# Mercura Mercura es una plataforma de automatización con IA para que distribuidores y fabricantes conviertan solicitudes por correo electrónico, documentos y voz en coincidencias de catálogo, presupuestos y flujos de trabajo conectados al ERP. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Herramientas divertidas de IA ## ¿Qué es Mercura? Mercura es una plataforma de automatización con IA para distribuidores y fabricantes que se centra en la gestión de presupuestos y pedidos. El sitio la presenta en torno a flujos de trabajo de ventas internas, donde las solicitudes llegan por correo electrónico, documento o voz y deben convertirse rápidamente en presupuestos o pedidos precisos. Su objetivo principal es reducir la búsqueda, la coincidencia y la introducción manual de datos mediante IA para leer los detalles de las solicitudes, encontrar productos del catálogo, sugerir alternativas y transferir el trabajo a procesos conectados con ERP y CRM. El sitio también describe capacidades específicas para especificaciones, llamadas de voz, solicitudes a proveedores, seguimiento de proyectos e informes. ## ¿Qué puede hacer Mercura? ### Análisis de especificaciones y solicitudes Lee especificaciones complejas, textos de licitaciones, PDF, GAEB y solicitudes por correo electrónico, y extrae las partidas relevantes para gestionar presupuestos o pedidos. ### Coincidencia de productos mediante IA Relaciona los artículos solicitados con productos del catálogo, sugiere alternativas y accesorios que cumplen los requisitos, y puede priorizar opciones de marca propia con mayor margen. ### Flujos de trabajo con agente de voz Gestiona llamadas de clientes para presupuestos y pedidos mediante IA de voz, incluida la verificación del cliente, la consulta de precios y descuentos, y la transferencia a una persona cuando es necesario. ### Procesamiento de correo electrónico a ERP Automatiza las solicitudes de presupuestos y pedidos recibidas por correo electrónico y las exporta a sistemas CRM y ERP. ### Integraciones empresariales Se integra con sistemas empresariales mediante REST API, SFTP, pasarela segura y conectores disponibles para SAP, Salesforce, Oracle NetSuite, Proalpha, D365 Sales e Infor. ### Herramientas de soporte operativo Ofrece seguimiento de proyectos, gestión de solicitudes a proveedores, informes de ventas y enriquecimiento del catálogo de productos para equipos de presupuestos. ## Casos de uso ### Presupuestos para ventas internas Un distribuidor recibe solicitudes de presupuesto entrantes y necesita convertirlas más rápidamente en propuestas precisas mediante la extracción de requisitos, la coincidencia con artículos del catálogo y el envío del resultado a flujos de trabajo conectados con ERP. ### Selección de productos basada en especificaciones Un fabricante que gestiona solicitudes técnicas o basadas en licitaciones puede utilizar el analizador de especificaciones para leer documentos complejos y encontrar productos o alternativas que cumplan las especificaciones. ### Atención al cliente por voz Un equipo que recibe llamadas de clientes para presupuestos o pedidos puede permitir que el agente de voz verifique a la persona que llama, capture los requisitos y transfiera únicamente las excepciones a un representante. ### Gestión de solicitudes a proveedores Las organizaciones que procesan consultas de proveedores pueden utilizar Mercura para asignar proveedores, enviar solicitudes de presupuesto en lote y reducir el trabajo duplicado de gestión de solicitudes. ### Operaciones e informes de ventas Los equipos de ventas que necesitan visibilidad sobre el rendimiento pueden utilizar las herramientas de informes y proyectos para hacer seguimiento de los presupuestos, identificar patrones de los clientes y revisar la eficiencia de las respuestas. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué hace Mercura? Mercura está diseñada para automatizar los flujos de trabajo de presupuestos y pedidos para distribuidores y fabricantes. La fuente describe el uso de IA para gestionar la recepción de solicitudes, la coincidencia de productos, la generación de presupuestos, las llamadas de voz y las exportaciones a sistemas CRM y ERP. ### ¿Puede Mercura conectarse a los sistemas empresariales existentes? Sí. La página de integraciones indica que Mercura puede conectarse con sistemas ERP, CRM y de gestión de tickets mediante SFTP, pasarela segura o REST API, y enumera sistemas como SAP S/4, SAP ECC & R/3, SAP C4C, Salesforce, Oracle NetSuite, Proalpha, D365 Sales e Infor. ### ¿Cómo entran las solicitudes en el sistema? La fuente muestra que Mercura gestiona solicitudes procedentes de varias fuentes, incluidos PDF, GAEB, correo electrónico y llamadas de voz. Después relaciona los productos, prepara presupuestos y envía el resultado a flujos de trabajo conectados con ERP. ### ¿Qué flujos de trabajo puede admitir? Las páginas del producto indican que Mercura puede ayudar con la coincidencia de especificaciones, las solicitudes a proveedores, la gestión de presupuestos y proyectos, los informes de ventas, la preparación de datos y la investigación de catálogos asistida por IA. También describen la transferencia a una persona cuando se necesita asistencia. ### ¿Se muestra públicamente el precio? No había una página pública de precios disponible en el conjunto de fuentes; la URL de precios devolvía una respuesta de página no encontrada. Según las páginas recopiladas, los detalles de precios no están publicados allí. ## Datos rápidos - **Categoría**: Automatización de presupuestos y pedidos con IA - **Usuarios principales**: Distribuidores y fabricantes - **Entradas de solicitudes**: Correo electrónico, PDF, GAEB y llamadas de voz - **Integraciones**: SAP, Salesforce, Oracle NetSuite, Proalpha, D365 Sales, Infor, SFTP, pasarela segura, REST API - **Precios**: No publicados en las páginas de fuentes recopiladas - **Dominio de origen**: mercura.ai