecciónalas en un flujo de trabajo visual editable en lugar de empezar desde un lienzo en blanco. ### Control visual del flujo de trabajo Usa activadores y pasos predecibles para modelar bifurcaciones, bucles, filtros, esperas y transformaciones de datos para procesos repetibles. ### Automatización de aplicaciones e IA Conecta más de 200 aplicaciones y combínalas con pasos de IA para tareas como extracción, resumen, creación y enrutamiento. ### Pasos con intervención humana Incorpora a tus compañeros en pasos de aprobación, introducción de datos o revisión de IA para que las decisiones importantes sigan bajo control humano. ### Bloques reutilizables para crear flujos Reutiliza secuencias, plantillas compartibles y tablas para estandarizar procesos habituales en todo el equipo. ### Supervisión operativa Usa las pruebas integradas, el historial de ejecuciones, el historial de revisiones y los pasos de aprobación personalizados para inspeccionar y mantener las automatizaciones a lo largo del tiempo. ## Casos de uso ### Cualificación de leads Usa Relay.app para cualificar leads entrantes de formularios o fuentes inbound y, después, dirigirlos a flujos de seguimiento de ventas o marketing con evaluación asistida por IA. ### Enrutamiento de soporte al cliente Automatiza la clasificación inicial del soporte: clasifica tickets, envía los errores al equipo de ingeniería, los problemas de facturación a las herramientas financieras y las solicitudes de funciones a la hoja de ruta. ### Informes de acuerdos y pipeline Convierte los datos del CRM y de mensajería en resúmenes periódicos para los equipos de ventas o dirección, como informes del pipeline o resúmenes de los lunes por la mañana. ### Incorporación de empleados Coordina los pasos de incorporación entre el chat, el calendario, los documentos y las herramientas de identidad, para que las nuevas contrataciones sigan un proceso predecible con aprobaciones cuando sea necesario. ### Automatización del seguimiento de reuniones Usa la IA para redactar resúmenes y hacer seguimiento de las tareas pendientes después de las reuniones; después, envía los seguimientos a las herramientas y compañeros adecuados. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se empieza a usar Relay.app? Relay.app está diseñado para comenzar con una indicación en lenguaje natural. Describe la automatización, conecta las aplicaciones pertinentes, responde a las preguntas adicionales y, después, revisa el flujo de trabajo visual editable que crea el asistente de IA. ### ¿Cómo encaja el asistente de IA en la creación de flujos de trabajo? El asistente de IA funciona mediante chat y se utiliza para crear, probar, ejecutar y mejorar automatizaciones. El sitio indica que está optimizado para las automatizaciones de Relay.app y que funciona con los modelos Claude más recientes. ### ¿Qué incluye el plan gratuito? El plan gratuito incluye el mismo producto principal que los planes de pago, pero con límites inferiores para la automatización y el uso de IA, y solo permite un usuario. La página de precios también indica que hay ejecuciones de prueba gratuitas disponibles cada semana. ### ¿Cómo funcionan los créditos de IA? Relay.app indica que utiliza créditos de IA para los pasos de IA y que los créditos se renuevan mensualmente. La página de precios también señala que puedes usar tu propia clave de API si ya tienes una. ### ¿Es Relay.app seguro para equipos? Relay.app declara que cumple con SOC 2 y que los datos de los clientes no se utilizan para entrenar modelos de IA. La página de precios también señala el cumplimiento del RGPD en el plan Enterprise. ## Datos rápidos - **Categoría**: Automatización de flujos de trabajo con IA - **Sitio web**: relay.app - **Usuarios principales**: Personas y equipos que crean automatizaciones sin código - **Integraciones**: Más de 200 aplicaciones - **Modelos de IA**: Claude, GPT, Gemini y más - **Precios**: Plan gratuito y niveles de pago; Enterprise es personalizado