# Mendable Plataforma para crear aplicaciones de chat con IA y asistentes técnicos para documentación, soporte, ventas y flujos de trabajo de producto. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Base de Conocimiento IA, Chatbot IA, Herramientas IA Dev ## ¿Qué es Mendable? Mendable es una plataforma para crear aplicaciones de chat con IA y asistentes técnicos. El sitio la presenta como una forma de entrenar una IA segura con recursos técnicos para que pueda responder preguntas de clientes y empleados en documentación, soporte, ventas y flujos de trabajo de producto. Mendable incorpora datos de documentación, canales de soporte y otras fuentes, y después utiliza esos conocimientos para generar respuestas y sugerencias. Las páginas de precios y preguntas frecuentes también muestran que el producto admite la incorporación gestionada de datos, planes personalizados, uso basado en mensajes y despliegue mediante una API o una integración de código de una sola línea. ## ¿Qué puede hacer Mendable? ### Incorporación gestionada Recopila contenido mediante una sencilla interfaz gráfica en línea o a través de la API y, después, añade, modifica o elimina fuentes según sea necesario. ### Conectores de datos Conecta con documentación y sistemas empresariales como Google Drive, Salesforce y Zendesk mediante conectores seguros basados en OAuth. ### Generación de respuestas con acciones Permite que Mendable responda a partir de tu documentación y del historial de soporte, y añade herramientas y acciones para que el asistente interactúe con APIs externas. ### Controles de seguridad y modelos Utiliza SSO, RBAC, limitación de velocidad y opciones BYOK o BYOM para adaptarte a los requisitos empresariales de acceso y cumplimiento normativo. ### Despliegue sencillo Despliega el asistente con una línea de código e intégralo en documentación, soporte, ventas o flujos de trabajo de producto dentro de la aplicación. ## Casos de uso ### Documentación y bases de conocimiento Integra un asistente técnico en la documentación para que los usuarios obtengan respuestas durante la incorporación y puedan resolver problemas por sí mismos, reduciendo el volumen de solicitudes y el tiempo de resolución. ### Impulso del éxito del cliente Proporciona a los equipos de éxito del cliente un copiloto capaz de mostrar contexto técnico durante la gestión de cuentas, las conversaciones de venta adicional y la resolución de problemas. ### Copilotos de producto Añade un asistente dentro de la aplicación que ayude a los usuarios a conocer las funciones y encontrar respuestas dentro del producto, fomentando la adopción después del lanzamiento. ### Impulso de ventas Apoya a los equipos de ventas con un asistente técnico que ayude a responder preguntas sobre el producto y a generar confianza con clientes potenciales. ## Preguntas frecuentes ### ¿Hay un plan gratuito? Mendable ofrece un plan gratuito con créditos de mensajes, además de planes personalizados y empresariales para implementaciones más grandes o especializadas. ### ¿Mendable se entrena con mi código? La página de precios indica que actualmente Mendable no consulta el código de los repositorios, aunque podría añadir esta función en el futuro. También indica que puedes optar por no compartir datos. ### ¿Puedo eliminar la marca de Mendable? Sí. Las preguntas frecuentes sobre precios indican que puedes eliminar la etiqueta “Powered by Mendable” al cambiar a un plan empresarial o personalizado. ### ¿Cómo obtengo una clave anon? Sí. El sitio indica que puedes registrarte, crear un proyecto y encontrar la clave anon en la sección API Keys del panel. También señala que las claves anon son para uso del lado del cliente y las API keys, para uso del lado del servidor. ### ¿Cómo funciona Mendable? El sitio indica que Mendable se sincroniza con tu documentación y tus canales de soporte y, después, utiliza tu documentación y las preguntas respondidas anteriormente para sugerir posibles respuestas. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de chat con IA - **Usuarios principales**: Equipos de documentación, soporte, ventas y producto - **Despliegue**: API e integración de código de una sola línea - **Incorporación de datos**: Interfaz gráfica y API - **Integraciones**: Google Drive, Salesforce, Zendesk, Notion, Confluence, Slack y otras fuentes mencionadas en el sitio - **Estructura de precios**: Plan gratuito, además de planes personalizados y empresariales