# Lobby Un conserje de sitio web con IA para negocios de servicios boutique y consultores: recibe a los visitantes, responde preguntas dentro de los límites definidos por el negocio, los orienta hacia servicios relevantes y envía por correo un resumen del posible cliente. - Findings24: - Sitio web: - Precios: Freemium - Categorías: Generación Leads IA, Chatbot IA ## ¿Qué es Lobby? Lobby es un conserje de sitio web con IA para negocios de servicios boutique y consultores. Recibe a los visitantes del sitio web, les pregunta qué necesitan, responde preguntas sobre el negocio y los orienta hacia ofertas relevantes utilizando la información y los límites proporcionados por el propietario. Los negocios pueden colocar el conserje en un sitio existente mediante un solo script o publicar una página de Lobby alojada sin cambiar su DNS ni reconstruir el sitio. Cuando termina una conversación, Lobby envía por correo los datos del posible cliente, su solicitud y una respuesta sugerida, para que el propietario reciba contexto útil en lugar de solo un formulario vacío. ## ¿Qué puede hacer Lobby? ### Inserción en el sitio web y página alojada Añade un solo script antes de la etiqueta de cierre body para mostrar un botón de chat en un sitio existente, o publica una página alojada en lobby.host/c/\{slug\}. Ambas opciones utilizan el mismo conserje. ### Orientación de visitantes dentro de límites definidos El conserje pregunta al visitante qué necesita y recomienda o explica servicios utilizando las ofertas y la información del negocio proporcionadas por el propietario. Los propietarios pueden indicar afirmaciones que el sistema nunca debe hacer. ### Correos sobre posibles clientes con contexto de la conversación Después de que un visitante termina una conversación, Lobby envía al negocio un correo con quién es el visitante, qué quería y una respuesta sugerida. ### Alternativa cuando la información no está disponible Cuando el conserje no conoce una respuesta, puede decirlo y proporcionar los datos de contacto del negocio en lugar de improvisar información no respaldada. ### Resumen del negocio legible por máquinas Cada conserje activo publica un archivo llms.txt que contiene un resumen en texto plano del negocio, sus servicios, preguntas frecuentes, datos de contacto y un enlace al conserje. ### Herramientas WebMCP opcionales La inserción puede registrar ask\_concierge, get\_business\_info y list\_offerings para agentes de IA compatibles. La disponibilidad de WebMCP varía porque el estándar aún está en sus primeras etapas y sigue evolucionando. ## Casos de uso ### Calificar consultas mientras atiende a clientes Un consultor, estudio, clínica u otro negocio de servicios puede permitir que el conserje gestione las preguntas iniciales y recopile lo que necesita un posible cliente mientras el propietario está ocupado. ### Ofrecer a los visitantes un enlace de servicio para compartir Los negocios que no quieren reconstruir su sitio pueden publicar el conserje alojado y compartirlo en una propuesta, firma de correo electrónico, biografía o conversación de WhatsApp. ### Mantener coherentes las explicaciones de los servicios Los propietarios pueden definir ofertas, preguntas frecuentes, datos de contacto y afirmaciones prohibidas para que la orientación a los visitantes se mantenga dentro de la información que han autorizado. ### Facilitar la lectura de la información del negocio a los asistentes de IA Un conserje activo proporciona un resumen llms.txt y, cuando está insertado, herramientas estructuradas opcionales que permiten a los agentes compatibles leer los datos del negocio o consultar las ofertas. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cómo se puede añadir Lobby a un sitio web? Pega un script de Lobby antes de la etiqueta de cierre body en las páginas donde debe aparecer el conserje. Los visitantes permanecen en el dominio del negocio, y el DNS y el posicionamiento en buscadores del sitio no cambian. También hay disponible una página alojada en lobby.host/c/\{slug\} sin modificar el sitio web. ### ¿Qué información proporciona un negocio durante la configuración? El negocio proporciona sus ofertas, las preguntas frecuentes de los visitantes, la información de contacto y los límites que describen lo que el conserje no debe afirmar. Lobby recomienda redactar las ofertas con términos que los clientes reconozcan. ### ¿Qué contiene el correo sobre un posible cliente? Cuando un visitante termina una conversación, Lobby envía por correo sus datos, lo que quería y una respuesta sugerida. ### ¿Qué se considera una conversación? Una sesión de visitante cuenta como una conversación, independientemente de cuántos mensajes contenga. Si un visitante hace ocho preguntas, sigue siendo una sola conversación. ### ¿Qué ocurre cuando se alcanza el límite mensual? En el plan gratuito, la página permanece en línea. El conserje explica que ha alcanzado su capacidad y muestra los datos de contacto del negocio; el límite se restablece al comienzo del mes siguiente. En el plan de pago, Lobby ofrece un margen adicional y envía un correo en lugar de cobrar automáticamente el exceso. ## Datos rápidos - **Categoría**: Conserje de sitio web con IA - **Usuarios principales**: Negocios de servicios boutique y consultores - **Implementación**: Widget insertable en el sitio web o página alojada de lobby.host - **Resultado para posibles clientes**: Correo con los datos del visitante, su solicitud y una respuesta sugerida - **Límite gratuito**: 20 conversaciones al mes - **Superficies para agentes**: llms.txt en cada conserje activo; herramientas WebMCP opcionales en la inserción