# Outset Outset permite a equipos de UX, investigación de mercados y conocimiento del cliente diseñar y realizar entrevistas moderadas por IA, analizar respuestas y convertir los hallazgos en informes. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Asistente de investigación con IA ## ¿Qué es Outset? Outset es una plataforma de investigación moderada por IA para profesionales de investigación de UX, investigación de mercados y equipos de conocimiento del cliente. Combina el diseño de entrevistas, el reclutamiento de participantes, la recopilación de datos, el análisis y la elaboración de informes en un solo flujo de trabajo. Los equipos pueden realizar cientos de entrevistas simultáneamente y usar preguntas de seguimiento adaptativas para explorar las razones detrás de las respuestas de los participantes. La plataforma admite investigaciones con participantes humanos y simulaciones mediante gemelos digitales basados en datos humanos reales. Los profesionales de investigación pueden utilizarla para el descubrimiento y la evaluación, desde comprender las motivaciones de los clientes hasta evaluar conceptos de productos y experiencias de usuario. ## ¿Qué puede hacer Outset? ### Diseño de guías de entrevista Genera guías a partir de objetivos de investigación o utiliza las tuyas. Combina preguntas cualitativas y cuantitativas, especifica pautas de sondeo y configura la lógica de salto. ### Entrevistas multimodales adaptativas Recopila respuestas en texto, voz, vídeo y voz a voz. Personaliza el estilo de investigación del moderador de IA y utiliza sondeos dinámicos basados en señales de audio y visuales. ### Reclutamiento de participantes Recluta a través de Outset o utiliza paneles y listas de clientes existentes. Configura filtros de selección y cuotas, y distribuye enlaces de entrevista que se pueden compartir. ### Síntesis y elaboración de informes Extrae temas, resúmenes, citas y transcripciones etiquetadas automáticamente. Chatea con los datos del estudio, crea recopilaciones de momentos destacados e informes, y exporta a CSV, PowerPoint, PDF o vídeo. ### Investigación con gemelos digitales Realiza entrevistas extensas o conversa con gemelos digitales de públicos específicos. Outset describe estos gemelos como basados en personas reales, con puntuaciones de confianza y trazabilidad hasta los datos de origen. ### Acceso mediante MCP Utiliza el MCP de Outset para lanzar estudios, analizar resultados o conversar con gemelos digitales desde otras herramientas en las que trabaja tu equipo. ## Casos de uso ### Descubrimiento de mercados y perfiles de cliente Investiga las motivaciones y el comportamiento de los clientes para identificar segmentos prometedores, explorar nuevos mercados y desarrollar perfiles de cliente. ### Pruebas de conceptos y elementos creativos Recopila opiniones sobre ideas de productos antes del desarrollo o evalúa elementos creativos para comprender las preferencias de la audiencia. ### Investigación de usabilidad Investiga problemas de usabilidad y diseño entre los participantes para orientar cambios en la experiencia del producto. ### Investigación de marca Explora cómo interpretan los clientes una marca y qué asociaciones influyen en sus percepciones. ### Evaluación de experiencias de IA Evalúa experiencias de usuario no deterministas generadas por IA para comprender cómo responden los usuarios a resultados variables. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se determina el precio de Outset? Outset ofrece suscripciones personalizadas según las necesidades del equipo de investigación, los requisitos de investigación y las necesidades de asistencia. El acceso a las funciones varía según el plan y los complementos; hay precios para empresas disponibles. ### ¿Puede Outset ayudar a realizar estudios? Los equipos pueden realizar estudios por su cuenta o utilizar asistencia adicional para la configuración del proyecto, la programación de guías, el reclutamiento y la recopilación de datos. Outset también ofrece incorporación a través de su equipo de Éxito del Cliente. ### ¿Puedo analizar entrevistas realizadas fuera de Outset? Sí. Outset permite cargar entrevistas dirigidas por investigadores para su análisis. ### ¿Qué medidas de seguridad de datos indica Outset? Outset indica que cuenta con la certificación SOC 2 Type II, cumple con el RGPD y la HIPAA, ofrece cifrado en reposo, TLS 1.3 para la transmisión, SSO y espacios de trabajo con datos segregados. Declara que nunca se entrenan modelos con datos de clientes. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de investigación moderada por IA - **Usuarios principales**: Profesionales de investigación de UX, investigadores de mercados, equipos de conocimiento del consumidor y agencias - **Idiomas disponibles**: Más de 40 idiomas - **Colaboración**: Espacios de trabajo para equipos, plazas para observadores y enlaces de informes compartibles - **Demostración del producto**: Demostración de 30 minutos con el equipo de Outset - **Sitio web**: https://outset.ai