# Moveworks Asistente de IA empresarial que ayuda a los empleados a encontrar información y completar tareas mediante búsquedas y automatización en aplicaciones de trabajo conectadas. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Motor de Búsqueda IA, Creador de agentes de IA, Automatización de flujos de trabajo con IA ## ¿Qué es Moveworks? Moveworks es una plataforma de asistente de IA empresarial que ayuda a los empleados a encontrar información y completar tareas en aplicaciones empresariales. Combina la búsqueda empresarial con la automatización de flujos de trabajo: su motor de razonamiento interpreta una solicitud, selecciona los agentes y las herramientas pertinentes y coordina acciones en sistemas conectados. Los empleados pueden acceder al asistente mediante chat, la web, intranets, portales de servicio y canales móviles. La plataforma atiende necesidades habituales de equipos como TI, RR. HH., Finanzas, Servicios generales, Ventas, Marketing e Ingeniería, y ofrece herramientas para crear agentes especializados para los flujos de trabajo propios de cada organización. Los administradores pueden supervisar el uso y perfeccionar las implementaciones, con controles de acceso y medidas de seguridad diseñados para entornos empresariales. ## ¿Qué puede hacer Moveworks? ### Búsqueda en sistemas empresariales conectados Busca contenido empresarial en fuentes conectadas, incluidos sistemas como Slack, OneDrive, Google Drive, SharePoint, Confluence y Outlook, para que los empleados encuentren información sin tener que consultar cada aplicación por separado. ### Motor de razonamiento para solicitudes de varios pasos El motor de razonamiento desglosa las solicitudes en pasos, selecciona agentes y complementos, y puede hacer preguntas aclaratorias antes de adaptar su respuesta o sus acciones. ### Automatización de flujos de trabajo con agentes y complementos Los agentes utilizan herramientas y complementos integrados para realizar tareas en sistemas empresariales y facilitar flujos de trabajo que van desde solicitudes habituales hasta procesos más complejos. ### Herramientas para crear y gestionar agentes Tool Studio ayuda a los desarrolladores a diseñar, probar y ampliar agentes. Las herramientas de administración incluyen configuración, información sobre el uso, comentarios y capacidades de gestión del conocimiento. ### Varios canales de acceso para los empleados Los empleados pueden usar el asistente mediante chat, la web, intranets, portales de servicio y experiencias móviles. ### Seguridad empresarial y controles de datos La plataforma describe cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso, enmascaramiento de datos, minimización de datos y fuentes de datos conectadas seleccionadas por el cliente. Los datos de los clientes se alojan en una región compatible de AWS seleccionada. ## Casos de uso ### Responder a solicitudes de TI de los empleados Los empleados pueden solicitar ayuda con necesidades de TI a través de su canal de trabajo habitual, obtener información pertinente y activar acciones compatibles en herramientas conectadas. ### Automatizar flujos de trabajo de RR. HH. y del entorno laboral Los equipos de RR. HH. y del entorno laboral pueden utilizar agentes especializados para gestionar solicitudes y procesos recurrentes de los empleados, reduciendo la gestión manual de tareas rutinarias. ### Encontrar conocimiento interno en distintos departamentos El personal puede buscar en documentos y sistemas de colaboración conectados políticas, procedimientos y otros contenidos creados por los usuarios en diferentes equipos. ### Crear procesos específicos para la organización Los desarrolladores pueden crear y probar agentes para flujos de trabajo en áreas como Finanzas, Servicios generales, Ventas, Marketing o Ingeniería, ampliando la plataforma más allá de sus casos de uso integrados. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué equipos pueden usar Moveworks? La plataforma admite casos de uso en TI, RR. HH., Finanzas, Servicios generales, Ventas, Marketing, Ingeniería y otros ámbitos empresariales. ### ¿Dónde pueden acceder los empleados al asistente? El asistente está disponible a través de canales como chat, la web, intranets, portales de servicio y dispositivos móviles. ### ¿Pueden las organizaciones crear sus propios agentes? Sí. Tool Studio ofrece a los desarrolladores herramientas para diseñar, probar y ampliar agentes, con compatibilidad para complementos y herramientas personalizadas. ### ¿Cómo protege Moveworks los datos empresariales? La empresa describe el cifrado de datos en reposo y en tránsito, controles de acceso, enmascaramiento de datos, minimización de datos y alojamiento en AWS por región. También publica prácticas de seguridad y cumplimiento en su página de seguridad. ## Datos rápidos - **Categoría del producto**: Plataforma de asistente de IA empresarial - **Usuarios principales**: Empleados, desarrolladores y administradores de la plataforma - **Capacidades principales**: Búsqueda empresarial, automatización de flujos de trabajo y creación de agentes - **Canales de acceso**: Chat, web, intranets, portales de servicio y dispositivos móviles - **Idiomas compatibles**: Más de 100, según el sitio del producto - **Sitio web**: moveworks.com