# Omakase Voice AI Asistente de compras con IA para sitios web que combina voz y chat para responder preguntas sobre productos y ayudar a impulsar las ventas. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Chatbot IA ## ¿Qué es Omakase Voice AI? Omakase Voice AI es una plataforma de asistente de compras con IA para sitios web que convierte una tienda en línea en una experiencia de voz y chat. Su objetivo declarado es ayudar a las empresas a responder preguntas sobre productos, orientar a los compradores y apoyar las ventas las 24 horas. El producto está orientado principalmente al comercio electrónico, con integración con Shopify, configuración basada en URL y planes que abarcan desde catálogos pequeños hasta el uso empresarial. El sitio también indica que puede funcionar con sitios web de comercio electrónico, SaaS y otros negocios, aunque las pruebas más sólidas se centran en el comercio minorista y la asistencia para compras. ## ¿Qué puede hacer Omakase Voice AI? ### Asistencia híbrida por voz y chat El producto combina interacciones de voz y texto en una misma experiencia de cara al cliente, para que los compradores puedan hacer preguntas por el canal que prefieran. ### Configuración del agente basada en URL Los usuarios crean un agente proporcionando la URL de un sitio web, y el sistema analiza su contenido para crear el asistente en torno a los productos y las preguntas frecuentes de la tienda. ### Flujo de comercio orientado a Shopify Los planes incluyen integración con Shopify, y los niveles superiores añaden funciones como la posibilidad de agregar productos al carrito dentro de Shopify. ### Personalización por niveles del agente y la voz La plataforma admite distintos tipos de agentes y voces de personaje según el plan, con más opciones en los niveles superiores y voces premium adaptadas a la marca en Enterprise. ### Análisis y gestión de clientes potenciales Los planes incluyen distintos niveles de análisis, desde informes básicos hasta análisis avanzados con gestión de clientes potenciales en los niveles superiores. ### Controles de entrenamiento basados en conocimiento El asistente puede entrenarse con contenido de la base de conocimientos, reglas personalizadas, preguntas frecuentes e importaciones de documentos, con una capacidad de entrenamiento que aumenta según el plan. ## Casos de uso ### Descubrimiento de productos en tiendas en línea Añade un asistente de compras a una tienda para que los visitantes puedan hacer preguntas sobre productos, recibir respuestas guiadas y avanzar hacia una compra sin salir de la página. ### Atención al cliente previa a la venta Utiliza el contenido del sitio, las preguntas frecuentes y los datos de productos para responder preguntas repetitivas previas a la venta, como tallas, comparaciones de funciones y adecuación básica del producto. ### Asistencia de ventas en Shopify Configura un asistente conectado con Shopify que pueda apoyar los flujos de comercio, incluida la función de agregar productos al carrito en los planes superiores. ### Experiencia de cliente de marca Implementa un asistente de marca con selección de voz según el plan y personalización de la interfaz cuando una empresa quiera que la experiencia coincida con su tienda en línea. ### Operaciones minoristas de mayor volumen Utiliza los niveles avanzados para un tráfico más intenso o catálogos más grandes que necesiten un mayor volumen de conversaciones, una cobertura más amplia de productos y gestión de clientes potenciales. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es Omakase Voice AI? Omakase Voice AI es una plataforma con IA que crea agentes de asistentes de compras personalizados para sitios web de comercio electrónico. Las preguntas frecuentes también indican que puede utilizarse en cualquier sitio web de comercio electrónico, SaaS o de una empresa. ### ¿Cómo funcionan la configuración y la integración? Introduces la URL de tu sitio web y el sistema analiza tus productos, preguntas frecuentes y otro contenido del sitio para crear un agente de IA personalizado. Las preguntas frecuentes indican que la integración se realiza añadiendo un pequeño fragmento de código a tu sitio web. ### ¿Qué tipos de sitios web pueden utilizarlo? Las preguntas frecuentes indican que Omakase Voice AI funciona con cualquier sitio web de comercio electrónico, SaaS o de una empresa. ### ¿Cómo gestiona Omakase Voice AI la precisión y el aprendizaje? Las preguntas frecuentes indican que los agentes se entrenan con tu catálogo específico de productos y la información de tu empresa, y que el sistema aprende y mejora continuamente según las interacciones. ### ¿Qué idiomas son compatibles? Omakase Voice AI admite actualmente varios idiomas, incluidos inglés y japonés. La empresa pide a los usuarios que se pongan en contacto con ella para consultar sobre la compatibilidad con idiomas específicos. ## Datos rápidos - **Categoría**: Asistente de compras con IA - **Canal principal**: Voz y chat - **Sitio web**: omakase.ai - **Integración**: Shopify - **Modelo de configuración**: URL del sitio web más fragmento de código - **Asistencia**: Asistencia por correo electrónico, teléfono y reuniones en los niveles superiores