# Rannkly Plataforma integral para gestionar la reputación online y la comunicación con clientes: reseñas, redes sociales, campañas, mensajería, widgets y formularios. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Asistente de ventas con IA, Asistente IA Redes Sociales ## ¿Qué es Rannkly? Rannkly es una plataforma integral para gestionar la reputación online y la comunicación con clientes. Su página de inicio presenta el producto como un único lugar para gestionar reseñas, redes sociales, campañas, mensajería, widgets para sitios web, formularios, POS y flujos de trabajo de escritorio. Los módulos de reseñas y redes sociales del producto muestran cómo la plataforma está diseñada para ayudar a los equipos a supervisar los comentarios, publicar contenido y gestionar las interacciones con clientes desde un solo sistema. Las páginas de precios indican planes escalonados para distintos niveles de uso, y muchas ofertas utilizan un flujo de Contactar con Ventas para la configuración y la selección del plan. ## ¿Qué puede hacer Rannkly? ### Gestión de reseñas Supervisa, analiza y responde a las reseñas de clientes desde un panel unificado, con opciones de respuesta asistidas por AI y análisis de reseñas. ### Gestión de redes sociales Crea, programa, publica y analiza publicaciones en varios canales sociales, con herramientas para etiquetas, borradores, calendarios e informes por canal. ### Gestión de campañas Ejecuta campañas por SMS, correo electrónico y WhatsApp con programación, plantillas, acceso basado en roles y funciones de informes. ### Flujos de trabajo de mensajería y tickets Centraliza los mensajes de clientes y los flujos de trabajo de tickets con asignación, historial, búsqueda y opciones de webhook o API en los planes superiores. ### Widgets y formularios para sitios web Crea widgets y formularios para sitios web destinados a captar leads, fomentar la interacción y recopilar datos, con límites según el plan para sitios web, widgets, colaboradores y visualizaciones. ## Casos de uso ### Centralizar las respuestas a reseñas Usa las herramientas de gestión de reseñas para supervisar los comentarios entrantes, dirigir las reseñas negativas al panel y responder con respuestas asistidas por AI o basadas en plantillas. ### Gestionar la publicación en redes sociales Planifica, publica y programa publicaciones en redes sociales mientras usas calendarios, etiquetas, borradores y análisis para coordinar la actividad del equipo. ### Ejecutar campañas multicanal Ejecuta campañas por SMS, correo electrónico y WhatsApp con plantillas, programación e informes para coordinar la comunicación con clientes. ### Gestionar mensajes y tickets de clientes Usa las herramientas de mensajería y tickets para organizar conversaciones, asignar solicitudes y consultar el historial en los flujos de trabajo de atención al cliente. ### Captar leads y datos en el sitio web Añade widgets o formularios a un sitio web para recopilar leads, fomentar la interacción y obtener información estructurada de los visitantes. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué hace Rannkly? Rannkly combina en una sola plataforma la gestión de reseñas, redes sociales, campañas, mensajería, widgets para sitios web, formularios, POS y herramientas de escritorio. La página de inicio presenta estas funciones como áreas de producto independientes que las empresas pueden usar conjuntamente. ### ¿Rannkly publica planes de precios? El sitio muestra precios para la gestión de reseñas, redes sociales, campañas, mensajería, tickets, widgets para sitios web y formularios. Varios planes se denominan Basic, Premium y Enterprise, y muchos detalles de los planes utilizan un flujo de Contactar con Ventas. ### ¿Qué alcance tiene la compatibilidad de la plataforma? Sus páginas de gestión de reseñas describen la supervisión de reseñas en más de 100 plataformas, mientras que la página de inicio indica que Rannkly se integra con más de 100 plataformas en total. También existe una página de plataformas para consultar las conexiones compatibles. ### ¿Rannkly es adecuado para publicar en redes sociales? Sí. La página de gestión de redes sociales describe la creación y publicación multicanal, la programación, los análisis, la generación de contenido asistida por AI y los flujos de publicación mediante WhatsApp. ### ¿Hay límites de uso? La página de precios muestra límites que varían según el plan para canales, miembros, retención de mensajes, visualizaciones de widgets y otras cuotas de uso, por lo que el producto se estructura en planes escalonados en lugar de un único paquete fijo. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de gestión de la reputación online y comunicación con clientes - **Sitio principal**: rannkly.com - **Módulos principales**: Gestión de reseñas, gestión de redes sociales, gestión de campañas, mensajería, widgets, formularios, POS y escritorio - **Modelo de precios**: Planes escalonados con flujo de Contactar con Ventas en muchas ofertas - **Integraciones**: Más de 100 plataformas, según la página de inicio - **Público**: Empresas y equipos que gestionan reseñas, contenido y comunicación con clientes