# Markopolo AI Plataforma de interacción con clientes basada en agentes para marcas de comercio electrónico, retail y venta directa al consumidor, con seguimiento de comportamiento, mensajes segmentados y recuperación de carritos en múltiples canales. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Gestión de publicidad con IA, Asistente de comercio electrónico con IA, Asistente de ventas con IA ## ¿Qué es Markopolo AI? Markopolo AI es una plataforma de interacción con clientes basada en agentes para marcas de comercio electrónico, retail y venta directa al consumidor. Se centra en el marketing basado en el comportamiento, que reacciona a la actividad de los compradores en tiempo real y envía mensajes personalizados a través de varios canales. El sitio se centra en la recuperación de carritos, los mensajes del ciclo de vida, la segmentación y la atribución de campañas. Las páginas de precios muestran un plan Starter gratuito, planes Growth y Pro de pago con periodos de prueba, y precios empresariales personalizados para equipos que necesitan integraciones avanzadas y un uso más amplio de los canales. ## ¿Qué puede hacer Markopolo AI? ### Seguimiento del comportamiento sin cookies Captura las acciones de los visitantes en tiempo real con MarkTag y utiliza señales de comportamiento propias para la atribución y la segmentación. ### Mensajes activados por el comportamiento Activa mensajes autónomos del ciclo de vida y flujos de recuperación de carritos mediante herramientas de email y SMS basadas en AI. ### Orquestación multicanal Coordina email, SMS, WhatsApp, notificaciones push y voz mediante AI desde una sola plataforma para la recuperación y la reactivación. ### Segmentación de audiencias con AI Agrupa las audiencias mediante microcomportamientos para adaptar mejor los mensajes a la intención observada de los compradores. ### Panel de información de campañas Realiza un seguimiento de los resultados de las campañas en un panel centrado en la contribución a los ingresos y la atribución entre categorías. ### Opciones de integración y acceso Conecta datos de CRM y, en los niveles superiores, utiliza integraciones personalizadas, acceso a la API y SSO para una configuración más completa. ## Casos de uso ### Recuperación de carritos Recupera carritos abandonados detectando señales de duda o abandono y realizando un seguimiento con mensajes personalizados por email, SMS, WhatsApp o voz. ### Seguimiento del abandono de navegación Reactiva a los compradores que navegaron pero no añadieron productos al carrito mediante contactos activados por el comportamiento y adaptados a su interés reciente. ### Marketing del ciclo de vida Ejecuta campañas del ciclo de vida que envían mensajes autónomos por email o SMS según las señales de comportamiento y los segmentos de audiencia. ### Atribución y análisis de ingresos Utiliza la información de las campañas y el seguimiento propio para comprender qué mensajes y recorridos generan ingresos. ### Coordinación omnicanal Coordina los mensajes entre canales cuando un equipo necesita un sistema para email, SMS, WhatsApp, notificaciones push y voz, en lugar de herramientas independientes. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué es Markopolo AI? Markopolo AI es una plataforma de interacción con clientes basada en agentes para marcas de comercio electrónico, retail y venta directa al consumidor. Utiliza el seguimiento del comportamiento y mensajes impulsados por AI para recuperar carritos abandonados y ejecutar campañas personalizadas en varios canales. ### ¿Qué canales y flujos de trabajo admite? Los materiales de origen muestran email, SMS, WhatsApp, notificaciones push y voz mediante AI como canales compatibles. El sitio también describe la recuperación de carritos abandonados, la segmentación de audiencias y la información de campañas. ### ¿Hay un plan gratuito o un periodo de prueba disponible? La página de precios muestra un plan Starter gratuito, un plan Growth con una prueba gratuita de 30 días, un plan Pro con una prueba gratuita de 30 días y precios empresariales personalizados. ### ¿Qué integraciones se mencionan? La página de precios menciona la integración con CRM en los niveles inferiores, así como integraciones personalizadas, acceso a la API y SSO en los niveles Pro y Custom. La fuente también indica que la plataforma puede conectarse a una plataforma de comercio electrónico, un almacén de datos y una infraestructura de marketing. ### ¿Para quién es más adecuada Markopolo AI? El sitio presenta el producto como una plataforma para equipos de comercio electrónico, retail y venta directa al consumidor que buscan marketing basado en el comportamiento, recuperación de carritos y mensajes coordinados entre canales. En los materiales de origen no se posiciona como una suite de marketing de propósito general. ## Datos rápidos - **Categoría**: Plataforma de interacción con clientes - **Audiencia principal**: Marcas de comercio electrónico, retail y venta directa al consumidor - **Flujos de trabajo principales**: Mensajes activados por el comportamiento, recuperación de carritos, segmentación, información de campañas - **Canales mencionados**: Email, SMS, WhatsApp, notificaciones push, voz mediante AI - **Precios**: Plan Starter gratuito; planes Growth, Pro y Custom de pago - **Dominio de origen**: markopolo.ai